税务局三八红旗集体是指那些在税务系统中，由女性职工组成的，表现突出、成绩显著的集体。这些集体在税务工作中发挥了重要作用，展现了女性职工的风采和力量。以下是税务局三八红旗集体先进事迹材料500字内容十二篇，希望给大家带来一些新的思考和启发。

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇1

XX市XX区税务局的办税大厅，是由38名年轻女干部组成的先进集体，担负着辖区15000余户纳税人的窗口服务工作，曾先后荣获国家级“巾帼文明岗”、“省青年文明号”、“省三八红旗集体”、“市五星级青年文明号”和“雷锋岗”等称号。2017年，先后被XX市授予“五一劳动奖状”、“巾帼文明标兵岗”称号。2018年市局先后两次召开现场会，推广办税大厅标准化建设等经验;办税大厅建设启用的24小时多功能自助办税厅，得到了省局、市局和地方政府的高度评价。2019年被评为XX市税务系统“星级办税服务厅”;她们还与XX银行解放路支行合作，建设启用了全省第一个办税大厅之外的自助服务点。

目前，办税大厅现有的38名女干部，平均年龄只有28岁。28岁代表着美丽如花而不乏灵气，热情似火但不失冷静，活力十足却不再青涩。姐妹们每天坚守在忙碌的大厅里，日夜奋战在“首问首办”、“一窗通办”的第一线，微笑着扎根在三尺窗口便民办税的最前沿。在纳税人看来，她们是税务机关的好干部，是税企之间的连心桥;在XX税务人心中，她们朝气蓬勃、英姿飒爽，是大家心坎上的最美姐妹花。

XX，是38名姐妹的主心骨，现任大厅主任的她，18年一直坚守在大厅。我们都知道，大厅的工作与其他部门不同，伴随大厅业务逐年成倍的增加，工作时间一长，难免让人感到身心疲惫。在大厅干一天、干一个月、干一年并不难，可是她一干就是20年。20年的工作、20年的付出、20年的酸甜苦辣，只有她自己最清楚……

20年来，她像一名求知若渴的学生，每天自觉地学习进取，去年曾代表市局参加省局两项业务竞赛，并取得纳税服务岗位的好成绩;她像一只知难而进的“领头雁”，默默地带领大家争创一个又一个佳绩。她更像一个上满发条的时钟，不知疲倦地尽职尽责，双休日、晚饭后在大厅加班，早已成为她的家常便饭。20年来，她先后10次被评为“优秀公务员”，两次荣记三等功，曾被市局评为“学雷锋先进个人”，被省局评为“优质服务标兵”。2019年XX同志被市局评为“服务明星”，被评为全省税务系统“改革标兵”。2019年9月市局栾波局长到XX区局调研时，对她所分管的办税厅工作事迹给予充分肯定表扬，市局专门下发文件刊发栾波局长的批示和她的事迹。这一项项的荣誉，记载了她用汗水和泪水奉献的税收历程。

XX，是大家公认的“小师傅”，2015年参加税收工作。她每天像一只“小信鸽”，不知疲倦地做着承上启下、答疑解惑工作;她每天像一只“啄木鸟”，任劳任怨、排忧解难，默默地尽职尽责;她每天更像一支“小蜜蜂”，勤勤肯肯，无私奉献，体现着她爱岗敬业的作风。

有一次，一位大厅同志问她下班开车回家是否堵车时，她微笑着说“我每天都在6点左右下班，那时已错过高峰期，一个人开车可爽了!”这看似简单的对话，却体现着一名大厅工作者以苦为乐的良好心态，体现着一名普通共产党员乐于奉献的精神风貌。她入职3年来，多次参加系统内外演讲等文体活动，均取得了优异的比赛成绩，她先后获得区局“优秀共产党员”、“优秀公务员”和XX市2017年的“巾帼建功标兵”。2019年，XX同志还被评为“XX好人”，提名为“XX好人”，被评为全省税务系统“改革标兵”。

其他36名姐妹，同样是大家重点关注的对象，伴随“金税三期”上线、“营改增”试点的到来、电子税务局的推行等等，一时间，办税大厅中的36名姐妹，也成为大家议论的热点话题。她们的丈夫，有的在XX市税务系统工作，日夜奋战在改革攻坚第一线;有的在部队服现役，日夜守卫着国家的安宁;有的在地方从事各项建设工作，日夜为XX区、XX市的繁荣作贡献。她们的孩子大的不到两岁，小的才刚刚满六个月，在这个人生的“特殊时期”，在这个工作的“非常时期”，她们与其他青年干部一样，默默地奉献着自己的青春;她们牢记税收使命，舍小家为大家，用自己的实际行动诠释什么是爱岗敬业，用美好年华擎起庄严的税徽。

38名姐妹努力在提高人员素质上下功夫，自觉吹响岗位练兵的“集结号”，打响内强素质的“攻坚战”，坚持把日常学习与岗位练兵有机结合，开展了“内强素质、外塑形象、提高效率、文明服务”活动，合力打造服务“亮点”和品牌。通过开展“八比赛”活动，即比规范执法，赛文明服务;比综合素质，赛业务技能;比工作进度，赛办税效率;比职业道德，赛克己奉献;比精诚团结，赛友谊和谐;比文化学习，赛钻研精神;比工作干劲，赛吃苦精神;比工作成绩，赛奉献精神，有效促进干部整体素质的提高，现38名同志全部考取计算机“国2”证书，2名同志取得“注册税务师”资格，2名同志曾代表区局在XX地区税务系统纳税服务业务竞赛中夺得个人总分第一名和团体总分第二名的好成绩。

在XX办税大厅，感人的故事还有很多很多。是什么原因让众多姐妹爱岗敬业?是她们一如既往、继承传统，是她们不忘初心、牢记使命，是她们热爱岗位、不负众望。今后，她们还将继续发扬“忠诚、敬业、进取、奉献”的辽宁税务精神，再次谱写出最靓丽、最动听、最和谐的人生乐章!

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇2

国家税务总局澄城县税务局第一税务分局(办税服务厅)现有女职工22人，占部门人数88%，她们以组织税收收入为中心，以“为国聚财、为民收税”为宗旨，以“青春献税务，巾帼建功业”为目标，自立自强、锐意进取，组成了一支坚不可摧的税务女兵队伍，用奉献精神为神圣的税徽增添了一抹绚丽动人的色彩，谱写了一曲催人奋进的爱岗敬业之歌——自组建以来年年被县税务系统授予先进集体，也曾获得过省级青年文明号、“创建人民群众满意基层单位活动”省级标兵单位等荣誉。作文网 zUOwEnBa.Net

一、防疫抗疫，逆行而上，服务纳税人，落实减税费政策。

年初开始的新冠疫情，打乱了我们每个人的生活节奏，但没有打乱一分局的工作秩序。在疫情面前，一分局全体同志不等不靠，不畏风险，主动出击，多措并举，顺利完成县局交办的各项工作任务。面对突如其来的新冠疫情，第一税务分局按照县局党委的安排部署，第一时间成立应急办税场所并广而告之，严格落实“非接触式办税要添力”的总局要求，迅速形成了“人心不乱、标准不降、干劲不松、目标不变”的工作格局，在疫情最紧要关头为纳税人办理各类业务397笔，满足了疫情期间群众的办税需求;特别是在为天津来澄纳税人刘某的办税服务中总结出的“战疫办税攻略”得到了市局纳服部门的充分肯定，面对疫情我们跑出了加速度、干出了新精彩。

