在这个过程中，我不断总结经验，发现了很多有用的心得。接下来，我将向大家介绍一些成功人士的心得体会，或许能够给我们提供一些宝贵的经验。

看板管理心得体会

看板管理是一种敏捷项目管理的方法，通过创建几张简单的看板板卡，帮助团队管理工作、控制流程。此方法的优势在于，可以提供更好的透明度、更好的沟通、更好的可视性和更好的协作。通过自我实践和整理，我总结了三个关于看板管理的心得和体会。

第一部分：初学者需要抓住“基础”

最初，学习看板管理就像开始戴眼镜，需要一个新的想法去看待事情。基础是非常重要的，因为一旦你掌握了基础技能，你就能够在真正的项目中实施看板管理。要想成为看板管理的专家，首先需要知道看板管理的原则，熟悉看板的分类、构成和操作流程。如果你能够掌握看板管理的基础知识，那么你就会更加自信的应用看板管理技能。

第二部分：高效的和谐协作。

看板管理方法是基于团队协作的，每个人都有自己的角色和职责。高效的团队合作建立在开放透明的沟通基础上，团队成员之间需要有承诺和信心。由于看板管理建立在团队协作上，协作是实现看板管理的目标之一。因此，团队协作是看板管理工具的前提条件，没有协作就没有看板管理。

第三部分：优化流程与提高工作效率。

在看板管理的应用中，我们注重流程的优化和效率的提高，避免重复劳动。在使用看板时，每个成员应该通过流程优化、集中精力、有效努力地满足需求。看板管理方法主张通过对工作的流程进行结构化、标准化和优化，从而提高效率、降低成本、加快交付速度，从而达到更好的质量。因此，在看板管理的应用过程中，我们应注重工作流程的规范和效率。

第四部分：实践是促进进步的关键。

在实践看板管理过程中，可以陆续发现问题与机会，并逐渐改进和调整工作方式，真正提升团队效能。因为正确的看板管理应该建立在实践上，应根据团队的情况和实际的工作内容进行调整。在实践过程中，我们应该不断总结经验，掌握技能和技巧。

第五部分：积极的沟通和反馈具有关键作用。

积极的沟通和反馈可以加速改进和进步，使得团队能够更好地应对变化与挑战。通俗地说，沟通和反馈就像鸟喙和羽毛，没有沟通，就没有了解，没有反馈，就无法总结经验。因此，优秀的团队沟通和反馈是看板管理的优质特质。

结语。

通过自我实践和总结，我认为看板管理的优势在于能够提供更好的透明度、更好的沟通、更好的可视性和更好的协作。为了使团队在看板管理中发挥作用，我们还应该抓住基本技能、优化流程、实践和沟通的关键作用。只有这样，我们才能真正发挥看板管理的优势，最终达到优质协作的目的。

看板的心得体会

看板是一种在工作场所中广泛运用的管理工具，它用于记录和通知工作进程和任务状态，以便员工能够清晰、有效地进行工作和沟通。作为一个团队领导者，我亲身体会到了看板的重要性以及它对团队工作效率的巨大帮助。

首先，看板提供了一种直观的展示工作进程的方式。通过将工作任务和进程记录在看板上，团队成员可以快速了解到每个任务的状态，并实时追踪任务的进展情况。这种可视化的管理方式有助于大家形成共识，提高沟通效率。其次，看板还提供了一种便捷的协作方式。团队成员可以随时更新看板上的任务状态，并与其他成员共享信息。这种实时共享和反馈机制使得团队成员能够更好地协同工作，及时解决问题。最后，看板还能够帮助团队成员更好地理解任务的重要性和紧迫性。通过看板上的提醒和倒计时，大家能够更好地规划工作，设定优先级，并及时调整工作节奏。

在我所在的团队中，看板被广泛应用于项目管理和任务分配。我们使用的是一个在线项目管理工具，它提供了看板功能。每个成员都有自己的看板，可以根据自己的工作负责范围创建任务卡片，并根据任务完成情况进行移动。每周开始时，我们会在团队会议上更新各自的看板，并进行讨论和协商。通过看板，我能够了解到每个成员的任务进展情况，指导他们解决问题，提供帮助。看板还能帮助我更好地进行资源调配，确保项目的顺利进行。

从应用看板的过程中，我得出了一些心得体会。首先，看板设计要简洁明了。清晰的任务分组和明确的任务状态标识有助于成员的快速理解和操作。其次，看板的更新要及时。只有及时更新任务状态和移动任务卡片，成员才能够及时了解到最新的任务进展。再次，看板要与团队成员的工作习惯相结合。有些成员可能更喜欢使用纸质看板，而有些人更喜欢使用电子看板，需要根据个人喜好和工作习惯进行选择。最后，看板要经常进行复盘和优化。通过团队的反馈和经验总结，我们可以不断改进看板的设计和使用方式，提高团队的工作效率。

