情况报告的撰写需要注意语言简练、表达准确以及避免主观色彩的介入。情况报告范文十：某医院的患者满意度情况报告，收集了患者对医院服务的评价和建议。

工作开展情况的报告

20xx年以来，**环保分局在区委区政府及市环保局的坚强领导下，区政务公开办的正确指导下，紧紧围绕“强化保障、突出重点、注重实效”的工作思路，扎实推进环境信息公开。20xx年，分局主动公开信息378条，重点加强了对大气、水环境质量、环境执法等重点领域信息公开力度。

1、进一步加强组织领导。根据工作要求，分局结合实际，重新调整充实了政务公开工作领导小组。成立了以一把手为组长、分管领导为副组长、各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组。形成了主要领导亲自抓，分管领导负责抓，办公室督促抓，经办人具体抓的政务公开工作机制。

2、进一步强化规范公开。结合区政务公开办定期发布的《政府信息公开月报》，针对月报中通报的各类问题，环保分局高度重视，对照问题清单，结合各股室职能，逐项分解任务，明确责任人，限期做好整改，及时消除栏目空白。同时，强化信息审核，确保所有信息符合公开要求。

3、进一步突出重点领域信息公开。20xx年，分局努力做到固定内容长期公开、动态内容定期公开、专项内容适时公开、事关群众切身利益的事项及时公开。继续把环境质量、污染源监测和污染减排、环境执法、辐射信息，重点信访案件办理等作为公开重点，不断强化重点领域信息公开的时效性、全面性、可读性，全面落实环保领域重点信息公开新闻发布会制度，努力打造阳光政务公开，不断提升重点领域信息公开力度和深度。

4、进一步强化公开实效。一方面不断健全完善行政执法公开、行政执法过错责任追究、政务公开等相关制度，组织落实好信息发布和更新工作，不断规范工作程序，强化内部监督，提升公开效率；另一方面，充分利用环保宣传周、综治宣传月、江淮普法行等各类主题宣传活动，深化环境信息公开。通过印发环境信息宣传资料、环保购物袋、接受群众现场咨询等方式，在宣传环保知识的同时，进一步加深群众对各类环境信息的了解，面对面回应群众关切的环保问题，多方面多层次提升环境信息公开实效。

20xx年，环保分局的政务公开工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求、群众的期望还有一定的差距，主要表现在：

1、重视力度仍需提升，政务公开工作推动力度欠缺，仍存在信息发布不及时或延误现象；

2、部分信息公开不够全面。因工作职能等客观原因存在，污染源监测等信息公开不全面。

20xx年，分局将进一步总结经验，认真补缺补差，一是加强业务学习与培训。认真组织全体成员学习国家、省、市、区有关政务公开工作要求，深入领会政策文件精神，不断提升重视力度，增强工作责任心和主动性，提升政务公开工作水平；二是统筹部署，强化责任分工。根据分局各股室职能划分，对照政府信息公开公开目录，进一步细化任务，明确责任分工，由办公室统筹调度，其他股室各司其职，确保各类信息规范、有效、及时发布；三是继续抓好重点领域信息公开。突出环境质量、环境执法、信访案件办理等关乎群众切身利益的重点信息，不断加大公开力度。

工作开展情况的报告

（一）高度重视，加强组织保障。我局高度重视药品安全这一民生问题，按照整治工作实施方案成立了“xx市工业局药品安全专项整治领导小组”，组长由市政府党组成员、市工业局局长刘廷凯担任，副组长由副局长曾维谊担任，日常工作办公室设在企业服务科，将工作落实到职责人。

（二）强化服务，着力宣传。在该项工作的开展中，我局结合日常工作，建立了帮建促建制度和驻企联络员制度，通过适时走访，了解和收集了企业在生产经营过程中的各种困难和问题，积极协调相关部门予以解决，有力保证了企业的正常生产和产品质量安全。同时积极配合有关部门向企业宣传有关法律法规和相关政策，使企业了解了国家、省、市有关药品安全专项整治的具体工作与部署，并督促企业加强质量管理、杜绝虚假广告宣传，收到了良好效果。

（三）抓好标准化管理，保证药品质量。鼓励和支持企业建立原材料标准化种植基地，强化对调迁医药企业的监督、管理，积极支持和督促药品生产企业申报gmp认证，保证企业在调迁后的药品质量安全。

（四）支持本地医药产品进目录，加大地产配套力度。鼓励、支持并积极推荐我市医药企业将产品申报列入基本药物目录，同时加大对本地医药产品的地方产品配套工作力度，拓展了企业产品销路，减轻了老百姓用药负担。

（五）制定规划，完善相关产业政策。我局编制了《xx市生物医药产业提升发展规划（xx―20xx）》，鼓励我市医药企业利用资源、品牌、平台和营销渠道等优势，大力发展我市医药高端产业和产业高端，优化和促进医药产业结构调整。引导和支持企业通过向园区调迁扩大规模、发展壮大，鼓励和扶持有实力的企业融资上市，解决发展瓶颈、提升全市医药行业整体水平。

通过以上工作，使企业更加重视专项整治工作，进一步加强了对药品质量安全的工作措施，同时也为企业解决了一些实际问题，为我市医药产业的发展谋划了未来。下一步，我局将按照《xx市药品安全专项整治工作实施方案》的有关部署，继续强化监管、落实责任，进一步整治和规范企业发展环境，为企业解决实际困难，在规划和政策方面给予企业支持，促进我市医药产业提档升级、又好又快发展，提高公众安全用药水平，保障我市人民群众的用药安全。

提高认识，加强领导，确保专项整治工作取得成效。全国、省、市食品药品专项整治工作会议后，我区召开了由药监、公安、质监、工商、卫生、物价、邮政等各职能部门参加的动员会，进行了宣传动员，学习会议文件，并制定了专项整治工作方案，对药品、医疗器械生产、经营、使用各个环节集中进行整顿规范，对全区涉药单位进行全方位的监督检查，以查处大案要案为突破口，按照"五不放过"原则彻查严办，力求取得扎实成效。一是成立了区药品市场专项整治工作领导小组，由分管区长任组长，药监、公安、质监、工商、卫生、物价、邮政等部门负责人为成员，领导小组下设办公室，在区食品药品监督管理局。二是明确职责分工。按照政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动的要求，全区药品市场专项整治工作由区食药监局牵头实施，各有关部门按照职责分工，积极配合。食药监部门负责对药品生产、经营、使用全过程的监管，确保人民群众用药安全；工商、物价部门负责药品广告、价格的监测管理；质监、邮政、公安等部门全力配合做好药品市场专项整治工作，建立定期联系制度，严厉打击破坏市场经济秩序的违法行为。三是加强工作协调与调度。每周对专项整治工作开展情况进行调度，掌握工作重点和难点，及时调整战略，确保各项工作落到实处。四是组织合理使用抗菌药物宣传活动。由区食药监局牵头组织各医疗机构、药品经营企业，在城区集中开展了“关爱健康,合理使用抗菌药物”、“假劣药品展览”等宣传活动。辖区内医疗机构、药店采取挂横幅、发材料等形式向群众宣传抗菌药物的合理使用。发放《抗菌药物合理使用手册》xx余册，《抗菌药物管理宣传材料》5000余份，收到了良好的`宣传效果。五是加强新闻宣传工作。加大对《药品管理法》等法律法规的宣传力度，根据每个阶段的工作重点，确定宣传重点，明确宣传任务，加大宣传力度，广造声势，形成良好的舆论氛围，促进药品放心工程和市场监管工作的开展。

工作开展情况报告

根据xx市人事局《关于要求行政机关单位对公开服务承诺工作进行自查的通知》（丽人明电〔20xx〕第5号）的要求，结合我办工作实际，现把开展公开服务承诺工作情况自查如下：

（四）根据市委、市政府关于贯彻落实四项制度的有关要求，我办及时向社会公开服务承诺事项，并严格按照向社会公开的承诺事项认真履行职责，做好了服务承诺的落实工作。

我办认真开展贯彻落实服务承诺制以来，在市委、市政府的正确领导下，在全办干部职工的共同努力下，取得了明显成效。为民服务的质量和水平有明显提高，接待服务质量和水平得到进一步提升，诚信服务的能力和水平有较大的提高，与人民群众的关系更加融洽，取得了良好的社会效益。

（1）贯彻落实服务承诺制的力度要进一步加强；

（2）贯彻落实工作与市委、市政府的要求还有一定的差距；

（3）实施服务承诺制的方式有待进一步丰富。

四、下一步工作打算。

（一）深入学习，提高认识，认真整改。

要不断加强学习，深刻认识贯彻落实“四项制度”是推进社会主义民主政治建设的需要，是建设服务型机关的必然要求，是推进依法行政的需要，具有重大而深远的意义。充分认识推进“四项制度”是加强机关自身建设的要求，是促进经济社会又好又快发展的需要，具有较强的现实指导作用和针对性。要以本次开展的自查活动为契机，把查找到的问题，对照市委、市政务关于贯彻落实四项制度的有关要求进行整改，进一步提升我办诚信服务的能力和水平。

（二）突出重点，全面推进。

要不断加强工作的针对性和有有效性，以实际行动和实际成效取信于民。以实施四项制度为抓手，以更加多样的形式向社会和群众公开具体服务和办理的承诺，并保证承诺的有效落实，不断提高我办的执行力和公信力。

（三）完善机制，长抓不懈。

进一步树立长抓不懈的意识，建立严厉的问责制、严肃服务承诺制、严格限时办结制，健全督促检查和责任追究体系，形成强有力的落实机制。探索新思路、新办法，总结好经验、好做法，不断完善、丰富和发展四项制度，进一步提高“四项制度”的科学性和生命力，把四项制度作为基本工作制度和长效机制长久地实行下去。

（四）建立贯彻落实四项制度奖惩机制。

我办每年底对干部职工贯彻落实“四项制度”进行一次检查考核。考评结果分为优秀、合格、不合格三个等次，对执行效果显著的要给予表彰和奖励，对执行不力、甚至违反“四项制度”，服务对象不满意，综合考评不合格的，要给予通报批评，限期改正。对违反“四项制度”，造成不良影响的，将按照推行“四项制度”的有关规定进行责任追究。

工作开展情况的报告

（一）健全领导机构。市人民政府高度重视民族团结进步创建工作，调整充实创建工作领导小组。市17个乡镇（街道）、各部门均成立了由“一把手”负总责的创建工作领导机构，形成“党委统一领导、党政齐抓共管、部门各司其职、上下协调联动、社会广泛参与”的工作格局。市创建领导小组先后制定下发了《实施意见》、《实施方案》等方案和制度，为创建工作明确了方向，明晰了工作抓手。