办税服务厅恢复正常办公后，一分局的同志们把非接触式办税向常态化办税模式推进、固化的同时，突出“税收优惠政策要给力”的目标，以“该让纳税人知道的及时告知，该给纳税人办理的尽快办结，该是纳税人享有的予以保障”为抓手，精准宣传辅导，聚焦难点热点，持续更新最多跑一次清单，引导纳税人通过电子税务局、自助办税终端办结全程网上办的370余项涉税事，设立清税注销、个税汇算专窗，着力构建渠道多元、互动畅通的便捷办税平台，以问题不解决不松劲、不彻底不放手的干劲，力求纳税人的获得感和满意度得到双提升，最终确保纳税人对税收优惠政策理解到位、运用到位，让政策红利在澄城大地落地生根，尽快转化为复工促产的强大动力。

二、全力以赴，加班加点，助力脱贫攻坚，充分展示新时代税务人员的责任和担当。

5月15日，星期五，正当一分局的同志们打算在忙完一星期最后一天工作，就可以休整一下，安排处理家里的有些事情时，突然接到县局紧急任务，要求在5月19日前打印完成全县40000份贫困户的医保完费证明。接到任务后一分局同志们立即对该任务的规模和机器的处理速度、人员业务能力进行匹配分析，结果是本周星期六、星期天全天加班，下周两天时间，白天加点，晚上加班，全部电脑、打印机统一投入，才能保证按时完成任务。时不我待，立即投入工作，一分局的同志们又以饱满的热情投入到星期六、星期天的加班工作中。星期一正常上班时，同志们稍有工作空隙，就加紧打印票证，晚上又加班到9点钟，一连4天高负荷的工作强度，连续工作时间达到9天，同志们克服了晚上孩子作业辅导、天太晚回家、突然下雨等各种困难。5月19日，当晚上9点多同志们象孩子一样快乐的抬着打印完成、盖好印章的票证装车时，是多么感人幸福的画面。

三、以优化服务为举措，打造一流服务窗口。

2020年，针对新冠疫情，国家密集出台了税费优惠政策，同时也对征管程序进行大量的优化简化，助力企业克服困难，复工复产，巩固经济良性运转。这都给一分局的日常工作带来了巨大的挑战，直接面对纳税人，要将国家的优惠政策及时送到纳税人手中，让纳税人及时、充分的享受政策实惠，保产增效，一线的工作人员就得及时熟练的掌握各项税费优惠政策和实务操作程序，这就要求在繁忙在工作中，还得抽时间进行大量的学习。一分局全体充分发扬一不苦、二不累的奉献精神，坚持稍有空闲，就抓紧学习，并安排每周星期一和星期三晨会的固定学习时间，不断提升自身的业务能力和服务水平。11月份全体工作人员按时按点参加了县局组织的业务培训，并在培训过程中，与相关业务股室进行的充分的交流，切实解决实际工作的遇到的问题，提升为纳税人服好务的本领和素养。

辛勤与汗水，凝聚成税务人的荣耀。在“三八红旗集体”的创建活动中，第一税务分局女干部以她们自己的聪明才智和敢于奉献的精神，在本职岗位上以突出的工作业绩，为建设和谐税务立新功，普新章，成为澄城税务一道美丽的风景线，开启了一扇闪亮的行业文明示范窗口。

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇3

国家税务总局XX市XX区税务局第一税务分局于2018年10月国地税合并成立，现有员工91人，其中女性81人，占总人数的89%。XX市XX区税务局第一税务分局在XX区泰山路131号、XX市民中心、XX区XX市大道三处设有办税服务厅，负责辖区2万多户纳税人的税费和50万户缴费人的社保费征收工作，还承接了全市二手房交易税收征管以及全市发票邮寄业务。合并前的国税、地税办税服务厅曾先后被授予全国“工人先锋号”、“五星级办税大厅”、湖南省”依法示范窗口单位”等称号。合并后第一税务分局荣获2020年度XX市“巾帼文明岗”、2019年度高新区(XX区)“三八红旗集体”等荣誉称号。

高效规范，便利办税出成效

2021年8月，XX再次被疫情袭击，第一税务分局三个办税服务厅严守市委、市政府防疫要求，落实行政审批局防疫标准，戴好口罩，做好消杀，坚持零接触。同时为保证办税畅通，疫情期间由党员干部带头坚守窗口，解答疫情期间办税政策，为纳税人解决后顾之忧。

顶住压力，不断提高办事效率。

01

第一税务分局在自助办税区，配备多名导税员辅导纳税人运用电子税务局和个税扣缴软件，确保办税畅通。今年，第一税务分局泰山路办税厅将原有21个窗口缩减到12个，积极引导纳税人线上办理业务。目前线上率基本稳定在87%左右。该局业务量全市排名第一，仅今年已处理业务100多万笔，占全市总业务量的四分之一。越来越多的纳税人愿意积极尝试选择线上办理业务，第一税务分局为积极拓宽“非接触式”办税覆盖面，实现办税缴费事项网上办、自助办、便捷办打下坚实基础。

狠抓管理，不断规范管理体系。

02

第一税务分局不仅保持良好的税风税纪，严格落实各项纳税服务制度，而且积极优化大厅布局、更新硬件配备，实现服务新升级。该局利用周末时间对泰山路办税服务厅的功能布局进行了改造升级。调整布局后，整个大厅以导税台为主线，既能直接对接自助办税区进行辅导，又能方便与窗口服务区进行实时沟通，还能关注等候休息区的纳税人有何需求。

学习当先，不断提高人员素质。

03

第一税务分局采取多种措施培训纳税服务人员。“老带新”、“一带一”，为每一个新进干部配备培训导师，帮助新进人员提升业务能力。不仅如此，分局还会根据办税大厅工作的实际工作情况，坚持培训日常化、培训专题化，全员实行“一窗通办”，全面提高人员素质。

优化整合，联合办税出成绩

01

高度重视，优化配置，

创建标杆办税窗口。

XX区税务局第一税务分局在XX市市民中心一楼不动产区开设10个窗口，专门负责二手房交易的税收业务;在二楼税务专区设立了专门负责一手房交易税收业务的5人导税区和7个窗口;还设立了综合办税窗口5个，办理税收咨询、法人实名认证、发票代开等业务，不断努力创建市民中心办税标杆窗口。

02

创新模式，优化流程，

打造便民办税通道。

第一税务分局认真落实“一件事一次办”精神，不断优化营商环境，打造“集成办公”新模式，依托“互联网+政务服务”平台进行数据整合，与不动产登记中心多方协商协作。今年10月起，由湖南省税务局和湖南自然资源厅联合开发的“互联网+不动产交易纳税”平台在XX市市民中心首发并正式上线运行。该平台解决了纳税人不动产交税提交证明材料多，复印资料多，办理时间长的问题，平均办税总时长由20分钟缩短为10分钟，是税务部门落实“我为群众办实事”的又一服务举措，赢得市民的广大好评。

03

加速提质，优化服务，

提升纳税人满意度。

单位每月开展一次“服务之星”评比，激励大家相互间比学习、比干劲、比服务。2021年市民中心税务增量房窗口共办理一手房业务2。2万笔，不动产存量房窗口办理二手房业务近万笔，综合窗口开具各类票证2。7万份，代开发票2。3万份。有热心市民给税务窗口送锦旗，表扬一分局：心系纳税人，服务暖人心!