第五段：总结。

看板是一种非常有用的管理工具，它能够帮助团队成员更好地了解工作任务和进程，提高协作效率，更好地规划工作。在实际应用中，我们发现看板的优点和实用性，也总结了一些应用心得。我相信，在今后的工作中，看板会成为越来越多团队的必备工具，帮助我们更好地完成工作。

生产看板管理心得体会

随着现代生产管理的不断发展，各类管理方法在企业中应用的越来越广泛。其中，生产看板管理作为一种简单而高效的管理工具，被越来越多的企业所采用。通过引入生产看板管理，企业可以提高生产效率，减少存货和工时的浪费，提供了一个可视化的生产管理方法。在我所在的企业中，我们也采用了生产看板管理，并取得了良好的效果。下面我将分享一下我在使用生产看板管理过程中的心得体会。

首先，使用生产看板管理需要组织全体员工的积极参与。生产看板是一个用于记录任务和进度的可视化工具，其成功应用需要每个员工都有相关的意识和积极的参与态度。在我们的企业中，我们开展了相关的培训和宣讲，使全体员工了解生产看板的原理和方法，并敦促他们在工作中主动使用看板进行任务的记录和交流。逐渐地，员工们意识到看板的重要性，开始在日常工作中养成了主动使用看板的习惯。这样，生产看板管理才能够真正地发挥其作用。

其次，生产看板管理需要不断的改进与优化。在初期的使用过程中，我们遇到了一些问题，例如任务的安排不够合理、看板的布局不够科学等等。为了解决这些问题，我们不断地进行改进与优化。我们组织了团队会议，让全体员工提出建议和意见，并根据实际情况进行相应的调整。例如，我们对看板的布局进行了优化，将任务的优先级和时间节点更加明确地展示出来，减少了沟通误差和任务延误的可能性。通过不断的改进和优化，我们的生产看板管理系统逐渐变得更加高效和便捷。

第三，生产看板管理需要与其他的管理方法相结合。虽然生产看板管理是一种简单而高效的管理工具，但并不意味着它可以完全取代其他的管理方法。相反，只有与其他管理方法相结合，才能够取得更好的效果。在我们的企业中，我们将生产看板管理与精益生产管理相结合，使其互为补充。生产看板管理通过可视化的方法提供了任务和进度的展示，而精益生产管理则通过减少浪费和优化流程来提高效率。二者相结合，使我们的生产管理变得更加全面和高效。

第四，生产看板管理需要保持稳定和连续。一旦引入了生产看板管理，就需要保持其稳定和连续的使用。生产看板管理并不是一种时期性的管理方法，而是一种持续保持的管理方式。如果在使用中出现中断或过渡期，将会导致任务的延误和进度的混乱。因此，我们在企业中制定了相应的规定，要求每个员工在日常工作中都必须使用生产看板进行任务的记录和交流。同时，我们也对使用情况进行了跟踪和检查，确保生产看板管理得到持续执行。

最后，生产看板管理需要不断学习和总结。生产看板管理是一种基于实践的管理方法，其应用也需要不断的学习和总结。在使用过程中，我们发现了一些成功的案例和经验，也遇到了一些问题和挑战。我们组织了团队会议和经验交流会，让大家有机会分享自己的心得体会，并从中学习到更多有效的管理方法。通过不断学习和总结，我们的生产看板管理得到了不断优化和提升。

总结起来，生产看板管理作为一种简单而高效的管理工具，在企业中的应用是非常有意义的。通过组织全体员工的积极参与、不断的改进与优化、与其他管理方法相结合、保持稳定和连续、不断学习和总结，我们的生产看板管理取得了良好的效果。在未来的发展中，我们将继续加强对生产看板管理的应用，不断提升管理水平，推动企业的发展。

看板的心得体会

看板是一种常见的管理工具，可以用于监控和改进工作流程。它通常由一个简单的物理或电子盘面组成，上面有一些列卡片或标签，用来表示不同的任务、项目或者进度状态。看板的作用是帮助团队成员更好地了解工作流程、追踪进展以及识别问题。它提供了一个实时的、可视化的方式来管理工作，使得团队成员更容易合作、协调和掌控工作进展。