（二）广泛宣传教育。以各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”为主题，在全市各族干部群众中深入开展维护祖国统一和热爱伟大祖国的宣传教育。一是开展了民族团结和社会主义法制宣传教育活动；二是面向广大党员干部深入宣传党的民族理论、基本方针政策；三是面向青少年深入开展树立正确民族观的宣传教育；四是面向基层群众深入开展“三个离不开”思想的教育；五是面向宗教活动场所和信教群众开展爱国主义、民族宗教政策和社会主义法制教育；六是开展民族理论、民族政策、民族法律法规等知识问答活动；七是开展了民族团结进步示范户评比活动；八是在公路两侧及城区、乡镇（街道）、村（社区）、自然村张贴和喷涂宣传标语，利用电视、报刊、网站、微信公众号发送民族团结进步创建相关消息，向广大群众发放宣传资料和知识读本。

（三）抓好示范建设。认真组织开展第一批全州民族团结进步创建活动示范单位和州级民族团结进步教育基地评选活动，截止目前，全市被命名为省级民族团结进步示范单位10个，州级示范单位150个，市级示范单位166个，极大地鼓舞和推动了创建工作热潮。通过示范点建设，连点成线，连线成面，为全面深入持久开展民族团结进步创建工作奠定良好基础。

（四）注重规划引领。编制了《xx市“十三五”民族团结进步示范区建设规划》，通过规划实施，加大公共财政、公共设施、公共服务、重大产业项目布局和用地等方面的投入，为促进全市民族地区经济社会又好又快发展发挥了有力的指导和引领作用。

（五）弘扬传统文化。精心打造民族文化品牌，不断提高xx市知名度。创作了《壮乡谣》、《赤之魂》等50多部舞蹈、戏剧、曲艺、音乐作品，且通过申报，全市现有各级非物质文化遗产项目15项，其中：国家级1项、省级4项、州级10项、县市级9项。各级非物质文化遗产传承人48人。

（六）维护民族团结。制定了《xx市民族团结进步示范区建设市对乡镇（街道）年度目标任务管理责任书》，并将责任制签订到全市17个乡镇（街道）、民族宗教工作重点村寨和宗教活动场所，推动示范市争创活动规范开展，同时高度重视可能引发事端的“热点”问题，加强调查研究，认真排查隐患，分析问题，掌握动态，并始终坚持“团结、教育、疏导、化解”的方针，积极妥善地解决好涉及民族关系的矛盾纠纷。

调查组认为：我市民族团结创建工作基本形成党政主导、部门协同、社会参与、群众主体的良好工作格局，全市民族团结进步创建工作总体有序推进。

（一）重视程度有差距。部分单位对民族团结进步创建工作的重要性、必要性认识不到位，对创建工作思路不清晰、主题不突出、目标不明确，没有把创建工作同各项中心工作同安排、同部署、同落实、同推进，仍然限于为创建而创建，存在以文件、会议落实创建的问题，形成“两张皮”现象，甚至有部分同志认为创建工作是统战、民宗系统的事，认为自己的工作与创建工作关系不大，致使创建工作流于形式。

（二）特色亮点不显明。部分单位创建工作方式单一，示范点的打造没有突出党建引领，对创建工作中的好做法、好经验总结提升不够，未结合本地民族特色、历史文化、产业优势深入挖掘，具有民族团结代表性、典型性的“xx故事”讲述得不深不透，弘扬“西畴精神”主题不突出。

（三）创建氛围不浓厚。部分单位外围宣传和内部教育明显不够，未能充分利用各类传统媒体、新兴媒体广泛宣传，未能扎实开展干部群众教育，创建工作未能入脑入心，一切积极力量未能充分调动，社会参与度不够，宣传氛围总体营造不够，创建工作的“共鸣点”未能形成。

（四）资金保障压力大。目前，xx市脱贫摘帽任务繁重，市级财力压力较大，创建工作在宣传、示范点打造、项目配套等方面资金保障存在一定困难。

（五）示范点建设缓慢。有的示范点建设标准不高，进度缓慢，示范引领作用发挥不够。

（六）档案资料不完善。部分单位未安排人员对照实施方案及考评指标体系收集文字、图片、声像等痕迹资料，对工作开展讲不清楚，道不明白，融入民族团结元素资料欠缺。

（一）进一步提高思想认识，加强组织领导。全市上下要提高政治站位，深刻认识在xx抓好民族团结进步示范创建工作对于维护边疆繁荣稳定的重要性，要紧扣“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”总目标，围绕共同团结奋斗、共同繁荣发展主题，加强党对民族工作的集中统一领导，认真履行守护民族团结生命线的政治责任，把示范创建作为“一把手”工程推动，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，单位上下共同抓的工作格局，使民族团结进步创建各项工作再上新的台阶。

（二）进一步弘扬“西畴精神”，全力打造亮点。示范点打造要突出党建工作对民族团结进步创建工作的引领作用，要围绕弘扬“西畴精神”这个主题，突出xx的`特点，把打造好、宣传好、弘扬好、运用好、实践好“西畴精神”，作为打赢脱贫攻坚战、树立xx新形象、扩大对外影响力的最好手段，充分展示xx各族干部群众精气神。同时，要勇于探索、充分挖掘xx本土产业特色，把握民族文化独特优势，在人无我有、人有我优上出新特色、创新亮点。

（三）进一步强化宣传教育，营造浓厚氛围。通过制作展板、张贴标语、发放资料、qq和微信传播等方式，加大创建宣传力度，继续加强党和国家民族理论、政策法规的学习，把党的民族理论纳入党委（党组）理论学习中心组学习，纳入干部职工教育培训范围，民族法律法规学习列入普法内容，不断提高干部职工对新时期民族团结进步的重要性认识，增强干部职工的凝聚力和责任感、使命感，努力营造浓厚的创建氛围。

（四）进一步整合资金，保障创建工作。全市各级各部门要将创建工作与各项中心工作、特别是民族地区经济发展工作有机结合起来，形成协同配合、良性互动的资金整合机制，做到专项资金一分不留，其它资金尽量整合，真正实现资金使用效益最大化，确保创建工作得到有效保障。

（五）进一步加快示范点建设，发挥引领作用。各示范点要尽快按照“十有”标准，结合中心工作积极挖掘、加快推进，确保在规定时限全部完成示范点打造，从而更好引领民族团结进步创建工作更好向前发展。

（六）进一步规范档案资料，确保顺利迎检。严格按照《创建全国民族团结进步示范州测评指标》、《xx州创建全国民族团结进步示范州xx市工作实施方案》规范收集整理文字、图片、声像等痕迹，做到资料清、底子明、档案全。

工作开展情况的报告

一、政策宣传不够到位，群众就医习惯难改。调研中发现，影响分级诊疗制度推进的一个重要因素是多数群众没有获知该项制度的实施，分级诊疗的宣传方式不够多、力度不够大，广大群众对分级诊疗的目的意义了解不深，对具体操作流程、医保政策等内容知晓率不高。医护人员对该项政策的知晓率较高，但仅限于自身了解，缺少在诊疗过程中对患者进行宣传。另外，一些群众的就医行为很大程度受长期以来形成的“就医惯性”影响，就医看病无原则地追求大医院、追求著名医学专家。

二、基层诊疗水平薄弱，服务能力不强。分级诊疗工作是一项系统工程，最主要是要提高基层的医疗服务水平。但当前，我区基层医疗服务能力相对薄弱，群众的信任度还不高，一定程度上影响了分级诊疗工作的实施。一是在硬件建设方面，基层医疗机构常规设备不足、仪器过于简陋，无法开展疾病诊治所需的常规检查，是导致群众没有选择首诊的主要原因。据统计，我区19家基层医疗机构的设备缺口达20xx万左右。二是基层医疗机构专业技术人员总量不足，据统计，目前我区基层医疗机构人员缺口达304人区分级诊疗工作开展情况调研报告区分级诊疗工作开展情况调研报告。同时由于农村工作条件和环境相对差，工作后部分基层医疗卫技人没就想方设法调到城区单位工作，因此培养好了就调走了，服务质量难以“取信于民”。三是全科医生紧缺，按我国每万民居民配置2-3名全科医生的标准，我区全科医生缺口达130余人，已成为分级诊疗推进缓慢的重要原因。四是区域内的“双向转诊”平台已初步建立，但下转依然较少，从数据显示，由基层转诊到区级医院就诊的1784人，而由区级医院转诊到基层医院进行康复治疗的仅81人，由此挫伤了基层医疗机构“上转”患者的积极性。三是与上级医院之间的转诊平台尚未建立，造成区外市内的转诊工作无法顺利开展，致使分级诊疗的部分政策无法实施。

三、几点建议。

1、完善“双向转诊”制度，加强领导，强化宣传力度。区政府及卫生、财政、人力社保等相关部门要加强沟通协调，统一思想，各司其职，全力推进分级诊疗制度的`顺利实施。要广泛开展宣传，全方位、多层次宣传医改政策、“双向转诊”制度、报销制度等相关知识，引导群众转变就医观念，积极参与分级诊疗。要完善“双向转诊”的制度，建立长效考核机制，强化对各级医疗机构的监管，严格实行首诊责任制和转诊审批责任制，切实加强分级诊疗和转诊管理，加强质量控制体系建设，促使医疗行为更加规范，质量和管理效率整体提升。同时要适时开展分级诊疗服务效果评价，视实际开展情况进行科学调整并进一步细化相关举措，持续增强分级诊疗服务实效。

2、加强基层医疗技术力量的充实，不断提高服务能力和水平。区政府及相关部门要更加重视和加强基层医疗机构服务能力建设区分级诊疗工作开展情况调研报告工作报告。要继续加强村级卫生组织建设，加大乡村医生培养力度，探索将乡村级医生纳入乡镇卫生院编制，筑牢农村卫生网底，让群众获得便捷、价廉、安全的基本医疗服务。重点加强全科医生培养和医技、中医科室建设，推进城乡对口支援、医疗服务一体化，引导优质医疗资源下沉，让百姓真正放心在基层首诊。健全医务人员培训、交流机制，基层医疗机构在引进更多的全科人才的基础上，要强化规范化培训，低一级机构人员要到上一级机构不间断的进行系统化培训，全面提升基层医务人员的业务水平。