04

合理分流，优化整合，

建设市民办税枢杻。

自XX市市民中心办税窗口正式运营以来，第一税务分局充分发挥市民中心办税窗口作用，对二楼税务专区的办税区域进行整合优化，增设了自助办税服务区，增加了三个网上办税窗口，让纳税人能够享受网上办税的便利。同时增派了工作人员对纳税人进行辅导。此外，对市民中心税收业务进行整合，“一次办，全职能”成为税务专区窗口标配，让广大市民进一步享受到就近办税的便利。

薪火相传，热心公益出温暖

妇女同志、局内青年以“学雷锋活动”为抓手，成立“新火志愿队”，发动单位干部开展“一日一捐”，将所筹得的捐款全部用于爱心助学，长期资助群丰镇江璜小学学生;妇女同志积极参与“税法进课堂”活动，传唱《税收三字经》，评选出“小小税法宣传员”，形成学税法、知税法、守税法的新风尚;积极响应区政府号召组织干部前往三门镇开展抗洪救灾等等先进事迹。

XX区第一税分局秉持“全心、全程、全意”的服务理念，在创建三八红旗集体、在创先争优活动中，充分展现出该局妇女同志的亮丽风采，不断增强纳税人对税务工作的“认同度、信任度、满意度、美誉度”，不断探索与完善，以更出色的服务赢得纳税人和广大市民的满意!

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇4

XXX市XXX区国家税务局办税服务厅自2014年成功创建为XXX市巾帼文明岗以来，坚持“为国聚财，为民收税”和“一切为了纳税人，一切方便纳税人，一切服务纳税人”宗旨不动摇，以“巾帼建新功·共筑国税梦”为目标，以“全国青年文明号”创建为抓手，立足本职岗位，发扬巾帼精神，带头践行社会主义核心价值观，争做诚信示范窗口，争当敬业模范集体，争创一流工作业绩，在纳税服务工作中成绩斐然，在女性集体中独树一帜。

创建四川省三八红旗集体的主要事迹

一、基本情况

XXX市XXX区国家税务局办税服务厅成立于2006年10月，承担着全区12000余户纳税人的纳税服务一线工作。现有干部职工23人，其中：女性职工18人，35岁以下17人，分别占总人数的78。26%和73。91%，平均年龄31。34岁;大学本科学历21人，专科学历2人，大学本科学历人数占到总人数的91。30%;中共党员12人，共青团员11人，分别占总人数的52。17%和47。83%，是XXX国税系统内一个典型的以青年女性同志为主力的纳税服务团队;科长蒲为勤同志，女，现年48周岁，中共党员，大学本科学历，从事纳税服务工作近30年。因女性成员多，平均年龄小、在XXX国税系统乃至全省国税系统都极具代表性，故业界有“青年娘子军”称号。

二、创建事迹及做法

她们以“一切为了纳税人”为服务宗旨，始终坚持“用真情服好务，用微笑暖人心”的为民服务理念，以平凡书写感动，用真情为民服务，靠行动诠释了“巾帼不让须眉”的人生情怀。以“不怕难、难不怕、怕不难”的激昂斗志，撑起了XXX国税纳税服务工作的整片天，在为民服务的平凡岗位上书写了青年娘子军的熠熠风采。

不怕难——立巾帼之志

面对艰巨繁重的纳税服务工作，她们少了一分娇柔，多了一分刚毅，巾帼不让须眉，女儿亦当自强。

人少事繁、力微责大。该女性集体并没有被这些困难吓倒，而是千方百计克服困难，创造了业界多项第一：在全市国税系统，率先完成网络发票推行，率先探索并实现部分业务“全局通办”，率先实现五大业务“全市通办”，率先启动增值税发票升级，率先引进第一台自助办税机，率先建成面积最大分区最完善的独立大厅，率先开通官方微信，率先开展“青年干部讲堂”，率先将纳税服务缩影搬上央视舞台等，在极端困难的情况下，确保了各项工作始终走在前列，展现了“不怕困难、勇争第一”的巾帼英雄本色。

难不怕——锻巾帼之魂

既能长期超负荷工作，又能泰然应变、“短促出击”，既善长“持久战”，又擅长“攻坚战”，是该女性集体的又一显著特征。近年来，“营改增”试点多轮扩围推进，直至今年5月全面推开，这是国家财税体制改革的重大工程，是全国税务系统的一次攻坚之战，也是该女性集体践行“巾帼建功展红颜青春无悔扬风采”庄重承诺的生动实践。

怕不难——担巾帼之责

翠柏斗霜雪，自有苍劲在。该女性集体在“持久作战”和“短兵突击”的长期历练中，不怕难、难不怕，靠的是愿作愿为、敢作敢为的责任意识，靠的是“怕不难”的艰苦努力和自觉行动，这也是走向优秀、走向成功的必由之路!

1、抓住人才这个根本，始终坚持将“发扬巾帼精神，提升女性素质”作为推动纳税服务工作提档升级的动力和关键。紧扣“党的群众路线教育实践活动”和“两学一做”活动，深入开展思想政治教育;开办“青年干部讲堂”和“青年夜校”，搭建女性青年素质提升平台，不断提升女性干部的税收理论知识和综合文化素质。涌现出以蒲为勤同志为代表的女性干部典型，该同志先后荣获XXX市妇联“建功立业标兵”、“四川省国税系统三八红旗手”和“四川省政务服务明星”。

2、抓住责任心这个关键，办税服务厅是税务机关与纳税人打交道一线窗口，每天都要接待络绎不绝的纳税人。微笑服务、延时服务、预约服务、限时服务、提醒服务，已然成为最普通的工作标准。

3、抓优服务这个目标，该女性集体本着一切为了纳税人，提出品牌化经营纳税服务工作理念，成功打造以“真心真诚、规范标准、速度效率、专业精细、满意双赢”为内容的“5S纳税服务品牌”，以品牌服务固化按需服务精髓。提升服务质量、服务效率，让纳税人真正更满意。

4、抓活创新这个源泉，该女性集体始终将创新作为推动各项工作和化解各种困难的不竭源泉。在深入推进国地税合作进程中，创造性的提出，围绕“三个一”整合税务资源，紧扣“提质效”深化国地税合作，成功构建国地税“一厅一窗一人”办税模式，受到央视《新闻联播》等栏目关注，省内多个市(州)、县(市、区)国税局地税局先后前来参观交流。2016年4月9日，央视新闻联播“改革追踪看落实”栏目，以“国地税融合服务百姓办税更方便”为题进行了专题报道。打造国地税“一厅一窗一人”服务模式，国地税两家融合服务，百姓办税省时省心更方便，走出国地税合作“新路子”的经验做法，这也是该女性集体第二次亮相央视新闻联播。