看板有许多优点，首先是它可以提高团队的透明度和可视性。通过看板，团队成员可以清楚地看到每个任务的状态以及它们之间的关系。这样，他们可以更好地协作和协调工作，减少沟通和信息交流的成本。其次，看板能够提高团队的自主性和责任感。每个成员都可以看到自己和其他成员的工作进展情况，这激发了他们主动参与和持续改进的动力。最后，看板也可以提高工作效率和减少浪费。通过及时更新和调整看板，团队可以更好地集中精力并优化整个工作流程。

在我的工作中，我经常使用看板进行项目管理和团队协作。我发现看板对于工作的跟踪和管理非常有帮助。通过看板，我可以清楚地了解每个任务的状态，包括待办、进行中和已完成。这帮助我更好地规划和安排工作，确保项目按照计划进行。此外，我还可以轻松地将任务和问题与相关的成员进行关联，提高工作的协同效率。在使用看板的过程中，我也学到了一些重要的技巧。例如，我学会了根据任务的优先级和紧急程度进行排列，这样可以更好地管理时间和资源。我也学会了根据任务的进展情况及时地更新看板，以便团队成员了解最新情况。

第四段：讲述看板的适用范围和应用场景。

看板不仅适用于项目管理，还可以在各种工作环境中使用。例如，它可以用于销售团队跟踪客户进展和销售目标的实现情况。对于研发团队而言，看板可以用来管理需求、版本迭代和问题解决的进展。而对于运维团队来说，看板则可以用来监控系统的运行状态和故障处理情况。总而言之，看板可以适用于各行各业，并且在各种团队合作和项目管理场景中发挥重要作用。

第五段：总结并展望看板的未来发展。

看板作为一种管理工具，已经被广泛使用，并且在不断发展。随着信息技术的进步，越来越多的看板工具和软件被开发出来，使得看板的使用更加灵活和方便。未来，我相信看板会在团队协作和项目管理中扮演更加重要的角色。通过不断改进和创新，看板可以成为团队合作和工作管理的利器，帮助我们更好地协调和掌控工作，提高效率和质量。

看板心得体会

作为一种传统的管理工具，看板在今天的企业管理中得到了广泛的应用。通过制定看板，可以使团队成员明确任务目标，提高工作效率，实现工作的快速推进。我在过去的一年中担任项目经理的角色，亲身体会到了看板的益处和效果。在本文中，我将分享我的看板心得体会，希望能给大家带来一些启发和参考。

第二段：看板的制定与使用。

制定看板是为了更好地达成项目的目标，所以在制定前必须明确项目的需求和目标，同时与团队成员交流，了解他们的观点和建议。在制定看板时，要根据项目的阶段性、复杂程度和人员的专业能力来确定任务的分配和执行时间。制定看板后，要将任务清晰地写在看板上，并负责组织和监督任务的执行情况。更重要的是，看板制度的实施需要得到团队成员的认同和理解，只有大家理解并认可了看板的重要性，才能更好地发挥其功能。

第三段：看板的效果和益处。

通过使用看板，我发现它能够帮助团队成员更好地完成任务和达成目标。首先，看板的存在可以让每个人清楚地了解到自己的任务，并知道自己在整个项目中的位置和作用。其次，看板能够提高任务的可视化，使得团队成员之间的协作更加高效和顺畅。通过看板，我们可以了解到每个任务的起始时间和截止时间，以及任务的进展情况，对于项目的进度控制和风险预警起到了很大的作用。最后，看板还能够提高团队成员的责任心和执行力，因为每个任务的完成情况都会被查看，而没有完成的任务会给项目进度带来影响。

第四段：看板的应用场景和注意事项。

在实际的项目管理中，看板可以在不同的场景中使用。例如，在研发项目中，可以使用看板来管理任务的执行情况，追踪bug和问题的解决进度；在运营项目中，可以使用看板来安排营销活动的计划和推进。在使用看板时，还需要注意一些事项，比如要将看板放在团队成员经常可以看到的地方，以便于实时查看任务状态；要及时更新看板的内容，确保信息的准确性；要合理分配任务的优先级，以便于成员们能够有针对性地进行工作安排。

第五段：总结。

通过本次的看板实践，我对看板的价值和作用有了更深刻的认识。看板不仅仅是一个任务管理的工具，更体现了团队成员的沟通、协作和执行能力。通过制定和使用看板，我们能够更好地组织和推进项目的开展，提高团队成员的工作效率和工作质量。同时，看板也让团队成员更清晰地了解到自己的任务和责任，提高了团队整体的协作效果。在未来的项目管理中，我将继续应用和完善看板制度，以期能在项目的管理和推进中取得更好的成果。