3、充分发挥县级公立医院龙头作用，加快城乡医疗机构信息化建设。大力提升区级医院公立医院标准化、规范化建设，加大优质资源整合力度，建立分别以台一院、妇保院、中医院为核心，基层医疗卫生机构为成员的区域医疗对口支援共同体，构建各级医疗卫生机构资源配置合理，功能定位明确，学科错位发展，彼此良性竞争，人民群众满意的医疗卫生体系。

XX镇工作开展情况报告

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、基本概况。

xx镇位于xx市xx区东北部，距城区13公里。全镇总面积72.9平方公里，辖10个行政村，8个社区，159个村民小组，共9029户37256人，有苗族、彝族、等少数民族1725户10350人。全镇辖18个村（社区）。有林地37450亩，耕地2265.99亩（水田168.3亩，旱地2097.69亩），常年外出务工人员8千余人。全镇共有干部职工68人（其中公务员20人、事业编48人），共有党员615名，村干部69名，下挂党组织书记4人。

一是营造高质量营商环境，走出去，“敲门招商”，有机肥处理项目成功落地坪山社区，总投资3000万，土地流转工作已完成。二是搭建民营经济企业，xx万润恒宇建材有限公司、豪洲建材有限公司、远大砂厂、宇洋驾校等民营企业强势入驻我镇，强力推动xx镇经济发展。三是充分发挥18个村（社区）党支部领办村集体合作社作用，凝心聚力，汇集干群力量，整合土地资源，高效发展经济产业。二道河村党支部领办晓旺合作社发展养鱼6亩，共养殖鲤鱼、草鱼约20000余尾。树垮村党支部领办合作社饲养跑山鸡约2500羽。坪山社区党支部领办兴坪种养殖专业合作社，种植100余亩玫瑰、四季豆等农产品，解决坪山社区群众务工，带领群众走向富裕。四是紧紧围绕产业选择、培训农民、技术服务、资金筹措、组织方式、产销对接、利益。

当前隐藏内容免费查看链接、基层党建等农业生产“八要素”，我镇今年累计种植刺梨5000亩，实施国储林项目16343.7亩，种植蔬菜5000亩，种植玉米、马铃薯、黄豆、小麦、油菜等粮油作物23000亩，覆盖农户5043户27380人，其中脱贫户726户3108人，户均5.5亩，可实现户均增收6000元。今年累计培训农民230人次。参与技术服务农业技术人员6人，深入田间地头实地进行技术指导，解决技术难题5个。积极筹措资金，以点带面实施规模化种植，在坪山社区恒大援建大棚种植羊肚菌100亩，接茬种植水果西红柿。

一是加强组织建设，以抓工会组织的队伍建设为突破口，完善村级工会组织，建立村级工会组织18个。二是加强工会干部的教育培训，建立工会干部、会员档案及工作活动档案等，将相关档案进行归档。建立健全工会各项工作制度，如工会各委员工作职责、工作汇报制度、干部培训制度、档案管理制度等，并将各项制度上墙，使工会工作制度化、规范化。三是充分发挥工会职能，努力将工会创建“职工之家”，通过组织职工参加“五一”劳动节、“五四”青年节等庆祝活动，极大地丰富职工生活，激发了他们立足本职、爱岗敬业、尽职尽责的劳动热情。

xx镇团委以团员青年、学生为重点，教育和引导团员青年坚定正确的政治方向，增强团员青年在复杂形势下分析问题、解决问题的能力。动员和组织全镇广大团员青年反对传销、毒品、赌博等违法的歪风邪气，以实际行动，弘扬新风正气。一是坚持党建带团建，加强团的组织建设。把抽查团支部的基础建设工作列入工作计划之中，以保证团建工作能持久、深入地开展。加强团干队伍建设，结合我镇实际情况开展针对团干的培训活动，提高和完善其综合素质，做到德才兼备。积极配合组织部门在农村团组织中开展培养工程，把优秀的团员干部和青年提供为培养对象。二是以体制外青年工作为重点，提高服务青年的工作水平。积极探索凝聚和服务体制外青年工作，引领带领农村青年积极参与乡村文化事业，开展多种形式的文体活动，丰富青年文化生活，激发青少年学习发扬乡土文化的热情。参与各村农家书屋的建设，将农家书屋建设作为提高农民科技文化素质的一项长期工作来抓，成为宣传农村政策法规、提供市场信息、传播农业科技知识的主阵地。在新冠病毒疫情期间，组织辖区内的46名在校大学生组成大学生志愿服务队，开展疫情防控宣传、卡点值班值守、物资运送等服务工作。

一是健全党组织领导。xx镇级妇联执委共计30人，18个村（社区）委会妇联共计有执委134人，18个村（社区）均建立“妇女之家”，认真落实基层民主协商、“四议两公开”，村（社区）基层民主协商。开展“下基层、访妇情、办实事”活动，深入开展妇女理论和妇情民意的调查研究，为妇女儿童解决突出问题，切实把建设服务型基层妇联组织工作落到实处。不存在村（居）委会行政化色彩较浓，群众自治功能弱化，群众参与社会治理动力不强、渠道不畅，民主协商不落实等问题。二是畅通群众诉求、利益协调、权益保障。镇妇联联合镇综治办、派出所化解家暴事件1起，是“民转刑”和个人极端暴力案事件防范排查化解工作中较为突出的问题，针对易引发治安问题的婚恋、家庭、邻里、债务、征地、拆迁、拆违、劳资、涉校涉生等矛盾纠纷问题，镇妇联已成立婚姻家庭纠纷人民调解委员会，对此类事件防范排查化解工作，要充分发挥“妇女之家”作用把“妇女之家”当成全村妇女的“娘家”发挥女性耐心、细心的特点将服务妇女延伸到家庭把工作做到广大妇女的心坎上。设立“妇女儿童维权站”对于来访的妇女热心招待认真倾听及时处理和划界各种矛盾加强疏导教育为妇女排忧解难维护妇女权益。三是加强家庭、家教、家风建设，规范村规民约。在辖区各个学校、18个村（社区）开展“家庭教育暨未成年人保护志愿者培训”，主要针对未成人父母进行未成年人保护相关法律法规知识、未成年人防性侵知识传授技巧、家庭教育知识、青少年心理健康的维护、留守儿童心理健康的维护、早恋早婚早育防治宣讲。存在的问题是接受宣讲人员未成年人父母偏少，下步工作建议，抢抓节日点进行宣讲，增加未成年人父母参与率，加大家庭、家教、家风建设宣讲效果，同进采取实地走访、召开座谈会等方式深入群众开展宣讲。

四、工作亮点。

（一）建设宜居环境，

不断完善我们建成xx镇新时代文明实践所1个，建成新时代文明实践站18个，持续用好农体工程建设。村级活动广场达到500余平方米，各村（社区）配套图书达2000余册，不断丰富群众业余文化生活。以“五城同创”为抓手，大力推进环境综合整治，落实好亮化、美化工程，环境卫生整治常态化开展。改造农村厕所217户，村级公厕7个，全镇共清运生活垃圾2000余吨，清理小广告500余条，规范占道经营50余处，拆除乱搭乱建2处，拆除面积60余平方米；持续保持打击“违法建筑”高压态势，共制止“违法建筑”行为100余宗，拆除“违法建筑”319起。农村乱占耕地建房整治工作，共制止乱占耕地建房51起，拆除22起，审核审批22起。

（二）全面夯实政治思想根基。

把学习贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、******历次***和省市区历次***精神作为首要政治任务，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，确保***、省、市、区各项决策部署在xx落地落实。一是累计召开党委会议206次，按时研究部署“三重一大”主要工作，召开5次民主生活会和2次专题民主生活会，开展党支部书记抓党建述职评议5次、党委书记上党课等活动12次，进一步压实全面从严治党主体责任。二是全镇26个基层党组织严格落实“三会一课”制度，全面开展“两学一做”、“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育等活动，利用党委中心组开展集中学习57次，党委会议学习30次，镇村干部会议及专题会议学习45次，党员干部政治思想更加坚定。三是创建xx镇乡村振兴工作微信群等4个网络学习载体，及时传递工作信息，强化理论学习，在市级以上媒体累计发表信息106篇，牢牢掌握意识形态工作的领导权和主导权，思想引领和阵地建设得到加强。

五、下一步工作打算。

以******重要讲话精神为指导，坚决贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以开展作风建设“七破七立”暨作风积弊“大扫除”为契机有效整顿干部作风建设。紧扣脱贫攻坚成效巩固衔接乡村振兴，全面统筹推进各项工作落实。

（一）加强脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。

坚持“脱贫不脱政策”巩固脱贫成果，让已脱贫户走稳小康之路。积极跟踪已经脱贫群众，及时关注已脱贫群众的就业和收入状况，多途径防止已脱贫群众因为疫情或其他原因失业返贫，及时帮助他们解决在就业脱贫中遇到的困难，使他们实现稳步就业，增加收入，确保脱贫户劳动力不因疫情的影响失业返贫。

（二）扎实推进民生保障工作。

一是抓好养老保障政策落实。全面完成年度收缴任务，大力动员群众参保，力争实现群众参加养老保险全覆盖，确保老有所养。二是抓好医疗保障政策落实。努力健全镇、村医疗服务体系，不断提高镇、村医疗服务能力和水平，力争实现群众参加合作医疗全覆盖，确保病有所医。三是抓好社会救助政策落实。低保工作做到应保尽保，全面关爱救助留守儿童、残疾人、空巢老人、困境儿童等特殊群体。全力促进社会救助政策落地生根。四是抓好教育保障政策落实。扎实抓好教育资助工作，确保适龄儿童全部入学。五是抓好就业创业政策落实。不断加大就业创业培训力度，沟通对接相关企业，引导劳动力稳定或灵活务工，全面提高劳动力造血功能。六是抓好文化惠民政策落实。不断完善全镇文化娱乐设施和服务队伍，充分发挥文化站和文化广场利用价值，全面满足群众对精神文明需要。七是抓好双拥工作保障政策落实。大力开展拥军优属工作，扎实解决困难优抚对象实际问题，深入推动优抚对象各项保障政策落实。八是抓好疫情防控工作保障落实。持续开展疫情防控排查工作，加大外来人员的排查管控，做好疫苗接种宣传动员发动工作。