三、主要成效

近年来，XXX区国税局在组织收入、税收征管、纳税服务、税收法治等方面取得了一系列显著成绩。

一是税收收入稳步增长。2011至2015年，区局五年累计组织税收收入15亿4981万元，超额完成了市局和区政府下达的收入计划，为XXX经济社会发展提供了强大财力支撑。

二是税收征管提质增效。近年来，区局不仅确保了税收收入“量的提高”，还实现了“质和效的提升”。增值税和企业所得税占总收入的比重分别由2012年的82%和11%变为2015年的67%和28%，税收结构更加优化，税收增长更可持续。

三是纳税服务赢得点赞。区局连续13年获得全区正风行风满意度测评第一名，2013年、2014年连续两年夺得全省国税系统纳税人满意度第三方测评第一名，2015年再次以92。08的高分在全省近210个县级国税单位中取得第二名的好成绩。2015年1月，区局办税服务厅被省人社厅、团省委联合授予“四川省青年文明号”荣誉称号。

四是法治税务实现新跨越。2015年9月，区局被四川省国家税务局命名表彰为“首批全省国税系统法治税务示范基地”;2015年12月，区局被四川省依法治省领导小组命名表彰为“依法治理示范创建合格单位”。

五是绩效考核名列前茅。区局2015年以1049。54分荣获XXX市国税系统绩效考核前三名，2016年1-10月以412。61分名列XXX市国税系统绩效考核第二名。该局办税服务厅2015年以100。5分荣获全区国税系统绩效考核第一名，2016年1-10月以598分名列全区国税系统绩效考核第一名。

风正潮平，自当扬帆破浪;

任重道远，更需策马加鞭。

XXX市XXX区国家税务局办税服务厅的青年娘子军集体，

决心以创建四川省三八红旗集体活动为新的起点，

立足岗位，永争一流，

用铿锵的誓言，扎实的行动，

努力在国税事业跨越式发展中书写青年娘子军新的华章!

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇5

XX市X县税务局第一税务分局，现有女干部职工14人。该局先后多次荣获“青年文明号”“三星级办税服务厅”“优秀办税服务厅”等荣誉称号。XXX、XXX等“女税官”也分别获得市、县“先进税务工作者”“优秀公务员”“办税服务明星”等荣誉称号。

强化学习

打铁尚须自身硬

“工欲善其事，必先利其器”，良好的职业素质是优质服务的保证。为适应新时期税务工作的需要，分局始终以政治建设为统领，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，主动自觉践行“两个维护”历史使命和政治责任。

分局负责人XXX带头开展政治理论培训，通过“定期学习会”将各项税务政策和理论及时灌输到干部的头脑中，真正夯实了基础，拓宽了思路，开阔了视野，提高了工作责任感和使命感。在业务学习方面，结合分局工作实际，坚持每周一次集体学习讨论，以“岗位大练兵、业务大比武”“以考促学”等活动为抓手，采取“一对一”“老带新”“新带新”“互相学”的学习模式，有计划、有步骤地向工作人员传授多种岗位的业务知识、操作规程和业务技能等方面的业务知识，适时进行岗位轮换，参加不同岗位的实践与锻炼，培养一岗多能的业务标兵，争做税务工作的行家里手。目前该局工作人员都能熟练掌握金税三期管理系统软件的操作，准确运用税收政策，以多年来“零失误”的骄人成绩赢得了税务系统一致好评!

勇挑重担

不让须眉比奉献

作为纳税服务的主战场，一线窗口工作人员大多是女同志。工作量大，业务繁杂，往往一坐就是一整天，工作强度非常之大。特别是在金税三期上线、营改增全面推广、国税地税征管体制改革等重大工作的关键时刻，办税厅工作人员经常挑灯夜战，有时为了录入资料、实战演练，甚至要熬到第二天凌晨。比如金税三期上线期间，她们没有一个人叫苦叫累，连续奋战一个多月，完成了海量的纳税人信息补录、资料审核、数据迁移、数据清洗等工作，期间无一人请假，采集的纳税人各种电子信息无一差错，为金税三期顺利运行奠定了坚实基础，得到了全局干部的敬佩和称赞。

分局局长XXX，以雷厉风行的工作作风和任劳任怨的工作态度，成为分局干部交口称赞的“领头雁”。在被选为“金税三期”联络员后，面对任务繁重、千头万绪的工作，她全力以赴，勇挑重点，把孩子、家务交给丈夫，把办公室作为“战场”，把电脑作为“武器”。在无数个奋战“金三”的日日夜夜里，XXX以饱满的工作热情、攻坚克难的昂扬斗志、甘于奉献的精神，化解着一个又一个难题……

副分局长XXX，在身兼数职的情况下，自己摸索编制了《税收月报表统计草表》《税收分企业月统计表》，把税收统计工作纳入计算机管理，工作效率大幅提升，提高了报表的及时性和准确性。在工作中，每一个数据，她都严谨地录入，每一沓发票，她都细心点数，每一本发票她都认真验看。她对待工作始终认真负责，用实际行动实现了自己“数据无一差错，发票无一闪失，纳税人无一不满意”的目标，真正做到了税务工作“零拖延”。

以诚待人

征纳关系更和谐

“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如纳税人的夸奖”，分局本着“真心为人、真情感人、真诚待人、真切助人”的服务准则，严格执行文明办税“十公开”，推行承诺服务、延时服务，努力提高各岗位、各流程结点的工作质量和效率，统一服务标准，按照统一的语言规范、着装规范、行为规范、礼仪规范等，着力让纳税人在税务部门办事能得到被尊重感，对税务部门办事有信任感，为国纳税有满满的获得感。她们的努力获得了广大纳税人和缴费人的广泛“点赞”!

2019年4月的一天，已经关闭的卷闸门外徘徊着一个焦急的身影。正在打扫卫生的李琼立即放下手中的拖把，打开卷闸门，耐心地为纳税人完成涉税事项办理后才下班。纳税人感动地说：“真的太感谢你了，解决了我的大难题，不然我又得拖到明天再跑一趟!”对于李琼和她的同事们来说，延时服务就是家常便饭，在她们口中从来没有“明天再来”“下午再来”这类话，只有特事特办、急事急办的工作作风，真正让纳税人感受到实实在在的办税便利。

分局先后多次组织召开纳税人代表座谈会，发放调查问卷，广泛听取和征求纳税人对改进征管、优化服务工作的意见和建议，据此不断改进、完善工作。严格遵循《纳税服务规范》，积极落实“放管服”改革、“最多跑一次”“全程网上办”以及“套餐式”服务。围绕纳税人的痛点、难点和堵点，持续打好纳税服务、部门协作和“互联网+税务”的组合拳，全力优化税收营商环境。通过办税服务厅LED显示屏以及公告栏及时宣传各类税收新政并做好宣传辅导工作。同时，合理利用办税服务厅设置的电子税务局体验区，为纳税人提供更为高效便捷的服务。让纳税人多走“网路”，少走“马路”，用真心真情换来了多年“零投诉”的好口碑。