生产看板管理心得体会

生产看板管理是一种旨在提高生产流程效率的管理方法，通过可视化的看板来控制生产进度和资源分配。在实践中，我深入了解并应用了生产看板管理，发现它的确具有许多优势和收益。下面将从五个方面阐述我在生产看板管理中的心得体会。

首先，生产看板管理能够优化生产流程。通过看板的运用，我们可以清楚地看到每个环节的生产进度，从而及时调整生产布局和资源分配，避免生产线的拥堵和资源浪费。例如，在汽车生产线上，通过看板管理每个装配阶段的进度，可以及时发现生产线上的瓶颈，迅速行动解决问题，从而提高整体生产效率和质量。总之，生产看板管理让生产流程更加透明和顺畅，有力地推动了生产效率的提升。

其次，生产看板管理有助于实现快速响应。在市场竞争激烈的环境下，企业需要根据市场需求及时调整生产计划，以适应市场变化。通过生产看板管理，我们可以及时掌握订单状况和库存量，并及时调整生产计划。例如，在服装生产中，通过看板管理记录每个服装款式的订单量，能够快速决策增产或减产，以避免存货积压或缺货情况的发生。通过快速响应市场需求，企业可以更好地把握商机，提高竞争力。

第三，生产看板管理能够激发员工的工作热情。传统的管理方式往往通过命令和监控来控制员工的工作，缺乏动力。而生产看板管理则将工作进度和目标明确展示给员工，让每个人都能看到自己的工作成果，激发了员工的主动性和创造力。例如，在食品加工生产线上，通过看板管理记录每个员工的作业量和质量，员工可以看到自己的产量和合格率，从而主动追求产出的提高和质量的稳定。通过激发员工的工作热情，生产看板管理不仅提高了员工的满意度，也增加了企业的生产效益。

第四，生产看板管理可以强化团队协作。生产看板作为一个集体工具，让各个部门的工作目标和进度都能一目了然地展示出来，从而促进了各部门之间的协作。例如，在电子设备生产过程中，不同部门需要紧密配合完成各自的工作，通过看板管理可以清晰地了解每个部门的进度和需求，及时协调和支持。通过增强团队之间的沟通和协作，生产看板管理提高了生产协同效能，减少了产线卡顿和资源浪费。

最后，生产看板管理能够实现精益生产的目标。精益生产的核心理念是通过消除浪费来提高整体效率和质量。而生产看板管理作为精益生产的重要工具之一，可以通过可视化生产过程来发现和消除浪费。例如，在物流配送中，通过看板管理可以追踪每个产品的运输流程和交付时间，避免货物滞留和运输不及时所带来的浪费。通过精益生产的目标，生产看板管理可以提高企业的综合效益，增强企业的竞争力。

综上所述，生产看板管理在提高生产流程效率、实现快速响应、激发员工热情、强化团队协作和实现精益生产方面具备显著的优势。通过应用生产看板管理，企业能够更好地组织和控制生产过程，更好地满足市场需求，提高生产效益，增强市场竞争力。因此，我坚信生产看板管理将在未来的生产管理中发挥更加重要的作用。

管理心得体会

都市治理工作是都市经济社会进展的重要组成部分，是都市化进程和建设现代化都市的重要保障，是按照科学进展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研，我们感到，作为都市治理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动治理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动都市治理工作上水平。

一、树立执法就是服务理念，大力推行人性化治理。

要始终把群众利益摆在第一位，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、中意不中意作为衡量工作好坏的标准，强化执法就是服务理念，大力推行人性化治理。

(一)转变执法方式。都市治理工作实质上是人对人的治理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化治理贯穿于执法活动始终，处处体现以人为本。一方面是以治理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高治理者的综合素养，同时严格要求，严格治理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的都市治理综合法队伍。另一方面是以被治理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明都市、争当文明市民活动，调动宽阔市民参与都市治理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在治理者与被治理者之间形成良性互动，推动都市治理事业蓬勃进展。

(二)增强服务意识。要树立执法就是服务意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的治理措施，增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取治理工作前移，宣传教育工作跟进等治理措施，主动上门服务;对一般治理对象要采取教育与处罚并举措施，主动关心相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观有意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的治理措施，依法严管重罚，把维护群众差不多利益，提高群众对都市环境秩序中意程度作为综合执法工作的动身点和立足点。

二、创新都市治理机制，推进都市治理水平提升。

都市治理是社会系统工程，只有不断创新治理机制，才能适应都市建设进展需求，提升都市治理水平。

(一)推进宣传教育机制创新。要加强都市治理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作都市治理公益性广告、定点定期宣传等形式，占据舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对宽阔市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对都市治理工作的具体需求。都市治理部门要利用好社区这一平台，积极进行都市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对都市治理法规、知识的宣传，强化市民的都市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强宽阔市民，专门是青年一代的都市环境观念、都市公德意识。