（三）扎实转变工作作风，打造一流服务团队。

一是规范权利。全面推进行政决策民主化、法制化，全面推动党务、政务公开，做到权责清晰、统一，扣紧权利运行紧箍咒，坚决做到权为民用。二是服务人民。饱含“人民至上、为民服务”情怀，问政于民、问计于民、问需于民，不断提高群众归属感和获得感，激发群众亲政情怀。三是转变作风。深入学习贯彻******关于作风建设的重要论述以及视察xx重要讲话精神，全面落实***、省、市、区关于加强和改进作风的各项规定，以“七破七立”暨作风积弊“大扫除”为抓手，切实解决纪律规矩意识淡薄、执行落实力弱、“四风”禁而不绝等纪律作风突出问题，促使全镇广大党员干部进一步严明纪律、转变作风、埋头苦干，廉洁从政、勤政有为。

工作开展情况的报告

市安委办：

根据《xxx市安全生产委员会关于开展全市建设工程施工安全专项整治工作的通知》（昆安﹝20xx﹞16号）及《xxx市安全生产委员会办公室关于报送建设工程安全专项整治工作总结的通知》要求，现将xxx区建设工程施工安全专项整治工作情况报告如下：

根据《xxx市安全生产委员会关于开展全市建设工程施工安全专项整治工作的通知》精神，xxx把加强建设工程安全监管，作为下半年以来的重要工作任务之一，严格按照“八个百分之百”的要求，严把入口关，改善建设工程安全基础条件，使不符合安全生产条件的施工企业得到有效规范，现场安全事故隐患得到及时整治。针对8月以来我区建设工程领域连续发生两次生产安全事故，区安委会向xxx区城乡建设委员会下发了《生产安全告诫通知书》，督促建设管理部门迅速采取有效措施，切实扭转建设工程安全生产形势。

为确保建国60周年大庆期间的安全生产，区安委会下发了“关于加强建设工程安全监管工作的通知”，要求区城建委、各有关单位，加大建设工程安全隐患排查力度，督促建筑施工工地及时整改各类事故隐患，同时按照昆安﹝20xx﹞28号文件要求，及时督促区城市建设局开展建工程安全隐患排查，认真解决“多个建筑施工企业交叉作业现象突出”等问题，通过建设工程安全专项整治工作，确保全区建设工程施工安全。

20xx年，我区在建和新建的工程项目均履行了建设工程基本程序，办理了安全报监备案手续。

一是认真落实建筑工程安全防护文明施工措施，建立施工工地安全巡查制度，安全防护措施取得一定成效。

二是督促施工企业对脚手架和模板支撑进行了加固，对少部份脚手架扫地横杆和剪刀撑防护不到位的现场责令限期进行改正。

三是施工用电管理，严格执行“三级配电，两级保护”和“一机一闸一箱一锁一漏”规定。对部分用电不规范的施工现场都严厉进行了批评教育，并对存在的'设备外壳接零不到位、电线连接混乱、未配电箱和锁的现象进行了整改。

四是加强塔吊和井吊的安全管理。对未登记备案就擅自使用的企业进行了批评，并责令他们限期进行备案登记，在此期间停止使用，另外，还对未安装停靠装置、断绳保护装置和缆风绳的井吊、塔吊要求限期完善，在此期间禁止工作。

五是加强对“三宝、四口、五临边”的管理。对安全防护不到位，安全网搭设不规范、不完整的现象进行了管理，并要求进入施工现场的工作人员都必须配戴安全帽，不得穿拖鞋进入场地。

六是强化监理的监管力度，对监理不到位、隐患整改未落实的现象进行了整改，要求监理认真查找隐患，制定整改措施，严厉督促整改，并建立完整的检查记录和台帐资料。

七是督促各施工企业严格执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和《xxx市建设工程安全责任事故追究办法》等有关法律法规和规章，遵守规章和各种规范、规定，加强施工现场的管理，建立健全管理制度，在全区营造安全、文明、有序的施工环境。

根据《xxx市安全生产监督管理局关于印发〈xxx市工程建设领域和矿产资源开发安全生产突出问题专项治理工作方案〉的通知》（昆安监管﹝20xx﹞131号），区安监局制定下发了《xxx区工程建设领域安全生产突出问题专项治理工作方案》，把解决施工企业从业人员安全意识淡薄、施工场所安全管理工作薄弱、安全防护措施不到位、临时用电管理混乱等问题，作为整治建设施工领域安全生产突出问题的重要内容，整治工作时限从20xx年10月至20xx年8月，将用近两年的时间，逐步解决工程建设领域安全管理混乱等问题，进一步加大建设工程领域安全生产综合监管力度，协调工程建设各方强化主体责任，完善工程建设领域安全管理体制和机制，落实安全责任制，提高全区工程建设领域安全生产的总体水平。目前，该项工作正按照《方案》稳步推进中。

xxx市xxx区安全生产委员会办公室。

20xx年11月10日。

清欠工作开展情况报告

20xx年的小额贷款清收工作，在县委、政府的领导下，在业务部门的指导下，通过全镇干部职工和村干部的共同努力下，小额扶贫贷款清收取得了一定的成绩，但离要求还有一定的差距，现将清收工作总结如下：

（一）加强领导，确保清收任务完成。

小额扶贫贷款是国家为贫困农户设备的专项贷款，收回到逾期贷款是为了更进一步加大扶贫力度，加速信贷扶贫资金周转提高扶贫资金使用效率。为加强对清收工作的领导，镇成立清收领导小组，镇长吴丹玫任组长，分管领导任副组长，相关单位负责人为成员，并以管理区为单位组成两个清收工作组，由分管领导牵头，抽调管理区、镇直相关人员、村干部全力以赴，抓好清收工作。

（二）清收的措施办法。

1、加大小额扶贫贷款有效使用的政策宣传力度。小额扶贫贷款的清收涉及千家万户，工作量大，任务艰巨，镇采用广播、宣传栏、会议等形式，向广大农户进行宣传，不断提高了农户对小额扶贫贷款的偿还意识。

2、严格清收纪律，确保小额扶贫贷款回收和安全。首先由镇财政所和扶贫工作站及时与县农行联系贷款名单，并逐村进行核对，查清底数，列出清单后，逐村进行清收，财政所指定专人收存上交，防止了截留和挪用。

3、奖惩。按收回本金的5‰，利息的5%，由农行计付给清收组作手续费。另在按规定的时间完成任务的，按所收款本金提给5%的工作经费，并给予征收人员一定的奖励。对完不成任务的，按完成任务的百分比计发清收人员12月工资。

4、对不良贷款清收，清收组配合信用社找其谈话、讲政策、通过工作，三名签定了还款计划，每月由财政所扣部分工资还贷款，直到还清为止，有几名调出没有联系上，有1名病故没有办法，已收回4800元。

（三）任务的完成情况。

20xx年全镇到逾期小额扶贫贷款618948.50元，收回81343.50元。

经全镇干部职工2个月的艰苦工作，小额扶贫贷款清收取得了一定的成绩，但离任务的完成差距还大，主要存在问题：

一是底数不清，通过往年的收交，部分贷款户已交，但没有销户，给清收工作带来了难度；二是部分贷款户经济特别困难无力偿还；三是高寒贫困的村，由于经济落后难以清收，如发乐村、尖山村、元林村；四是有的外逃户，极少部分已死亡绝户难以清收。

小额扶贫贷款工作具有长期性、复杂性，清收小额扶贫贷款是信贷扶贫的常规工作。在今后的工作中要进一步理清工作思路，加大清收力度，做到应收尽收。争取收回到逾期的小额扶贫贷款及其它支农贷款。为农村经济的持续发展奠定坚实的`基础。

保密工作开展情况报告

全县的保密工作在县委的正确领导和市国家保密局具体指导下，大力开展保密法律法规教育、保密意识和保密常识教育，会同组织人社部门将保密教育培训纳入党校主体班次教学计划。开展保密管理、党政领导干部保密常规管理、涉密人员分类管理等工作，狠抓各项工作落实，为我县经济社会发展做出了积极贡献。

（一）认真做好保密教育培训工作。

1.今年5月由组织部、人社局、保密局共同安排，组织1次全县副处级以上领导干部，县委、县政府和主要部门负责人，举办《当前保密工作形式和任务》讲座，观看保密教育片，这次培训的保密工作领导和重要涉密人员 人次。

2.今年8月在县委党校的年轻科级干部暨选调生培训中，以《保密知识防范常识》（图文本）为教材，讲授了现代网络泄密和防范措施，对2个教学班80名学员进行了保密专题培训。

3.8月17日组织全体县级领导及各镇（街道）负责人和重点涉密人员270多人进行保密专题党课教育，分析保密工作过去与未来发展，正确认识当前保密工作形势，明确保密工作任务，党课由县保密委员会主任授课，取得了良好的宣传和教育效果。

（二）扎实开展保密宣传月活动。

一是组织领导干部和重点涉密人员观看《全国窃密泄密案例警示教育展》《保密宣传教育多媒体展示片》等保密教育片，进一步增强全体党员干部的保密观念和保密技能，通过观看保密教育片，大家受到了深刻的教育和警示，充分认识到当前保密形势的严峻性和重要性，务必严谨、认真做好保密工作，严格执行保密纪律，落实保密措施，切实做到万无一失。二是向涉密人员发放《领导干部和涉密人员保密行为手册》《涉密人员管理手册》等保密宣传书籍236本，发放保密宣传单5000多份、保密宣传鼠标垫500张。三是要求干部职工通过刊物、报纸、书籍、互联网等多种媒介自学，增强发现泄密隐患的能力，积极推广适用技术，提高技术防范水平，做到真学、真懂、真信、真用。

（三）积极开展学习和警示教育活动。

一是订阅各类宣传资料。坚持订阅保密法制宣传工作书籍《保密工作》、《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例解读》、《斯诺登档案》、《情报分析》、《保密工作实用指南》、《保密技术防范常识》、《保密工作概论》等有关期刊资料300多册，购买保密宣传鼠标垫 多个，分发各乡镇和县直各部门单位，要求广大党员领导干部认真学习。通过系统理论学习，使干部职工的保密意识得到进一步增强，遵守保密法律法规的自觉性得到进一步提高。二是开展警示教育活动。县保密局通过集中组织和各党委自行组织观看保密警示教育片，通过学习现代网络技术失泄密典型案例，使全县党员干部群众对新形势下做好保密工作有了更加清醒、更加深刻的认识，“保密就是生存，保密就是发展”的共识更加坚定，让保守国家秘密成为我县每名干部的自觉行动。三是坚持每年一考。在广大党员干部中每年开展一次保密知识考试，在全县每年的普法考试中，增加党政领导干部保密法律法规和保密防范知识，增强各级领导干部学习保密知识的积极性和自觉性。