为税清廉

良好形象零舆情

分局以“廉洁方能正己、律己方能服人、身正方能带人、无私方能感人”为坚守，将廉政教育与业务工作、党建工作等各项工作紧密结合，充分利用“三会一课”、主题党日等形式，组织专题学习各类通报及党风廉政建设内容，时刻提醒干部职工紧绷廉洁从政这根弦;坚持用制度管人管事，结合工作实际和标准化建设要求，建立健全了办税服务厅岗位职责、工作管理制度、廉洁自律承诺、纳税服务承诺、限时服务制度、工作绩效考核等管理制度办法，使得各项工作有章可循，减少工作随意性，降低了业务办理差错率;强化监督关，使监督制约机制融入到税款征收的各个环节，让权力在阳光下规范运行。严格执行各项管理制度和廉政规定，时刻牢记廉洁自律各项规定，把纪律和规矩挺在前面，秉公执法，不循私情，树立了税务部门良好的执法新形象。

成绩属于过去，未来任重道远。在这个奋进的新时代，分局女税官们将继续以聪颖的智慧和才能，以巾帼不让须眉、爱岗胜似爱家的精神，以更加出色的工作学习成绩，用自己的青春和汗水，和对税收事业的执着追求，努力撑起X县税务事业的“半边天”。

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇6

些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。

万人空巷，是疫情下的城市街道;坚壁清野，是疫情下的抗击决心;坚守阵地，是疫情下税务人的责任担当。新春伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情如山火般席卷了大半个中国，与重灾区湖北省仅一江之隔的九江市防疫形势十分严峻。面临严峻的防疫形势，九江市XX区税务局第一税务分局在区局党委班子的坚强领导下，迅速反应建立防疫前沿阵地，一抹“税务巾帼红”更是飘扬在疫情防控的第一线。

荣誉，来自于纳税人的满意

这是一支顶得住压力，担得起责任的巾帼团队——九江市XX区税务局第一税务分局，24名工作人员，其中女职工人数占到了总人数的四分之三，长期肩负着为11213户纳税人办理涉税业务的重任。在纳税人流量、业务量居全市前列的情况下，办税效率依然做到提速不断、等候时间缩短，在XX区纳税人中有着广泛的好评。

这是一支当得起荣誉、称得上标杆的巾帼团队，自成立以来，九江市XX区税务局第一税务分局先后获得九江市“青年文明号”、第八届九江市“巾帼文明岗”等荣誉称号。

疫情，坚持驻守税务第一线

自1月31日上岗以来，作为办税服务厅的主力军，巾帼税花们第一时间申请上岗，坚守岗位，扛起责任，持续为抗击疫情添力。

“窗口有我，你放心吧”。黄丹丹对隔离在家的同事说。由于外地同事返浔后需在家自行隔离14天，窗口服务人员不足，她主动放弃休息，提出顶替空缺岗位。

黄丹丹家住庐山春天，以往都是乘坐公交车到单位上班。疫情防控期间，公交停运，她每天只步行1小时前往办税服务厅，风雨无阻奔向工作岗位。提前来到办税服务厅，做好办公场所清洁消杀工作，为纳税人办税提供安全清洁的环境。

叶思妮和黄丹丹一样，90后的她年前刚完婚，本应该还在蜜月期的她主动请缨值守办税服务厅。在她们看来，美好的生活还有足够的时间去享受，但这个特殊时期，一定要挺身而出，要做到有担当，有作为，要冲在前面，干在前面。

欧阳慕霞原本定于正月初六结婚，因突发疫情，她和丈夫商量，早在政府禁令前，就主动联系酒店推迟婚礼，一一打电话告知亲朋好友推迟婚礼的消息，并说明疫情防控的严峻形势，他们的行动也得到父母和亲朋好友的支持。结束春节假期，她立即赶回工作岗位上。

得知1月31日要返岗，沈芳同志内心很焦急，因为30日下午她的孩子发烧住院，病情还没见好转，第一税务分局李君局长得知情况后，批准她先照顾好孩子，过几天再上班。但作为一名税务干部，沈芳同志不给同事添麻烦，舍小家，顾大家，她冲锋在前，准时上岗，积极为预约办税的纳税人服务。

服务，帮助企业复工复产

在抗击新冠肺炎疫情阻击战中，作为办税服务厅的主力军，女同志始终坚守岗位，扛起责任，持续为抗击疫情添力，为企业复工复产服务。

江西语欣科技是XX区最大的互联网公司，作为第一批由线下转为线上办公的企业，他们有一笔业务急需办理，企业负责人叶先生心急如焚，给办税服务厅打来电话。沈芳立即与他约定办理时间，还叮嘱叶先生戴好口罩，做好防护。叶先生如约办好业务后欣喜地说：“没想到疫情期间这么快就办好了业务，我要为预约办税点个赞，为沈姐点个赞。”

特殊时期，为保障企业发票正常供应，XX区税务局对吉美等一批相关企业制定了发票保供方案，提供“容缺快审”服务和邮政快递免费送达服务，并派专人对接，确保发票保障万无一失。

目前医疗防护器具和药品生产销售业务骤增，部分纳税人发票储备不足。九江吉美医疗器械有限公司是XX区新冠肺炎防控指挥部确定的医用防护用品供应重点企业，因产能提升，之前所领发票已全部用完，急等用票结账。

2月10日晚上，XX区税务局办税服务厅前台人员徐燕茹通过手机远程指导企业办税人员进行网上购票，第二天一大早将3000份增值税专用发票和200份普通发票“专递”上门。“感谢办税服务厅前台人员帮我们解了燃眉之急!”吉美医疗用品股份有限公司财务人员蔡丽丽说。

疫情期间，电话咨询量激增，她们每天要不断地向纳税人宣传支持疫情防控税收优惠政策和“非接触式”办税服务措施。根据国家税务总局发布的《关于优化纳税缴费服务配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，根据疫情防控需要，延长申报纳税期限，同时，积极引导纳税人、缴费人网上办税缴费。

满意没有终点，服务没有止境。XX区税务局第一税务分局的妇女同志们立足小窗口，演绎大服务，以实际行动投身疫情防控阻击战中，为企业复工复产保驾护航。

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇7

为有毓秀在前途，不待扬鞭自奋蹄。XXX县税务局妇委会具有57名女性工作人员，平均年龄35岁，本科、研究生学历占比95%。肩负着为广大纳税人、缴费人办理涉税业务的重任。这是一支当得起荣誉，称得上标杆的巾帼团队，先后被安阳市妇联授予“巾帼文明岗”、安阳市“三八红旗集体”、XXX县“三八红旗集体”。女职工刘红霞带领她的家庭荣获“XXX县最美抗疫家庭”;女职工于红梅因在公园勇救心梗老人被网友誉为“最美救人大姐”;女职工王丹锋的家庭因家风良好勤俭节约被评为“绿色低碳家庭”。近年来，县局妇委会立足税务工作多点发力，笃行不怠谱新篇。

01

敬业篇：办税提速服务升级

妇委会积极把“巾帼心向党”“巾帼建新功”“巾帼暖人心”系列行动和“便民办税春风行动”深度融合，实行办税流程全面“瘦身”。把纳税人的申请类审批业务前移至办税服务厅，目前办税服务厅即时办结业务达120项。推行人性化特色服务，实行“十项”服务承诺，创新服务措施，从方便纳税人、服务纳税人、关爱纳税人角度出发，在全县范围内率先实现涉税业务一窗通办，方便纳税人就近办税和节约办税成本，使每一位妇女同志成为“春风行动”的生动诠释。“文明创建”展巾帼风采。办税服务厅的妇女们积极开展争创“优质服务窗口”，争当“党员示范岗”、“巾帼示范岗”等系列文明创建活动，定期进行服务质效竞赛，评选出先进小组和服务标兵，组织开展岗位练兵活动，把业务上遇到的热点难点问题亮出来，共同研究解决方法，并在实践中加以验证，确保人人熟练掌握业务操作。她们是爱岗敬业的“好榜样”。在平平常常的工作里，女税官们倾注所有热情，用心诠释着爱岗敬业的精神真谛。