(二)推进内部治理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等咨询题产生的根源讲到底依旧内部治理机制落后。没有规矩，难成方圆。假如讲：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部治理制度的都市治理执法队伍，也绝不可能完成新时期都市治理工作重任。因此，必须把执法部门内部治理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、大队和个人岗位职责，将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良性运行治理模式。二是用人机制。都市治理所有工作差不多上由人来完成的，没有人才的团队，非常难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围，坚持公平、公正、公开原则，不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部治理机制。要建立严格完善的内部治理规章制度，用严格的制度来治理队伍，用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度，推进考核奖惩体系建设。在此基础上，要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道，强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为，推动都市治理工作中的重要作用。

(三)推进治理方式、运行模式创新。只有与时俱进，不断创新治理方式、运行模式，主动适应都市进展需要，才能提升治理效益。一是要主动适应治理对象多元化趋势，大力推行分类治理。要针对不同治理对象特点，细化治理目标责任，制定个性化治理措施，及时将各类违规咨询题发觉和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，可采取错时上岗、落实网块治理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，落低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度，定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解治理与被治理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高治理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的治理效果。四是要立足提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式治理措施，做好违章行为多发路段管控工作。

三、

强化队伍建设，为推进都市治理工作科学进展提供保障。

队伍建设是强基固本工程，是推进都市治理工作科学进展的重要保障。为此，必须始终把提高执法队伍整体素养作为立局之本，用进展的眼光、进展的思维、进展的方法，进一步提高队伍整体素养。

(一)注重固强补弱，打牢基础素养。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的差不多思路，下功夫把都市治理工作最需要、自身素养最弱的能力素养补上去，所有执法人员都要做三熟悉、四会，三熟悉，即：熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会，即：会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

(二)着眼岗位需求，增强必备素养。不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素养。要盯着职责补课和充电，领导干部要着重提高组织指挥能力和协调操纵能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力。

(三)创新学习方式，提升整体素养。要提升自身整体素养，必须切实把自己紧缺的素养内容搞清楚，把面临的突出咨询题搞清楚，把解决的思路方法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要针对课题学。要结合都市治理工作服务全区进展的要求，寻准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素养的要紧平台，注重在实际工作中强化素养。

管理心得体会

20__年，楼宇物业管理部在中心行政、党总支的正确领导下，在兄弟部门的关心支持下，较为顺利地完成了工作任务。现将有关工作总结如下：

一、全面落实09年所制定各岗位工作流程，加强督促与修整。根据09年对保洁、会务服务、招待所服务等岗位所制定的工作流程，强化了对有关员工的培训，要求员工切实将流程执行好，并通过实践及时对不合理的地方进行修改。本年度流程管理得到了强化，并产生了效益，特别是保洁工作方面，人员和物资都有大幅度的节省，达到33%。

二、协助校办等部门做好学校各次会议接待工作。全年完成对外、大型接待活动会场服务66次，校级会议会场服务509次。得到了校办、党委宣传部、党委组织部、外事处、人事处、研究生部、科研处等职能部门以及有关二级学院的一致好评。服务工作也通过长期锻炼，有了质的提高。

三、服务项目增加。暑假后，钱江湾45号楼开辟172间标准间做为招待所运营，根据学校规划，加大对教师的优惠力度，做好服务工作。另外45号楼顶楼三层39间改造为外教宿舍，经学校委托，有我部门提供物业服务。这项工作涉及外事，我部更是全力以赴，精心服务，得到外事处的肯定。9月底，校国际会议中心改造完成，划归我部管理。作为我校规格的会议场所，我们一方面利用多年的会议服务经验，另一方面积极外出取经，成功服务了世界大学校长联谊会东北亚分会在我校举行的会议。同时也奠定了高规格会议服务的基础，为以后工作的发展积累了经验。

四、完成新资产接收工作。完成了45号楼招待所、国际会议中心资产的接受和入账工作。

五、协助饮服中心完成综合大楼地下车库设立就餐点工作。

六、完成综合类员工培训4次，专项培训12次。本年度的培训工作，除对新员工的常规培训以外，主要精力放在了研究有针对性的培训安排，通俗来说，就是员工缺什么，就给补什么。这样，员工对培训也会产生兴趣，培训的效果也容易得到体现。

七、协助教务处管理好各教学楼的日常工作。同时，进一步规范对外包公司工作的管理，使师生遇到涉及后勤的问题，找得到根，寻得到源，增加了与师生接触的机会，进一步扩大部门乃至后勤在师生中的影响。