（一）建立健全保密管理工作机构。

今年4月，根据市国家保密局要求，县委及时调整了县保密委员会组成人员，充实了力量，县国家保密局配备专职保密工作人员专门负责保密日常工作开展。各镇（街道）、各部门各单位及时调整保密工作机构和人员，各镇和各涉密要害部门单位都按照政治过硬、业务精通的原则确定了1—2名保密专兼职干部，负责本单位保密日常工作的开展，在全县形成了规范完整的网络格局，保证了保密工作的正常开展。

（二）组织开展涉密载体清理销毁工作。

县保密局下发《关于清理涉密文件和废旧文件收缴的通知》，

对全县各单位国家秘密载体和废旧文件集中收缴，由机要局登记备案，机要局和保密局统一进行销毁，对废旧涉密文件、资料和物品进行了一次彻底清理，从源头上杜绝失泄密事件的发生。

（三）开展政府信息公开保密审查工作。

建立健全政府信息公开保密制度，督促信息公开各项制度落实，加强对计算机网络使用、县人民政府公众信息网站、社会网站等方面管理，定期开展对政府信息公开的监督检查。

（一）加强涉密载体的监督管理。

（二）加强对计算机的监督管理。

加强对涉密计算机、非涉密计算机的保密管理力度，严格落实“涉密不上网、上网不涉密”等管理规定，组织保密人员对乡镇和县直部门单位保密要害部门、部位进行定期检查，严厉查处涉密信息上网和u盘交叉使用等问题，针对目前党政机关、企事业单位存在一些失泄密隐患等问题，发放整改通知书 份。严把上网信息审查关，切实抓好上网备案制的落实。

河长制工作开展情况报告

（一）强化领导。成立了河长制工作领导小组和河长制办公室，成立了以党委书记、镇长任组长、分管领导任副组长、党委其余班子成员为成员的.河长制工作领导小组，明确党委书记及镇长任总河长，河长制办公室主任由分管领导兼任，办公室配备具体工作人员，明确了一把手负总责、亲自抓的工作格局，河长制工作办公室负责日常事务处理，确保各项任务责任到人，层层压实了责任，建立了强有力的组织结构体系。

（二）强化宣传。年内召开河长制工作会议12次。制作了河道沟渠、坑塘湖库公示牌23个，防汛重点点位公示牌6个，广泛接受社会各界监督。利用广播、一封信、微信群等渠道广泛宣传河长制工作，年内12个园区共广播宣传3000余次，在禁渔期发放《禁渔通知》1200份，年内共制作了宣传标语326幅。在禁渔期间，在禁渔区张贴标语、悬挂横幅和设立公示牌52个。

（三）建立了镇、村两级河长体系。根据上级安排，结合我镇实际，总河长由党委书记和镇长担任，镇级河长由分管领导担任，村级河长由各村支部书记担任并配备巡查责任人，同时明确“河段长”工作职责，认真开展巡河工作，建立巡查日志和巡查制度，全面地掌握所管辖河道周边的动态，加强日常巡查，并就发现的问题制定整改方案，落实整改措施。

（四）制定、印发了河长制工作方案及工作制度。贯彻落实《州河湾镇镇河长制管理工作实施方案》，镇河长制工作督办制度、河长制联席会议制度、河长制河道投诉举报受理制度、河长制信息公开和通报制度、河长制责任追究制度、河道、河长考核与奖惩制度、河道河长例会报告制度、河道巡查督查制度等制度均全面建立。编制了一河一策管理保护方案，一河一档资料已基本完善。

（五）加大对镇、村两级河长的业务培训。为了更好的完成好河长制工作，镇政府以及镇河长制办公室对涉河村的河长、巡查员进行了系统的工作业务培训，并且坚持召开工作例会，通报工作开展情况，安排布置河长制工作，增强镇村两级干部对河长制工作的熟悉程度，进一步扩宽工作视野，做好做实河长制工作。

（六）开展河道巡查。镇、村两级各自按职责要求开展河道巡查，并抓好问题整改落实工作，编制了辖区河流“一河一策”档案，完善工作台帐和巡查记录，对发现的问题要做到及时发现、及时上报、及时处理。

（七）积极开展了河道入河排污口污染源普查。详细摸清辖区各条河流污染源发生地址、污染类型，理清并形成了问题清单。针对存在的问题，进一步分解明确河段长的责任，形成任务清单和责任清单，结合实际，形成了河库管理“四张清单”。

（八）强力整治河库突出问题。

1、集中开展了环湖环境整治工作。下大力气清理“四乱”，维护好库区生态环境。强化日常巡河检查，汛期坚持了24小时轮流值班，及时通报信息，确保了汛期安全。

2、强化护岸工作。各村河长以及岸线防护员沿河岸捡拾垃圾、杂物，开展了“清河、护岸、净水、保洁”四项行动。营造了水清、岸绿的水生态环境。

一是继续加强宣传教育，努力提升河长制工作氛围。加强对治水护河工作的宣传，着力提高沿河居民的意识，努力引导群众关心、支持、参与、监督“河长制”为此项工作创造的良好氛围。

二是坚持落实河长制，强化长效机制。我镇将以强化落实河长制为切入口，实现河长制工作的常态化和长效性。定时组织日常巡查，定期召开工作例会，定期组织联合整治，水岸齐抓、标本兼治、治管并举，同时根据日常巡查中发现的急需解决的问题，不定期开展专项整治。

清欠工作开展情况报告

时至今日，我进入xx银行已经快一年了。在20xx年的上半年，我先后在总行公司部、xx行授信审批部学习和工作过，现对自己20xx年的工作进行总结。

日常工作包括与各分行保持关于对公存款变化情况的沟通，每日制作并向主管领导和分行领导报送对公存款头寸表和整理存款大额变动情况、oa系统的文件流转以及本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。

周期性工作包括每周向主管领导、办公室报送当周工作概要；每月初从数据平台和各分行处汇总公司条线存款、贷款、票据直贴、贷款收息数据，将经营分析月报报送计财，汇总和整理“三法一引”报表报银监局，行领导讲话任务分解表、工作推进表、工作总结报办公室、贷款投放台账报风险监测中心。

临时工作包括搜集整理本部门xx项目相关材料、汇总公司条线制度、参与设计客户档案模板、参与第一期公司业务培训班的接待工作，撰写报送省银监局、xx支行、省金融办的调研报告，撰写本部门的资产盘点自查报告、档案与印信管理自查报告等等。

来到本部门时间还不长，日常工作是担保公司担保额度审批。周期性工作包括按月汇总整理涉农贷款报表报总行农村金融部，整理担保公司担保业务月报表，按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。临时性工作包括撰写《进一步规范企业短期融资渠道管理工作方案》，参与某医院病房大楼贷款申请项目实地调研。

如果说工作的第一个半年的是适应新环境，实现从学生到职场人的角色转换，那么第二个半年则是融入新环境，实现从看工作到做工作的转变。对比去年11月末到岗时对总行机关工作的无从下手，6月初进入新的岗位后能以较快的速度接手新的工作，融入新的环境，思考工作中面临的新的问题，足见在这第二个半年里，确实取得了不小的进步。但是自己还存在不少问题，在公司部的时候，对本条线的产品、业务等基础知识了解不够，工作常常不知其所以然。同时由于自己担任综合员的岗位，工作量比较大也比较琐碎，很难静下心来认真思考和探究一些业务上的问题，有时对分行提出来的问题一知半解，答非所问。

由于工作性质的原因，自己也很着急，希望能多接触一些业务，在工作中有时候也会有一些负面的情绪，这些不够成熟的表现与职业经理人的标准相距甚远，还需要自己在今后的工作中不断严格要求自己，学会调整自己的情绪和心态。换岗之后，如愿以偿能够独自负责担保业务这块的工作，同时由于在上一岗位的积累以及两个岗位之间比较密切的关联关系，对之前一些不懂的问题有了豁然开朗的感觉，每天都能以积极的.心态投入到工作中，收获着积累和成长带来的喜悦。

真心希望在自己工作满一年之际，能够取长补短、扬长避短，更主动地学习、更踏实的做事、更快速的成长。

整改工作开展情况的报告

为认真贯彻落实省、市关于开展集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动精神，根据铜效发6号文件部署和具体要求，我局紧密联系工作实际，深刻触动干部思想，扎实推进干部作风整治自查自纠工作有条不紊地开展，现将我局自查自纠整改工作开展情况汇报如下：

一、领导重视，认真部署。

局领导高度重视，成立了由一把手负总责的集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组，制定了《人保系统集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，召开了全系统集中整治干部作风突出问题动员大会，动员大会进一步统一思想，提高认识，增强责任心和紧迫感。并且召开了关于自查自纠阶段的动员大会，在会上，各班子成员和各股室主要责任人就此次活动作表态性发言，同时明确各单位主要负责人要履行第一责任人的责任，要高度重视自查自纠工作，以身作则，带头自查，确保作风整治活动不走过场，真正取得实效。

二、精心组织，狠抓落实。

为发扬领导干部优良作风，树立领导干部为民、务实、清廉的良好形象，按照活动安排，10月19日下午，铜鼓县人保局召开了领导作风“假、浮、蛮”方面突出问题自查整改工作会，全体班子成员、各股室负责人和局属单位副职参加了会议。会上，就领导作风“假、浮、蛮”方面突出问题开展了三项活动：一是在与会的全体成员中开展“领导干部测评问卷调查”活动;二是对照此次作风整改活动要求，从思想上、工作上、学习上对领导作风“假、浮、蛮”方面突出问题进行查摆;三是在与会成员中广泛征集意见和建议，面对面虚心听取对改进干部作风加强机关效能建设方面的改进措施。

会议紧紧围绕“三查”内容，采取“自己提、相互提、大家评”的方法，扎实开展领导作风自查整改工作。人保领导干部切实做到勇于治“虚”治“假”，敢于治“漂”治“浮”，无论从精神状态、工作劲头、尽职履责还是攻坚克难方面都体现出风清气正的良好风貌。此次会议对今后继续转变工作作风，建立作风效能长效机制，探索作风建设经验，健康稳步地开展人保各项工作有着积极的意义。