02

公益篇：聚焦农村呵护儿童

按照突出文明帮建，妇委会精准开展帮扶共建活动，提升帮扶对象文明创建水平的工作思路。先后在宋村乡张海村组织开展了“好媳妇、好婆婆”评选表彰、共建美丽家园、移风易俗宣传、脱贫攻坚宣传、“医路有你”义诊等结对帮扶活动，有效改善了结对帮扶村的精神文明建设水平，受到帮扶村群众高度评价。在宋村乡第七实验小学联合县妇联开展“守护青苹果”关爱留守儿童活动，重点对留守儿童开展了预防性侵害安全教育，受到了全校师生的热烈欢迎。在XXX县特殊学校组织开展“我是颜色不一样的花朵”关爱残障儿童活动。在农村开展“爱心妈妈”关爱失去妈妈的孩子们。有力发挥了XXX县税务局热心社会公益、关爱妇女儿童的优良传统。注重向未成年人普及税法知识，通过举办征文比赛、税收知识进校园、童眼看税收系列活动，以最生动、最简单、最丰富的形式让未来的纳税人亲眼看见、亲自参与、亲身体验，更深刻更直观地了解税收。

03

拼搏篇：防汛救灾助力抗疫

防控疫情，齐心共克时艰。常态化抓细防控措施，大力推广“非接触式”办税助力抗疫，积极开展问需服务，做好对复工复产企业的税务支持。积极协助分包社区、村委会开展防控值守、人员摸排、出入登记、体温测量等工作。

防汛救灾，筑牢蓝色堤坝。2021年7月积极贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示，始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位。迅速启动纳税服务应急反应机制，多措并举确保办税缴费业务正常开展的同时，组织女税官团队及时走访二安镇受灾企业，了解其需求和生产经营情况，为纳税人缴费人排忧解难。组织女性党员干部50人次，冒雨慰问安置点受灾群众，参与一线防汛抢险救灾，用实际行动践行着共产党员的初心使命，在防汛救灾大考中再显巾帼担当。

XXX县税务局妇委会带领全局妇女同志们继续立足小窗口，演绎大服务，以实际行动、展示了新时期妇女岗位创建、岗位成材的新形象，用永不枯竭的激情，奋力续写建功立业新篇章，奋勇拼搏税收事业新辉煌。

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇8

XX县税务局的女税干们秉承着锐意进取、团结协作、勇于创新的工作理念，用优异的工作业绩和良好的精神风貌向纳税人缴费人展示着新时代女性的自尊、自强、自立和自信。

坚定信念，永葆先进本色。她们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立服务党委政府、服务纳税人、服务基层“三服务”理念，按照省局“六个一”发展思路，立足岗位实际情况，改进服务方式、加强队伍建设、简化办事流程、精简办税资料，持续提升办税服务水平，充分展现了XX县税务局服务窗口的新税貌。

近年来，XX县税务局坚持以“学习型团队”建设为载体，用“每日一题”、晨会、夜校、业务考核、业务竞赛等方式，激发学习积极性，营造了良好的学习氛围。无论纳税人在哪一个窗口，她们都能热情、规范、高效的受理纳税咨询和涉税业务。纳税人屡次称赞道：“税务局现在的服务真的是贴心又周到”。她们用全身心的付出演绎着细节的完美，让纳税服务在展现新税务、新形象、新作为中发挥着重要作用。

规范管理，提升服务质效。自机构合并挂牌之后，XX县税务局迅速整合业务，科学设置“一窗通办”窗口，设置综合服务窗口6个，绿色通道窗口、复杂事项应急窗口各一个。深化落实一窗通办，限时办结、预约办理、延时服务等便民服务措施，严格执行叫号，导税领导带班制度。全面落实“清单式服务”、“最多跑一次清单”项目，简化各类涉税事项的资料报送，对清单之外的资料绝不让纳税人报送，大大简化办税流程，压缩办税时间，提升办税服务质效。同时紧跟互联网+税务的时代步伐，通过走访入户，税企QQ群等方式给纳税人讲解了“最多跑一次清单”和“全程网上办”，面对面给纳税人演示“陕西省电子税务局”的操作方法，帮助指导纳税人解决困难和问题。基于XX县山区的实际，目前偏远乡镇领票的主要方式已改为网上领票，每一次的快递寄送发票、每一次的上门解决金税盘故障，每一次的入户政策答疑解惑都如冬日的暖阳给纳税人送去温暖。

换位思考，展新时代税务风采。一目了然的办税服务厅公示栏、清新的绿植、导税人员递上的一杯热茶，都让纳税人有种宾至如归的感觉。近年来，XX县税务局致力于打造一支业务过硬，作风优良，服务贴心的“青春梦之队”，她们始终把：“换位思考，真情服务”作为自己服务的出发点。结合纳税人的需求，在大厅配置了叫号机、书写桌椅、公用电话、公用复印机、公共电脑、饮水机，甚至还贴心地提供了老花镜以及针线，急用药。真正从纳税人角度来思考问题，设身处地地替纳税人着想，让纳税人真正感受到：“进了税务门，亲如一家人”的关爱和温情。

耐心答疑解惑、延迟服务办税、加班加点辅导……这样的场景每天都在悄然发生，她们带着热爱与赤诚，用脚步丈量着秦岭深处的山山水水，始终坚守在纳税服务的第一线。她们用行动生动诠释着作为一个税务人的初心和使命，在平凡的岗位上将自己的青春挥洒在这片蓝色的税务海洋里，筑梦共和国的税收事业。

“删繁就简三秋树，领异标新二月花。”我们是幸运的一代，恰逢新时代的税收改革，火热的事业正在开拓，火红的青春正在燃烧，火热的心正在跳跃。XX县税务局的女税干们时刻行动着，只为税徽更亮，税服更蓝!