八、完成下沙各大楼卫生纸招标采购、发放、统计、结算等管理工作。

九、完成勤工助学学生招聘、培训、上岗工作。进一步加强勤工助学学生的管理和教育，通过他们对部门的工作加以宣传和监督，以扩大在学生中影响。

十、处理日常各类报修3200余次。本年度，我部门服务范围有所增加，而维修工数量却因工资低等因素不断减少，截止目前，我部维修工数量仅剩4人(所辖楼宇20个，建筑面积177786.33平方米)，虽然克服重重困难，将工作影响程度减到最低，但还是强烈要求中心考虑来年增加技术工作岗位员工工资，以缓解目前青黄不接的局面。

十一、完成教学楼、图书馆、现教中心、各学科楼各类设施常规检修工作。

十二、配合水电管理维修部做好所属电梯、水泵、空调的运行管理及维护工作。

十三、配合总务处完成国际会议中心装修工程，经济、管理楼改造的前期工作。

十四、协调施工单位完成信息楼、图书馆、综合大楼屋面渗漏的修补工作。

十五、完成综合大楼广场喷泉的检修工作。

管理心得体会

通过学校管理实践，使我在学校管理方面受益匪浅，我深刻领会到，作为一名合格的学校管理者，应该如何驾驭整个学校。所谓学校管理，是指学校校长采用管理学的知识与技术，结合学校人力，通过运用各种资源与策略，达成学校目标，增进学校组织效能，促成学校组织的变革和发展。学校管理是一项长期艰巨的任务，需要有一定的策略与指导。一所学校的崛起，核心在于学校校长先进的办学思想和理念。

办学理念是学校的灵魂，是指引学校前进的长明灯。

管理学校首先要实现观念的转变，一切从人出发，以人为根本，实现学生和教师的共同发展。学生利益至上，教师利益至上，学校利益至上，对于有效的管理，没有一定固定的管理模式，首先摆在第一位的必须是务实、创新，我们要从中间选择一种最有效、最易实现的理念来学习；其次是校长要经常反思自己的言行和管理举措，不断警醒、完善自己，同时要主动接受和吸取师生的意见和建议。

管理学校打造属于自己的特色品牌，迎接市场的挑选与挑战，学校品牌定位要突出品牌的个性，要贴近教育消费者的感受，以真正的优势为基础，突出“人无我有，人有我优”的特色，突现竞争优势。要不断向社会提供高质量的教育产品，提供何种属性的产品，但都必须适应社会对教育产品需求的不同特点，向社会提供质量优异、价格合理的教育产品来占领教育市场。

经营学校虽然学校的资产经营是学校产品经营的物质保障。发展教育，离不开必须的资金投入，但这仅仅是营造有利于学生成长的环境，有利于教师自由探索的学术氛围。

学校经营管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机整合。总之，校长能否找到和使用好人才，即识人用人能力的大小决定了一个学校管理者的发展远景；也决定了一所学校的身价。

我将在今后的工作中将所学内容用于学校的管理，并在实践中总结自己的不足。

管理者管理心得体会

一个企业从某种意义上来说，就是一个社会。它包括无数相关的因素，而要搞清每个问题，就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的，包括在书本中学，在工作中学，在市场中学，在竞争中学，只有树立终身学习的理念，管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。

你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌，你还要对整个公司的业务做到心中有数，这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求，又切合分管部门的实际，你的管理就会切中时弊，管理的定位就会准确到位，不会出任何偏差，这就是管理学中所说的管理精细化问题。

企业管理有一成不变的地方，也有许多灵活化的规律，不可能是一个固定的一成不变的模式，这就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。

市场竞争的无情和残酷，企业发展消亡的生死忧关，对每个管理者都提出了一个最严重的课题，要是学不会开拓市场，或者说没有开拓精神，这种管理者就会软弱无力，不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现，更谈不上管理者的管理生命。所以说，现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。

任何一项管理都有管理要求，这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性，就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感，以最大的努力去做好管理中的每一项工作，去协调好管理中的各项问题，去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神，也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。

以上谈了五个方面的问题，其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质，才不失为一个合格管理者。

管理心得体会

20__年在李总和各位副总的领导关心下，在财务室石会计、刘会计的帮助协作下，在各位业务人员的支持配合下，通过自己的刻苦学习和努力工作，较好地完成了自己的岗位职责，会计工作取得了一定的成绩，具体总结汇报如下：