三、查摆的问题。

通过收集、归纳、梳理，存在以下主要问题：

1.学习风气不够浓厚，有的干部学习意识淡薄，没有紧迫感和危机感，工作凭感觉、办事凭经验、服务凭心情，学习出于应付。

2.对待工作还不够积极主动，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考。

4.与企业联系沟通以及进行业务指导不够紧密。

四、整改的措施。

1、强化学习意识，提高干部素质。一是完善学习制度，加强干部职工的思想教育，提高干部对学习重要性和迫切性的认识。二是创新学习方式。坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，学习活动与交流心得相结合的原则，学习形式多样，达到既生动活泼，又富有成效。继续大力开展人保法律法规培训，以本职岗位应知应会的基本知识、基本技能为重点，立足本职岗位苦练基本功，不断增强依法行政能力和综合服务能力。

2、树立宗旨意识，改进工作作风。破除得过且过、不思进取的思想，树立争先创优的观念，以苦干实干精神扎实工作。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的干部队伍。

3、密切联系群众，创建服务型人保。提高全局干部全心全意为人民服务的宗旨意识，经常深入基层、企业，倾听群众呼声，了解群众的热点、难点问题。以服务民生为重点，以依法高效、创建最优发展环境为目标，创新服务理念、服务内容、服务机制，切实改进服务方式，改善服务态度，提高办事效率和服务水平，建立为群众办事的绿色通道，从根本解决群众办事难的问题，为社会提高优质高效便捷的服务，更好地为经济发展服务。

4、加强执法监管，维护人力资源市场秩序。一是抓好劳动用工服务。二是抓好劳动保障案件投诉受理，进一步加强乡镇保障站所和举报投诉网络平台工作制度建设，做到有诉必接、有接必查、有查必果。三是抓好部门联动，坚持做到人保部门与相关行政部门联动、人保部门与企业联动、人保部门与广大劳动者联动，形成监管合力，严厉打击违反劳动保障法律法规行为。

下一步，我局将继续按照既定的活动方案，从四个方面做好工作。一是扩展查找问题的深度。广泛发动各股室、局属各单位和广大机关干部联系实际，采取自己找、领导点、群众提、互相帮等形式，更深入地查找自身在思想作风、学风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题。二是加大自我整改的力度。积极引导广大机关干部对自我查摆发现的问题，认真进行梳理，深刻剖析根源，扎实整改，并就整改问题、优化服务做出明确承诺。三是进一步完善制度建设。尽快出台相应的考核办法，强化对各股室、局属各单位主要负责人进行考核，促进工作又好又快开展。四是一步抓好宣传工作。充分发挥局门户网站及其它各种媒介的作用，加大对开展“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动”的意义、举措、成效的宣传力度，为活动开展营造更加浓厚的舆论氛围。

村抗旱工作开展情况报告

根据省政府纠风办等6部门《关于加强抗旱救灾资金物资监管的通知》（云政纠办﹝2010﹞6号）和市人民政府办公室《关于做好迎接省抗旱救灾款物管理使用专项检查有关工作的通知》（临市机发1477号）文件要求，结合我县实际，现将我局开展抗旱救灾款物自检自查情况汇报如下：

（一）抗旱救灾款的接收情况。

1.20xx年。

接收上级下达民政抗旱救灾款536万元。其中：财政安排资金227万元、社会捐款资金229万元含省、市慈善会和香港捐款、党员特别捐献80万元。

2.20xx年县级接收抗旱捐款74.06076万元。其中：社会捐款37.28716万元、党员特别捐献36.7736万元。

（二）抗旱救灾款物的使用、发放情况。

20xx年已支出抗旱救灾资金524.466万元。其中：

1.用于灾民生活口粮救济支出172.8万元（采购大米53.1万公斤），救济灾民困难群众4365户19596人。

2.用于饮水应急救助45万元，解决饮水困难人口1445户6500人。

3.用于划拨给县水利局架设饮水管和爱心水窖建设79万元。

4.下拨七乡镇农作物抗旱保苗资金23万元。

5.用于城乡低保和五保户51939人旱灾救助2个月158.616万元。

6.用于关爱五保资金发放31.05万元，救济621户703人。

7.用于解决凤尾镇95户民房受风灾急需修复与重建3万元。

8.拨上级意向捐款12万元，其中勐堆乡蚌孔村4万元、南伞镇甘塘村4万元、南伞镇红岩村刺树丫口组4万元，正在拨付。

（三）款物管理情况。

这些救灾款物的发放，各乡镇普遍能够做到有申请，有村委会意见，有乡镇审批意见，领取款物时有发放名册，有本人签字；部分乡镇的民政助理员和村组干部不仅能做到底子清、情况明，而且对一些有特殊困难的救济对象做到亲自将款物送上门；对救灾款物的发放管理制定出台了具体的《救灾款物发放管理登记制度》。调查结果表明，救灾款物的使用、发放符合“专款专用、重点使用”的原则。在具体使用救灾款物时，能够按要求规范使用，救灾款物救助范围和对象符合有关规定，而且制定了较为科学合理的救灾救济款物分配方案，发放救灾款物的过程符合规定程序，救助对象准确、重点突出，未发现挤占、私分、冒领等问题，有效保障了灾民和特困群众的基本生活权益。

县级财政对上级下达的指标款，均能及时、足额拨付并发放到灾区和灾民手中；在资金的运作管理过程中，领导重视，责任明确，工作到位，拨付、接收手续健全，帐目清楚。

（四）救灾款物公开发放与监督情况。

通过随机抽查和走访，发现资金的发放管理基础工作扎实，救助对象的受灾情况、家庭困难程度符合救助条件；各乡镇开展救助工作均能够坚持公开、公平、公正的原则，基本做到了发放对象公开、发放金额和物资数量公开，并及时向社会张榜公布，接受群众监督。同时，救助对象都能如数领取或受到相应的救灾救济款物资助。

（一）部分乡镇救助对象住所偏僻，交通不便，乡级民政办在拨付款物时存在着发放困难和不够及时的问题。

（二）在救灾救济款物的发放环节上，存在手续不够完备的现象。发放花名册上一人代多人签字的问题突出，虽然经核实未发现冒领问题，但随着时间的推移，势必带来“说不清”的嫌疑。

（三）大多数乡镇未按救灾工作分级负责，救灾资金分级负担的救灾管理体制要求，配套相应的救灾经费。

（四）救灾款物的管理欠规范。部分乡镇不注重档案资料的收集、整理和管理工作，原始凭证、发放名册等资料不全，没有形成完备档案进行系统化管理。救灾款物的发放张榜公布制度坚持不够好，有一定的随意性。

（五）民政工作人员素质有待提高。个别乡镇由于具体从事救灾救济工作的人员变动频繁，新接手人员业务一时不能全面熟练，对救灾款和捐赠物资的管理缺乏工作经验，不注重对工作资料的整理和汇总，致使有关资料零乱缺失。

（六）乡镇民政助理员兼职较多。工作中顾此失彼、超负荷运转的问题较为突出，导致在救灾救济款物的管理使用中，形成该记的帐没有及时记、该对的帐没有及时对、填报报表不够完善等问题。

食品安全工作开展情况报告

为确保国庆、中秋期间食品药品安全，我乡领导高度重视，对各项工作进行了统筹安排和周密部署，认真落实监管责任制和责任追究制，全力避免食品药品安全事故的发生，保障民众饮食用药安全。确保国庆、中秋两节期间全乡平安祥和、安全稳定。

为加强中秋、国庆期间食品安全监管工作，我乡及时部署"两节"期间食品安全工作，制定出切实可行的监督检查方案，并认真组织实施。同时要求各部门加大食品安全相关法律法规和食品安全有关知识的宣传力度，报道各相关监管部门开展的工作和取得的实效，提高广大人民群众的自我保护意识和辨别假冒伪劣食品的能力。

我乡结合"两节"食品消费特点，针对重点区域、重点环节、重点场所、重点品种，开展全覆盖、拉网式排查整治。以旅游景区景点周围、农村为重点，深入开展食品安全风险隐患排查治理，重点清理、取缔制售有毒有害的"黑作坊"、"黑窝点"、"黑工厂"，严防不合格产品流入市场。以节日期间消费量大的月饼、蔬菜、果品、食用油、粮食制品、乳及乳制品、肉及肉制品、果及果制品、蜜饯食品、罐头食品、蛋及蛋制品、酒类、调味品等为重点，加大监督抽检和市场巡查力度，发现问题及时整改，切实维护节日期间食品市场秩序。在食用农产品种植养殖环节，进一步加强投入品管理，严格落实农药间隔期、兽药休药期规定，加强产地检测，严厉打击使用禁用农兽药的违法违规行为。

"两节"期间，我乡严格执行24小时值班和领导带班制度，保持联络通畅，加强协调沟通，确保群众举报和突发食品安全问题得到及时、果断、妥善处理。严格落实食品安全工作信息报告制度，一旦发生食品安全事故，及时报告。

在强化市场监管的同时，加强食品安全宣传教育，不断增强广大人民群众的食品安全保护意识，营造食品安全工作浓厚氛围。将宣传融入到监督检查工作中。做到边检查，边宣传，宣传中检查，检查中宣传，检查与宣传相互融合、相互促进。各部分均能积极配合，确保全乡食品安全无事故。

基本情况及工作开展情况述职报告

我们不能扭转季节，却可以营造局部的春天；我们不能改变环境，但可以调整自己的心态；我们不是思想家，但应有自己的思考；我们也许还不优秀，但正走在通往优秀的路上。下面小编带来的工作述职报告，希望大家喜欢！

在县教育工会和校党支部的领导下，我认真贯彻落实党的__大精神和中国工会__大精神，紧紧围绕学校中心工作，认真履行各项职能，服务广大教职工，有序落实各项工作，现对20__-20__年度我负责的.工会工作作一下总结。

一、不断推进学校民主建设。

1、发挥教代会的民主管理和民主监督的作用，坚持开好每学期一次的教职工代表大会，通过教代会让代表们各抒己见，认真审议学校的预决算工作报告；听取教职工的合理化建议，使得《柳滩小学调课、调休制度》、《柳滩小学教职工病事假方案》、《柳滩小学教师评选办法》在教代会上高票通过。

2、工会始终坚持维护教职工的民主合法权益，重视民主管理，充分调动教职工参与学校管理的主动性和积极性，保证教职工依法行使民主管理的权利。今年，我们继续通过教代会、校务公开栏、校园网络等形式和途径，对学校政务、财务、学校管理制度、收费、评优、职称评定、干部人事管理工作、以及涉及教职工切身利益的其他事项进行全面公示，增强了学校管理透明度，强化了学校民主建设和廉政建设，促进了学校稳步向前发展。