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇9

国家税务总局XX市税务局第一税务分局(办税服务厅)负责全市纳税人的税务登记、税费申报、发票发售、房产交易、社保费缴纳、税收政策宣传等纳税服务工作任务，现有干部职工33人，其中女税务职工27人。办税服务厅全体女同志以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以内强素质、外树形象为目标，充分展示巾帼风采。2016年XX市地方税务局办税服务厅荣获“全国优秀办税服务厅”称号;2009年XX市国家税务局办税服务厅荣获“河南省青年文明号”。2020年国家税务总局XX市税务局第一税务分局被河南省妇女联合会授予“巾帼文明岗”荣誉称号。

办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。在疫情期间，为保障线上线下办税畅通有序，办税服务厅的娘子军们加班加点、全面做好办税服务厅消杀防疫工作，同时尽心尽责辅导广大纳税人、缴费人通过电子税务局、手机APP、发票邮寄免费服务等“非接触式”途径办理相关业务，并积极推送网办事项渠道流程等办税信息，提供电话端、手机端、网络端“三端”咨询保障服务和预约兜底服务，保障办税服务“无死角”，做到战“疫”和服务双给力。奋战在疫情防控的守护岗位上，她们守初心、担使命，尽心尽责，为企业复工复产、复商复市优服务、送政策。

办税服务厅“巾帼志愿服务队”在市委市政府的领导下，积极响应市妇联号召，组织开展形式多样的巾帼文明岗活动和志愿服务活动。开设“税务蓝+志愿红”税收志愿服务岗，为纳税人开展各类税务咨询活动以及“一对一”上门服务，“一企一策”精准服务等，以真情服务纳税人，扩大与延伸了税收服务的“半径”。工作之余，多次走访慰问结对帮扶的贫困户，与他们拉家常、问冷暖，积极解决贫困户困难。通过发放宣传资料、耐心讲解等形式向妇女群众宣传惠民政策、妇女儿童维权、疫情防控等相关知识，以实际行动结对帮扶贫困村。用心开展社会公益活动，积极开展关爱留守儿童“四送”活动、“税法进校园”活动、文明城市志愿活动、学雷锋志愿服务站活动等。

办税服务厅的巾帼姐妹们紧紧围绕税收中心工作，以“建巾帼功业，树税务形象”为口号，弘扬“忠诚担当崇法守纪兴税强国”的中国税务精神，实干创新、奋力争先，全面提升纳税服务水平，营造良好的税收营商环境，用实际行动开展文明优质服务，努力为地方经济建设作出更大的贡献。

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇10

XXX区税务局XXX街道税务所是一支朝气蓬勃、团结协作、勇于拼搏、创新诚信的文明团体，现有职工15名，其中女职工8名，女党员5名。XXX税务所现主要负责辖区内企业的发票增版增量、多缴税金核查、申报疑点核查、税收违法行为处理、纳税咨询、涉税业务审核等工作以及XXX街道6700多户个体工商户的税收管理工作，8名女税官们努力为纳税人办好每一件事。

勇挑重担，开启“创建”新局面

刘艳芳在2018年税务系统征管体制改革的关键时刻勇挑重担，担任XXX街道税务所党支部书记、所长，带领税务所的八名“红色娘子军”撑起了税务所的半边天。新成立的XXX街道税务所麻雀虽小、五脏俱全，成立了XXX街道税务所党支部，成为XXX所干部职工的战斗堡垒。刘艳芳所长一手抓党建，一手抓业务，明确党内职务、划分岗位职责，很快就把税务所的党建工作和业务工作捋顺起来，税务所成立一年多以来，共计完成组织收入八亿元，核查各类疑点数据一万余条，电话辅导各类税收政策、答疑解难2000余次，组织开展主题党日、我们的节日等活动20余次。作为一名女性，她见证了一个有着15名税干的派出机构从无到有，从刚开始的杂乱无序到现在的井井有条，没有道过一句“难”。

无私奉献，平凡岗位展巾帼风采

刘丽华是XXX所的老税干了，因为性格开朗豪爽，同事们习惯称她“华姐”。2019年，XXX区税务局乌兰牧骑草原税务小分队成立，能歌善舞的华姐挑起了乌兰牧骑小分队的大梁，带领单位的年轻小姑娘小伙子进草原、进工厂，把税收优惠送到纳税人手上，把税法宣传送到纳税人家门口，从税务小分队成立至今，华姐和她的乌兰牧骑伙伴们演出17场次，观众达到3万余人次。不管多少舟车劳顿和深夜排练，华姐总说：“为基层群众和纳税人送上真诚祝福是我们税务人应该做的”。这一年，是税务系统全面落实减税降费的一年，数不清多少个加班加点，她一户一户的给纳税人打电话，辅导减税降费税收优惠政策，一遍一遍核对应补退税信息，直到退完最后一笔税款。这一年，也是华姐人生面临“上有老、下有小”的艰难阶段，大儿子17岁正值高考冲刺阶段，小儿子2岁需要人照顾，年近70的母亲生病在家，里里外外她一人操心，面对既要高质量完成税收工作，又要妥善安排家庭日常生活，她从未气馁，兢兢业业，尽职尽责。她常常笑着对同事说：“我要以身作则，成为两儿子的榜样”。

巾帼表率，营造税务新形象

在XXX街道税务所，有着五名90后小姑娘，她们是新时代的青年女性，也是新税务的巾帼表率，因为她们的存在，税务所充满年轻向上的活力。在日常工作中，她们热爱学习积极争当“征管能手”，不断提高业务水平和服务质量。在各类文体活动中，她们积极创新、尽情参与，展现巾帼风采，在2019年年底的联欢会上，她们集思妙议排练的舞蹈“光影”获得领导同事们的一致好评。在新冠疫情爆发之时，她们主动请缨毅然决然的戴上红袖章，承担起25公里运煤专线疫情防控站点和小区门口的值守任务，和同事们一起全力开展人员和车辆筛查、登记、测温、劝返、消毒、劝离扎堆人群、宣传防疫知识等防控工作。作为青年税干，她们谦虚谨慎，从小事做起，从点滴入手，培养学习的好习惯，每天利用两个小时时间开展税收政策小课堂，不断增强工作责任心和使命感，争做青年女税干的表率。

这些巾帼不让须眉的“税务蓝”，在工作岗位上兢兢业业，爱岗胜过爱家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，认真受理每一项业务，在自我平凡的岗位上，做出不平凡的表现。她们坚持以税收为主线、以党建为引领，进一步构建基层税收工作新格局、展现巾帼女将新风采。

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇11

国家税务总局XXX县税务局第一税务分局共有干部职工18人，其中女性有14人，占比达78%，是一支名副其实的“巾帼”队伍，该分局发挥“巾帼”队伍团结一切、温言细语又坚忍不拔的团队特点，始终坚持求真务实的工作作风，温柔细致的工作态度，谱写税月之歌、唱响征纳和谐。

在这个“巾帼”队伍中，有刚入职的税务新兵、有从税三五年的中坚力量、有一线工作半生的税务前辈，工龄不同心相连，在这个女性聚集的团队里，她们共同体会了工作的压力和责任，感受了工作的胜利和喜悦，也在磨砺中不断成长、收获。在很多人看来，她们的岗位是普通而平凡的，但在她们心里，岗位有分别，价值无高下，无论哪个岗位，需要的都是勤勉踏实的态度、持之以恒的学习、精益求精的追求、勇挑重担的担当。唯有如此，才能砥砺前行，不负韶华。

铿锵玫瑰艳群芳，学习不止勇作为

近年来，为深入开展“放管服”改革，第一税务分局进驻行政服务中心，随着国地税征管体制改革的深入，与诸多外部门审批事项深度融合，税收政策和业务流程发生了巨大变化，每一次的改革、每一项的推进、每一段的开荒对于第一税务分局的姑娘们都是一次长征之路，面对熟悉业务的更新和完全陌生的社保费业务，第一税务分局的“巾帼”们紧跟改革方向。