1、努力学习，掌握技能。

虽然自己从事商业会计工作__年不间断，但作为公司的一名新人，我还是感到十分需要加强学习。一是向公司领导和老同志学习公司主营业务，尽快掌握公司与主要客户的经营往来情况，尽快熟悉公司与银行、税务、工商等相关部门的工作联系，使自己尽快融入公司大家庭之中;二是利用业余时间学习国家财务会计法规和行业会计规定，为公司合法经营和合理避税提供参考建议;三是刻苦学习电脑软件知识，为提高公司会计电算化水平做好相应的基础准备工作。

2、尽职尽责，做好本职。

一是在公司李总的大力支持下，购买使用财务软件，改变了过去使用手工报账的局面，使公司财务统计工作、报表工作更加方便、快捷、准确、合规。

二是做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，对款项的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行正确核算，从会计的角度帮助公司尽可能避免不必要的财产损失。

三是做好公司的各类财务报表工作，每个月的月报、每个季度的季报、以及税务管理部门临时要求的有关报表，都能在规定的时间内按要求报送，未发生迟报、漏报、错报现象。四是做好会计监督工作，能够坚持原则，根据公司规定的费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。

3、做好后勤，搞好服务。

财务人员作为公司的后勤员工，也应该像经理们一样关心公司的经营，也应该像业务员一样考虑做好生意，更重要的是为他们提供帮助。虽然在公司工作不久，有时也能主动进行财会信息分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议;对待业务员提出的财务方面的需求，在不违反原则的情况下，能够以最快的速度帮助解决，因不符合规定或客观原因一时解决不了的，能够和气地向他们做出解释说明;做好公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检;按时核对帐目;正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。

管理心得体会

近期，亨通光电结合工作实际，全面展开学习《细节决定成败》一书。

受颇深，受益匪浅，深深体会到要想搞好管理工作，提升管理水平，带出一支过硬的管理队伍，就必须勤于狠抓细致工作的落实，遵循“做事不贪大，做人不计小”的原则，扎扎实实地从细微处入手，以提高各方面的管理水平。

首先，勤于计划是基础。

无论做任何事情，都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务，尤其对管理工作而言，其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪，覆盖面相对较广，如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排，我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂，就会出现盲目和混乱，就会像“救火队”一样，哪里有险情就冲向哪里。因此，勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密，并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题，也就是一定要切合实际。只有做到这一点，我们的工作才会忙而不乱，有条不紊，井然有序。

其次，以身作则是表率。

俗话说“没有落后的员工，只有落后的领导”，对于我们公司上下各级领导，当你对任何一件工作安排布置以后，就要以身作则，身体力行，并付诸行动。只有这样，员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上，领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟，如果作为领导不能做到这一点，员工就会有怨言，就会有情绪，就会将纪律视为“儿戏”，就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起，做出表率，那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟，这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己，遵守纪律，并保证执行到位，才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。

第三，狠抓落实是关键。

亨通光电历经多年的发展，公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全，且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划，但往往在运行过程中不能达到预期的效果，或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫，并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等，真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上，或者是落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞，就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”，特别是“第一责任人”制度，我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时，都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制，只有这样，他才能在落实过程中干得有目标、有方向，才不会出现偏差。

第四，奖罚严明是手段。

严明的奖罚办法有助于加强管理，我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次，还是个人修养，都要逊色于技术、管理人员，这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服，克服的办法就是奖优罚劣，用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“最佳员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做，否则就会事与愿违，起不到鞭策后进，激励先进的作用，这仅是一种提高落实过程的一个手段。

第五，提高素质是目的。

通过以上几个方面的努力，最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机，通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合，深入开展6s、6sigma项目推进，组织员工进行相关专业技能培训等手段，旨在提高全员综合素质，全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为，只要大家的综合素质提高了，我们在管理上就不用像现在这样费时费力，且效果一般，就能达到一个新的水准。当然，综合素质涉及的面很广，不是一天两天所能完成的，是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的.。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质，无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上，只要每个人的素质提高一小步，亨通光电的整体素质就会提高一大步。

综上所述，亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界，就应从上述五个方面狠下功夫，抓住重点不放松。也就是，抓管理就要从点点滴滴做起，而且要将点滴做细、做完美，只有做到这一点，我们的管理水平才能得到提升。