二、重视教职工队伍建设。

1、学校按照上级部门要求,结合组室自身特点，开展每学期一次的文明组室创建工作。学于漪汇报展演、业务技能比赛，读书活动各组室均能积极参与。

2、组织了教职工红歌赛、体操比赛、乒乓球赛等。

三、认真做好教职工的生活保障工程。

1、学校工会按时为教工做好各项保险，并及时地做好新进人员的续保工作及理赔工作。

2、认真做好教职工休息休养工作。

3、学校工会关心教工身心健康，鼓励教职工参加县教育工会组织的体检及女工专项体检工作，合理安排好教工献血工作。

四、积极开展活动，丰富校园文化。

坚持开展丰富多彩的文体活动，是工会常抓的重要工作之一，也是工会的特色和优势。3月份开展了以工会小组为单位的教工运动会；5月份组织教职工参加《四川省职工代表大会条例》网上知识竞赛；暑假每位教工都完成了身边榜样故事的书写，13篇获奖故事于教师节庆祝会颁奖，并组织获奖故事演讲，工会还将故事汇编成册，附上主人公的照片，供教职工们阅读；工会精心安排好一年两次的聚餐，今年还组织观看了三场电影。学校工会组织教职工积极参加县教育局和督导办组织的各类比赛，获得了象棋比赛河舒片三等奖、教育局课间操示范校等荣誉。丰富多彩的文体活动也凝聚了人心、增强了校园活力。

五、做好帮困送温暖和协助做好离退休教职工工作。

组织了行政领导在元旦和春节送温暖的活动中，慰问了11位在职教工；在暑期送清凉活动中，慰问了3位在职教职工、12位退休教工。除了寒暑假，对于平时生病的在职和退休教职工及时做好慰问工作。

教退协工作是工会重要的工作之一，“三八”妇女节工会为每位退休女教工寄上温馨祝福。

六、认真做好工会财务经审工作。

在工会经费的管理和经审工作方面，工会严格按照相关财务制度执行，并且按照预算方案运用经费，努力做到规范操作。

在过去的一年里，在学校支部的关心指导下，在全体教师的鼓励支持下，在工会委员的团结协作下，工会的工作得以顺利开展并取得了一定成绩。在以后的工作中我们力争把工作做得更好。

20__年6月17日。

尊敬的领导、同志们：

大家好!

下面我就我这一年来的财务方面的工作，作如下述职：

20__这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现总结如下：根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，财务部进行严谨踏实的工作。

一、常规性工作。

1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算，也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，将农业生产成本按分步法进行结转，使基地费用分摊较为合理，在工厂的生产成本采用了分车间按品种法明细核算，当正常生产时产品成本将会很准确;在工资核算上采用日工薪制，对于试生产阶段较为适合，待到正常生产时可以考虑计件工资和效益工资的核算方式，这种方式将更为合理;在费用核算上采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。

3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

4、评价，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

二、其它工作。

在完成财务常规性工作的基础上，财务部在这一年里里还认真完成以下工作：

1、出口退税工作上新台阶。在没有经过专业培训和出口报关业务不熟的情况下，经历了各种复杂多变问题的磨炼后，终于走上正轨，理顺和掌握了整套出口退税流程。安装最新版本出口退税专用软件。

2、一般纳税人年检工作，在20__年度销售额没有达到标准的情况下，协调国税局给予年检通过。

3、20__年度社会保障年检合格。

4、协调省商务厅，争取20__今年两次境外参展费用及9000和14000认证的补贴工作，已经与商务厅和财政厅协调沟通，具体事宜正在办理之中。由于20__年度我公司没有出口记录，所以今年境外参展的费用没有在商务厅补贴的计划之内。

5、报关编码更改工作。由于报关编码的不一致，公司纳税负担将会加重，所以在财务部的组织下，通过其他有关部门的密切配合和共同努力，使得已经报关的业务成功变更，为公司本月及将来挽回较大经济损失。

6、清理盘点公司资产，对在产品损失进行报废处理71.5万。

三、存在问题。

1、有关制度和规定执行力度不够;。

2、财务各人员综合素质和业务水平不一;。

3、财务软件未能升级为网络版，效率不是;。

4、财务部的管理职能没有充分发挥。

四、解决方法。

1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有问题，修改，然后坚决执行到底;。

2、每人都定立学习目标，通过考试取得职称和学历，来逐步提高自我;。

3、条件允许的情况下，进行网络升级，实行erp核算和管理;。

4、通过参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能，先从管理会计的角度做起。

五、几点感想。

1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;。

2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;。

3、团队协作精神非常重要;。

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与钟晨公司共同走向辉煌!

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮忙下，经过自我不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情景及下步打算汇报如下：

一、工作总结。

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户供给规范化和优质的服务，取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。

我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自我迅速融入主角，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下，经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。

我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，应对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。

为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自我父母带养，全身投入到工作当中，利用自我是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但经过自我的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。

优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境，仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。

经过自我的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自我的家，把客户当成自我亲人，凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和欢乐。

(四)我从敬业守道中感受了欢乐。

我坚信仅有与自我的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自我要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和欢乐。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束本事较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，提高工作质量和效率，进取配合领导和同事们把工作做得更好。

三、20__年工作计划。

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，进取拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。

在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。经过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。

用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一向是我追求的目标。我要经过细致化、个性化、专业化服务，帮忙储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。

我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。

我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，经过各种不一样方式和手段，不断推陈出新，来满足不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉将自我的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，经过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

尊敬的领导：

本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:。

一、加强学习，提高素质。

当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。

二、进入角色，认真履职。

作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。

(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

三、廉洁从业，树立形象。

本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及20__年工作计划。

本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在20__年的工作中，我将做到以下几点:。

1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。

二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。

三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。

2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。

在集团公司领导的大力帮助下，在各分公司的全面配合下，人力资源部全体工作人员不断开拓进取，团结合作，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态，吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新，较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标，现将年工作的成绩和不足述职如下：

一、制度建设。

合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度本部门规范健全了各项管理制度：《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职，从绩效考核到批评处分，人力资源部都按照文件的规定进行操作，采取就事不就人的原则，为员工提供服务的同时，希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外，考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表，明确每位员工的岗位职责，让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。

二、招聘工作。

根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员，共招聘员工1430人，其中硕士3人，本科142人，大专135人，基本满足了各公司的用工需求，改善了集团公司的人员结构，人员配置更加优化。

我部门积极与各高等院校联系，组织校园专场招聘会，参加双选会，通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。

三、培训工作。

为了提高干部员工的道德水准和综合素质，建立健康的工作环境，我部制定了详细适用的职业道德培训计划，该培训计划将从四月份全面实施，现已对集团机关领导做了试点培训，取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式，并且拥有严格的监督管理机制，切实将培训工作落于实处，避免形式化，力争取得良好效果。

为了满足公司发展对人才的需求，我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上，制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训，该培训已从3月份开始运作到10月份结束，在为期9个月的培训中，学员们提高了自身的管理能力和认知水平，对这整个集团人才储备起到巨大的作用。

针对入职员工我们制定培训方案，首先，开展军训活动，强化了组织纪律;其次，通过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识，提升员工认知能力和管理素质;最后，组织车间实践学习，培养吃苦精神，锻炼实践能力。

四、社保与薪资工作。

在社保方面，公司为242名符合参保条件的员工办理了参保手续，为所有参保人员及时缴费。我部门今年受理上报工伤23起，从邹平县劳动和社会保障局领取工伤理赔款90余万元。为25名员工办理了生育保险，领到生育津贴88000余元。

对于薪资方面，我们严格造册、核算、审批程序，做到了及时准确无误地发放工资;通过调研周边公司的薪资水平，使薪资水平趋于合理，进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。

五、积极完成领导交办的一些临时性工作。

我部在取得成绩的同时也存在着不足：

1、工作过程中存在执行不到位的问题，虽然已经具备了较为完备的.工作计划与具体工作项目，但是在很多情况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作任务。

2、棉纺一线工人的缺口仅仅是做到了减小，离解决该问题差距很大。

3、培养后备干部方面还有待开发、挖掘，仍需要创新培训方式方法，制定合理的培训方案。

4、培训方面，针对性的加强培训，不能达于形式。

新的一年人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标，积极开拓，勇于实践，为集团公司吸引人才，储备人才，培养人才做出更大的贡献。

时光如梭，来单位工作的一年以来，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度，力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际，我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。

一、业务学习方面。

作为办公室的工作人员，工作内容涉及面相对较广，这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容，并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习，对于不清楚的政策问题和业务办理流程，我及时向相关股室的同事们请教，以便于更好地接待来访群众，尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，培养自己在这些方面的兴趣，以丰富的理论知识武装头脑并学以致用，坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，努力提高自身素质。

二、工作能力方面。

在工作中，我时时处处严格要求自己，服从高新区党工委、管委会的统一指挥，有大局观念，对工作不叫苦、不推诿，兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已，宽以待人，能正确地给自己定位，加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，与同事们都能很和睦融洽地相处，认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己，在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺，在平时的工作中有些安于表面，缺乏工作的主动性、进取心和责任心，更多时候只是奉命行事，落实任务，存在有主观性、局限性和片面性，不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。

通过领导的指导和同事的帮助，我认识到创新工作方法的重要性，慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节，求真务实，以服务群众作为工作的出发点和落脚点，努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋，肯动笔头，将要办理的事件列一列，思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列，总结经验和教训;没完成的事件列一列，分析一下原因，探讨解决的办法，逐步完善工作方法，力争使自己的工作能力得到有效提高。

三、改正不足，继续前行。

回顾一年来的工作情况，我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步，这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中，我将继续发扬自己的优点，努力改正自己的缺点和不足，不断加强政治理论学习，创新工作方法，提高工作效率和质量，加强自身建设，提高服务能力，树立求真务实、乐于奉献的精神，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则，力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

20__年是医疗改革不断深化的一年，也是卫生系统继“医院管理年”和“双优一满意”活动后创建平安医院和进一步落实“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首，一年来的工作总结如下：

一、深入学习，规范医德医风。

为了适应时代要求和工作需要，本人一直把加强学习作为重要任务。首先，始终坚持党的路线、方针和政策，认真学习科学发展实践观，全面提高自身的思想觉悟和政治素养，工作中能够讲大局、讲原则。其次，认真学习相关的法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加医患沟通技能培训，进一步树立以人为本的'服务理念，增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范，恪守职业道德，不以医谋私。最后，严格遵守单位各项规章，服从领导安排，关心集体，团结同事，积极参加单位组织的各项活动。