“要做就做百花丛中最艳丽的玫瑰，尽显税务风采”，这是第一税务分局全体工作人员的信念，牢固树立学习意识，始终不断钻研业务，涌现出一个个岗位能手和服务标兵。在今年全国抗疫期间，总局出台一系列减税降费新政、一揽子无接触办税方式，税收优惠政策落实时间紧、任务重，为无缝衔接并及时更新服务模式，不折不扣贯彻落实各项税收政策，她们组成了学习突击队，把最新的税收政策细化成思维导图和操作手册，利用下班休息时间，组织开展“线上自学、线下测验”的以考促学活动，确保政策解答精准和业务操作迅速。

强化责任好担当，宣传服务不打烊

作为与纳税人、缴费人接触最为密切的第一线前沿阵地，疫情期间第一税务分局人员不仅做好服务工作，强化思想意识，更是在第一时间组织全体工作人员在线学习了习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎防控工作作出的重要指示精神及李克强总理的批示精神。同时，全体干部职工积极主动配合县行政服务中心做好疫情信息发布和舆情引导工作，尤其是对延时错时服务工作时间的调整及弹性工作制度的各项工作安排，积极宣传总局18项和省局15条税收优惠政策措施，利用微信、电话等途径做好对纳税人、缴费人的宣传咨询服务工作，期间共解答纳税人、缴费人咨询600余次。

“工作当事业看，事业当生命干”，她们做的如此义无反顾又显的如此理所当然。抗战在税务的一线“巾帼”们需要战胜对病毒未知的恐惧冲锋陷阵。在家，她们是母亲、妻子、女儿，有着一切不可割舍的亲情与责任;然而，工作任务布置下来的那一天，她们作为业务窗口一线人员，在疫情防控期间，她们挺身而出，一方面大力推行“非接触式”办税，开通24小时咨询服务电话，一方面提醒纳税人、缴费人带好口罩、勤洗手、一切安康。她们冒着可能被感染的风险，发扬不怕牺牲、甘于奉献的精神，坚持做好值班工作，为确需到现场办理业务的纳税人、缴费人提供帮助。同时，每一名女同志在社区当起志愿者，税收工作之余，参与所在社区疫情防控的各项工作，她们干的丝毫不亚于男同胞苦，但是她们从不喊累;她们无声的奉献就如同温言答疑时一般坦然，仿佛让人遗忘有这么一支由“巾帼”组成的战斗队伍放下家庭，共同守护祖国经济发展、保护社区平安。

服务为民强意识，细语春风润无声。

“妇女能顶半边天”，近年来，第一税务分局立足妇女同志多的现实，组织评选了“星级服务明星”活动，引导大家在平凡的岗位上不断提升服务质效，认真落实好：进有迎声、问有答声、离有送声、错有歉声、赞有谢声的“五声”特色服务，形成提素质、比服务、优质效的良好工作氛围。

她们坚持用真心对待纳税人、缴费人，时时刻刻把他们的利益放在第一位。服务上高标准、严要求，将便民办税春风仅靠一尺方台送入千家万户，她们用微笑践行爱岗敬业精神，温暖每一位纳税人和缴费人。坚持认真执行服务要求，落实好提醒服务、预约服务、延时服务、首问责任制，急纳税人、缴费人之所急，想纳税人、缴费人之所想。遵守廉洁自律要求，自省自重，自警自励，始终做到慎独、慎微、慎初、慎欲。她们优质服务赢得了纳税人、缴费人的肯定，无一例服务投诉，得到了百分之百“非常满意”的评价。

放管结合讲政治，初心如一守廉洁

第一税务分局始终把抓廉政建设贯穿各项工作的始终，对外实行放管服结合，对内不断加强廉政教育，利用工作之余组织全员认真学习《廉政准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党内监督条例试行》等廉政廉洁有关规定，在工作和生活中也做到“不忘初心”，严格执行中央八项规定精神，时刻要求全体工作人员向先进看齐，外塑形象，内强素质，在工作生活、人前人后始终恪守风清气正，遵守各项规章制度，提升“巾帼队伍”们的廉政思维，严格按照税收法律和规范流程进行征收，不收“过头税”“人情税”，维护税法的绝对威严、保障群众的合法权益。

作为战斗在税务工作第一线的人员，在平凡的工作岗位上，她们没有惊天动地的创举，所有的贡献也未必轰轰烈烈，但是她们秉承“一切为了纳税人、缴费人”的理念，用真心、用勤勉、用原则书写着她们的故事，追求着所有税务人的梦想。税收事业没有终点，只有起点;优质服务没有最好，只有更好。为纳税人提供更加优质、高效的服务，是税务工作者共同的职责，也是她们用青春谱写的税月之歌。

税务局三八红旗集体先进事迹材料 篇12

国家税务总局XX市税务局XX税务分局办税服务厅是由92名税务人员组成的优秀队伍，肩负着税费征管重任，在优化前台纳税服务、畅通“互联网+”税费办理、专业税收宣传辅导、细化行业性税收管理等方面追求卓越，纳税人满意度一直保持在99。9%以上。单位先后获评国家税务总局颁发的“税务系统先进集体”和省级先进集体、文明单位、青年文明号、巾帼文明岗、“五星办税服务厅”、营改增试点工作集体三等功等荣誉。

01

不忘初心擦亮红色税徽，甘当服务“掌灯人”

XX税务办税服务厅充分发挥党组织的战斗堡垒作用，在党建工作中，组建社保服务先锋队，与辖区村(居)党群服务中心建立网格化常态化联系，全力推进落实党中央、国务院对制造业纳税人缓缴税费政策。

办税服务厅申报征收要准、综合服务要细、发票发售要精，在高强度环境下，他们以高度的工作热情和过硬的业务素养扛下了多项涉税业务职能，充分展现“业务多面手”的风采，成为区域标杆和业务典范。

02

以时不我待的态度争先创优，打造业务“尖刀连”

秉承“一切为了纳税人”的原则，分局办税服务厅始终以优化服务质效为工作宗旨，打造税费业务“尖刀连”，以领先的业务水平、进取的姿态和突破的决心，在服务疫情防控助力复工复产、税制改革及服务改革试点、解决税费业务疑难等方面不断突破提升，为纳税人缴费人提供了一流的办税环境和体验。

办税服务厅借助个税咨询辅导专区、智能机器人等服务，用线上线下服务的“全速跑”换来纳税人的“省心办”。先行先试探索“一次不用跑”，打造全市业务清单和流程模板、增设体验区精准辅导示范，突破常规流程、精简办税，实现纳税人缴费人足不出户即可轻松办理100余项涉税业务的出色服务质效。

顺应互联网发展趋势，善用互联网思维和技术手段，充分利用网上办税、24小时自助办税等“非接触式”办税利器，通过电子渠道实现政策的精准推送，搭起征管互动“新桥梁”。

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以人间大爱的情怀献身社会，诠释铁军“活雷锋”

2005年8月，XX税务分局成立“XX分局党支部扶贫基金”，16年来持续开展“关爱心灵阳光成长”助学帮扶活动，扶助镇街困难大学生及德星小学学生近200人次。分局办税服务厅积极参加慈善万人行捐款、无偿献血、养老院帮扶等活动，疫情期间支持社区开展核酸检测、妇女儿童心理健康援助等，累积公益服务时数达5600余小时，在XX志愿服务中展现税务铁军精神。