管理心得体会

a：树立诚信，形成领导力。

1， 身先士卒，宽容别人的缺点，认识自己的不足。

2， 主动关心下属，提供力所能及的帮助。

3， 坚持原则，否则给予了好处后，下属仍然会说你无能。

4， 处事公正，严明，尤其是对自己关系好的员工，应更加严格要求。

5， 处理问题时，应以大局出发，心底无私天地亮，否则处处受制与人。

b：沟通，引导，培养感情细节。

1， 用正确的观念把每次沟通作为引导的机会。

2， 从别人的切身利益很感受出发，寻找企业与员工的利益平衡点。

3， 尊重每个人从语言和行为表情上，这是赢得尊重的基础。平等互助，职务是用来完成工作，帮助团队进步的。

4， 用正确的态度对待反对意见，并与之沟通共同寻找解决之道。

5， 不要在别人面前说下属的缺点，缺点要直接对下属说，多表扬你的下属，因为说下属的缺点同时也在说你自己的缺点。我们应先看别人优点，在看别人缺点。在公众场合应该多说别人优点，同时激励别人改正缺点！

c：工作管理

1， 正确利用错误事例处理员工情绪，引导员工行为。责任不妨有的时候自己担当，有下属在场合时候，自己的错误应当下属面向上级承认错误。

2， 协助下属完成任务取得突破，把功劳和赞扬一起给他。

3， 启发下属自己做出正确的决定，正确的思考。发现员工的优点，激发员工的潜能。

4， 保持适当的距离感，不要让下属觉得你不会处罚他们的感觉。

5， 把下层最典型的人想激发出工作热情，使他得到大家的认可和支持。

6， 不收小便宜，多施小恩惠。

7， 保持最佳精神状态，从实际出发，端正心态，尤其在员工面前，自己的情绪要保持好，想哭的时候找个地方。一个好的领导人给你的下属应该有很多好的影响。状态好才能影响他人。

管理心得体会

6月xx年级，记得当时看的书是山东大学出版社出版，展涛主编的《管理学》，这也算是本人管理学的启蒙教材吧。

由于本科就读的是行政专业，后来就陆陆续续学习了多门相关课程，也阅读了不少的管理学专著和教材。下面就管理学的教学和教材两个方面谈谈我的一点点不成熟的想法吧。

一、关于教学。

(一)教学方式。

可以说本学期的课程中，管理学是最能够吸引我并给我留下深刻印象的课程，其他一些课程的教学方式和本科时并无显著差别，旧调重弹的痕迹相当严重。我想研究生的教学首先是要找准定位，要分析教学受众——即学生的心理，采取生动活泼、寓教于乐的方式，这样才能产生良好的课堂气氛和教学效果。照本宣科不行，海阔天空也不行，要理论联系实际，原理结合案例。当然，这最终考验的是任课老师的教学态度和教学水平。

(二)教学内容。

研究生群体的心理是比较特殊的，特别是像我们这些刚刚跨入研究生阶段的新生。我们这个群体，绝大部分年龄在22——25岁之间，绝大部分经历的是从学校到学校的人生轨迹，这是特别渴望自我实现的一群人，也是特别需要有效引导的一群人。因而在管理学的教学内容上，有两块领域特别重要：一是对自我心态的管理，一是对职业生涯的管理。这是研究生最为关注也最感兴趣的内容。俗话说：心态决定一切。研一的学生刚刚进行完角色的转换，不可能很快很容易就调整好自己的心态，对学习、生活、感情、社团活动、社会实践等彼此之间的关系和地位还不能通盘考虑、合理取舍。另外，大部分人对自己两年半后的发展取向认识不完全明晰，存在明显的摇摆、犹豫、观望心态。因而进行有针对性的心态调适和职业规划教育是很有必要的。管理学学科在这些方面有着得天独厚的优势，当然也有着义不容辞的责任。

二、关于教材。

目前市面上管理学的教材汗牛充栋，当然也是良莠不齐，并且雷同现象比较严重。从我们学生的角度而言，希望能够看到一本“更加写实、更加亲切”的教材。在我看来，现在管理学的教材往往太注重学术性、理论性、权威性，显得严肃有余、活泼不足，很像是一幅老者的面孔，而不是朝气蓬勃、睿智风趣的青年形象，然而学生总是更喜欢后者的。莘莘学子是教材的最终评价者，这个市场的份量无疑也是无穷的。

具体而言，教材的编写可考虑在宏观布局上遵循计划、组织、领导、控制四大板块，在微观结构上，可设置基本原理、典型案例、个人体验、学生感怀等几个栏目。基本原理要是权威、经久不衰的;典型案例要是新鲜、众所周知的;个人体验主要结合作者学习、生活、工作经历，阐述与原理和案例相关的想法和故事等，要有一定的启发性;学生感怀主要收集管理学学生的真实语录、作业等，要有可信性，如可让学生做一些关于职业规划或生活习惯的swot分析，然后收录其中，这样很容易引起学生共鸣。

人每天都生活在管理之中：分配时间、调整心态、作出决定、与人交往，大事小事，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者，实乃罕见。

管理心得体会