二、爱岗敬业，提高业务水平。

对于一名医务工作者来说，如果满足于自己的现有水平，那他的医疗技术就会止步不前，更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界，优质的服务必然离不开优质的医疗水平，这就要求医务工作者必须技术过硬。本人爱岗敬业，事业心强，熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作，高质量地完成报告审核任务，晨会读片中勤于思考、积极发言，毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长，及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录，参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作，互尊互学，取长补短，共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展，积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电，从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务，精益求精，诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的情况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医，给患者留下了深刻印象。

三、沟通交流，和谐医患关系。

本人工作尽心尽责，始终把病人利益放在第一位，坚持“优质，方便，规范，真诚”的服务准则，把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌，不“生、冷、硬、顶、推”，不与病人争吵。站在病人角度换位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合医院绿色通道合理优化检查流程，尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责，安全意识强，用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者，严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查，仔细阅读每一张片子，认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通，耐心解释，尽量满足病人需求，取得病人信任，多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉，给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求，坚决响应反商业贿赂，廉洁行医、严以律已，自觉做到“八不准”和“十个严禁”。积极开展批评与自我批评，经常找差距、找不足，从点滴做起，在实践中不断改进和提高服务质量。

独丝难以成线，独木难以成林。其实，我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助，正是有了“我们”这个大集体，让我对工作充满激情，更让我对未来充满希望。虽然取得了一些成绩，但我深知服务无止境的道理，仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机，争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多，做一名出色的白衣战士，为医院和广大患者多作贡献。

此致

敬礼!

自20_年分配到_乡政府工作以来，我始终坚持党的政策方针，努力工作，积极进取。在乡领导及同事的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，并在20_年被乡党委评为“先进工作者”。下面我从德、能、勤、绩、廉五个方面对近两年的工作做一总结。

一、“德”方面。

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础，作为一名党员更应该不断加强自身道德修养。自从担任本职工作以来，我始终牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，紧密地结合起来。并自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。另外在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。

二、“能”方面。

一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。刚到_乡工作时，对当地基本情况很陌生，可以说是一无所知，为了工作的需要，我对当地群众，逐户排查摸底，从不了解到了解，从不熟悉到熟悉，建立了良好的干群关系，进而迅速打开了工作的新局面。

我主要从以下两方面提高自己的能力。一是加强理论学习，提高理论素养。马克思主义理论是素质的灵魂，决定着一个人的工作水平和能力。我始终自觉坚持学习马克思主义理论，坚定不移地用马克思主义理论武装头脑，以此作为统揽全局，贯穿各项工作的灵魂。二是联系实际进行深入思考，增强了在实际工作中加之贯彻的自觉性。

三、“勤”方面。

勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求，我时刻牢记自己是一名共产党员，是人民的公仆，凡事都要以群众的利益为出发点，做到热心为群众服务，认真遵守工作纪律，保证按时有效地完成工作。到_工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把各项工作做好做到实处，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。我经常进入农户或来到田间地头，了解当地群众的情况，讲解、新型农村养老保险、农村合作医疗保险等方针政策，让家民在劳动之余就能了解国家政策方针。工作中总会遇到这样或那样的困难，但我从不退缩，在困境中总能保持良好的心态，全力克服困难。

四、“绩”方面。

个人的工作的好坏决定着一个单位的形象与荣誉。我以时刻高标准要求自己，以一名“干部代表”的身份参与群众工作。在工作中我不断归纳总结，为今后的工作带来了无限的便利。同时，也锻炼了自己，收获了不少经验，工作水平与能力也有了很大的提高。

是农村工作的重中之重，我定期与村干部，通过居民小组长会议、宣传窗展示、计生宣传读本发放、宣传制度上墙等各种不同的形式，将有关计生工作方针政策、服务项目等向群众，尤其是育龄妇女传达和解读。充分利用上门服务、发放药具等机会，与群众进行零距离宣传教育，传授计生科学知识，从而使群众进一步了解我国实行的目的，形成科学的婚育观念和生殖健康观念。

五、“廉”方面。

廉洁奉公是对一名党员干部的基本要求。在廉洁自律方面，我能够自觉按照乡党委的要求，严格要求自己，始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是党和人民赋予的，只有用好权利，真心实意地为群众谋利益，才能履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和支持。本人从来没有利用职务之便，获取一己私利的行为，自己在党风廉政建设方面，能够自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风。

当然，在工作中和思想上，也不同程度地存在一些这样或那样的问题。今后，作为一名公务员的我会彻底解决以前工作出现的问题与不足，继续发扬艰苦奋斗、不怕吃苦的精神，干出更加出色的成绩。

防火工作开展情况报告

时值冬季，天气干燥，森林火患成为了当下应高度重视的事情。那森林火灾会有哪些危害？老师们和小朋友一起聊聊关于森林防火的危害，让小朋友们感受到森林火灾的可怕，那如何才能避免森林火灾？成都市双流区东升永福幼儿园的小朋友们开启了一场寻“秘”之旅。

为了让森林防火的意识深入人心，我们首先为家长纷发了“森林防火告家长书”，在班上组织里丰富多彩的教育活动，小一班开展拨打森林防火电话的活动、小二班组织孩子给大树挂防火标志、小三班观察幼儿园内的消防设备，带领幼儿认识灭火器等、小四班以角色扮演的方式开展、小五班以绘画的方式进行、小六班开展了绘画、还录制了学习儿歌的视频等方式来开展。

“森林防火，从小做起，从我做起”！让我们一起携手，筑起安全、和谐的森林防火墙，预防森林火灾，守护绿色家园！

防火工作开展情况报告

为切实加强幼儿园森林防火宣传主题教育及消防安全教育，进一步普及森林防火及消防安全知识，提高师生遇到突发事件时的应变能力和自救、自护能力。20xx年11月2日上午，我园邀请了连州市南门派出所廖海龙副所长来到幼儿园，为孩子们带来了一次颇具意义的森林防火安全知识教育活动。

廖所长向孩子们讲述了森林防火安全，重点让幼儿知道森林防火的重要性，懂得护森林，保护环境；让幼儿了解森林火灾发生的原因及森林火灾的危害；学习森林防火安全知识，初步掌握自救逃生的基本方法及技能等知识；最后请孩子回家和爸爸妈妈一起行动起来，不带火源上山，远离火场等。

通过本次活动让孩子们知道森林是人类诞生的摇篮。保护森林就是保护我们自己。因此，我们要牢记，森林防火，人人有责，要从你我做起！

村抗旱工作开展情况报告

及时、准确、完整地公开政府信息是乡镇政府的一项法定义务。今年以来，我镇按照法律法规及市、县有关文件要求，以行政权力为重点，以政务公开为原则，以电子政务为载体，按照推动权力规范、透明、廉洁、高效运行的总体思路，认真组织，精心准备公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，经过探索和实践，政府信息公开各项工作实现有序进行。现将主要情况报告如下：

20xx年，我镇进一步健全完善相关制度办法，明确工作人员责任，细化各项工作措施，确保政府信息及时主动公开。镇党委、政府明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。

(一)主动公开政府信息的数量。20xx年度全镇公开政府信息72条。

(二)公开形式。一是政务公开栏。在镇政府办公楼院子内设有公开栏，专门为公众提供政府机关主动公开的各类政府信息。二是电子显示屏。在镇政府一楼大厅开设电子显示频，随时更新政府政务动态。我们还采用会议、简报等形式将有关政府信息予以公布。凡涉及组织人事工作的，经镇党委会讨论决定公开;涉及经济管理工作的，逐级向群众公开;涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。

我镇20xx年无依申请公开情况。

20xx年，我镇没有对政府信息公开申请收取任何费用。

自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止，我镇没有出现因政府信息公开而申请行政复议与提起行政诉讼。

(一)存在的主要问题。

全镇政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展但政府机关主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距公开形式便民性需要进一步提高。主要表现在：一是信息公开流程有待进一步规范;二是信息公开目录还不够细化;三是主动公开信息内容有待进一步充实。

(二)主要改进措施。

结合工作中存在问题和不足，今后将重点从以下方面进行改进：

一是努力规范工作流程。进一步梳理所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

二是深化政府信息公开内容。继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开;进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作;以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事相结合。

三是加强政府信息公开基础性工作。加强宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度;加强政府信息公开业务学习和培训，不断提升政府信息公开整体工作水平;加强政府信息公开各项保障措施，丰富政府信息公开监督、检查、考核手段。

工作开展情况述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好!本学期在校委会与学校领导、同事的信任与支持下，本人担任了学校团委书记一职。转眼一期过去了，在各位领导和同事的帮助下，自我感觉成长了很多。回顾一期来的工作有成绩也有不足，但更多的是收获。现将一学期的学习、工作述职如下，如有不足之处，请大家批评指正：

一、在思想方面。

不断加强理论学习，提高自身素质。作为团的基层干部，作为一名党员，我在政治思想上与上级保持一致，认真学习贯彻“党的群众教育活动路线”的精神。严格履行党员义务，忠诚于党的教育事业，努力在团员青年中起到模范带头作用。

二、在工作方面。

根据青少年的心理特点，团组织主要以活动为载体,通过开展形式多样、富有成效的活动以引导、教育青少年，促进广大青少年各项能力的发展。现将本学期团委做的工作简要介绍如下：

下面我将本学期开展的主要活动逐一汇报：

1、校园广播站的开通，播音员的培训，播音员稿件的归档。

2、清明节缅怀先烈“学雷锋，见行动”清洁校园活动。3、5.4前新团员入团活动。

4、6.1前少先队入队仪式。

5、根据县团委的要求，对全校团员的信息进行了采集。

6、根据县团委的要求，把我校团活动和少先队活动积。

极上传到中国青年“未来网”。

7、许昌市“五四红旗团委”的材料整理及申报。

8、团队活动室的整理及布置，团员资料的分类整理。

9、配合政教处开展每周国旗下的讲话。

10、通过校园广播站开展了文明礼仪宣传，诚信宣传，安全宣传，行为习惯宣传。

11、配合政教处，发动团员进行校园文明监督。

12、根据学校安排积极投入到学校的创建工作中。

13、理化生实验室的整理。

加强班级团支部的建设，发挥团员的积极性。

强化舆论宣传效果。