事迹材料的撰写需要准确、客观地记录事件的发生过程和相关细节。这些事迹材料是对个人或团队所取得成就的一种肯定和鼓励。

移动网格长事迹材料

吴门桥街道友联三社区的一名网格长，他很平凡，但充满爱心和力量，在网格工作中深受居民信任。

疫情期间，他“一员变多员”：他是“宣传员”，宣传防疫知识；他是“守门员”，让网格保持零疫情；他是“信息员”，及时掌握动态信息，做实疫情防控工作；他是“跑腿员”，提供上门服务、代办服务……他用耐心、细心、诚心和责任心打动网格居民，温暖居民。长欣苑的'一户居民，在居家隔离期间，家中厨房的下水道突然漏水，不知道怎么办才好，只能打电话向社区求助。赵云华和友联三社区“夕阳爱暖”行动支部的支部书记杨春生得知此事后，在做好自身防护情况下，两人一起前往居民家中进行查看，帮助清理维修，成功解决了问题，让居民感受到社区的关怀，增强他们的信心，安心居家隔离。

移动网格长事迹材料

小杨，男，预备党员，现任辽源市龙山区南康街道康宁社区第五网格长。

20xx年5月，小杨经过民选入职康宁社区居委会，成为万千社区工作者中的一员。别看他社区工作时间短，干的工作可不少。网格管理工作期间，他兢兢业业，恪尽职守，为每一位辖区的居民用心服务。在日常工作中，他处处率先垂范，想居民之所想，急居民之所急。他是康宁社区的第五网格长，更是居民心中的优秀工作者。

康宁社区所辖辽河部分河段，小杨和同事们负责日常的巡河工作，要对河道中的漂浮物及河道两边的垃圾进行及时清理。近期接连几天下雨，他和同事们冒雨与河面上的枯枝、杂草、塑料袋等漂浮物“战斗”，为彻底把垃圾清除，他不怕脏、不怕臭，下入河道中将垃圾一点一点打捞出来，水质得到改善，河道两岸也变得干净了。巡河工作不能放松警惕，清理工作更不会停止，他们作为“环境卫士”依旧会每天奋战在河道两岸。

20xx年，永隆小区纳入辽源市老旧小区改造范围。老旧小区改造是关乎广大业主切身利益的惠民工程，为充分了解小区居民对于改造工作的意见建议，他对永隆小区开展了前期入户调研工作。通过走访他了解到小区内杂乱无章，水暖、气路、防水等基础设施老旧，特别是室内上下水以及楼顶防水改造是居民最关心的问题。为此他先后联系旧改施工单位、物业办及居民，多次探讨协商整治工作，以“居民诉求”作为开展老旧小区改造工作的出发点和落脚点，不断提升服务品质，提高居民的.获得感，成为居民的“贴心”管家。

作为一名网格长，他的工作平凡且朴实，在他心中，居民的事都是大事，无论有什么困难都会尽力去解决，力争解决到最好。他常说：“我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，服务了居民也成就了自己。”正是他对待工作的那份炙热和对待居民的赤诚赢得了居民的肯定和支持，更成为了社区居民的贴心人。

移动网格长事迹材料

小丽是成都市肖家河街道的一名辖区副网格长。从20xx年7月至今她一直坚持每周对辖区内网吧、娱乐场所、打复印店、旅行社、酒店持续日常巡查并签订相关责任书。发现了问题记录在册后提出相关整改意见，要求商家限时整改，后期一直跟进整改情况并及时上报。

每当元旦、春节、五一节、中秋、国庆节假日期间大多数同事都在陪家人过节，小丽却在协助派出所、文化等单位开展“扫黄打非”整治行动，对从业人员进行排查摸底，查看ktv是否有色情、低俗的表演活动以及网吧是否违规接纳未成年人等。

一直以来，小丽积极参加各类“扫黄打非”培训会，提高自身的业务工作能力，在社区开展的“扫黄打非”工作专题宣传中，向居民发放宣传资料，介绍“扫黄打非”政策法规，提高居民的'法律意识，让更多居民参与到“扫黄打非”的斗争中来。小丽以饱满的工作热情，务实的工作作风，严格按照领导及上级组织的工作安排，用实际行动忠实履行着一名基层人员的职责，认真完成文化市场专项行动等“扫黄打非”各项工作任务和目标，切实保障了辖区内广大企业和消费者的合法权益。

小网格，大担当，网格员身为最基层的。工作人员，他们不仅仅是一名简单的工作者，还是社会民众安居乐业、幸福生活的安全保障责任人，有他们的坚持不懈，辛苦付出，才有了我们的和谐幸福生活保障。

移动网格长事迹材料

“一个人，一网格，穿梭在大街小巷；一个本，一支笔，记录着社情民意；一张嘴，一双腿，服务于辖区百姓。”这就是岗西社区网格长小琴工作的缩影。自从社区开始实行网格化管理以来，小琴便当上了网格长。网格长的工作是平凡而琐碎的，居民信息的采集、社情民意的收集，政策的宣传，矛盾的化解，便民的服务都是网格长工作的内容，网格长就是社区居民的“贴身管家”。

2020年的春节，随着武汉新型冠状病毒肺炎疫情的爆发，全国各地区都开展了应急措施对抗疫情。岗西社区为做疫情防控工作，网格长便是社区工作的重要力量。

为了确保辖区群众的安全社区组织网格长在辖区内开始地毯是搜索排查外地返乡人员，网格长小琴在此次排查中发挥了积极的重要作用。在排查的前一天晚上她找到社区管片副主任要了一份自己网格管辖范围的平面图户卡，早做准备。第二天开始排查的时候她便拿出平面图户卡开始按着里面的房屋排列顺序开始排查，按图中标识每栋房子有多少户，其中有多少是不住人的空户，每户居住多少人，家中是否有外地返乡人员，如果有返乡人员是从什么地区返回的，返回时间是什么时候，乘坐车次是多少，人员的身份证号，手机号，各项信息她都统计的.非常明确。按着平面图的排列顺序，她每户都要打电话去确认，电话打不通的无法确认的，她就亲自去入户排查，为了安全起见，她还提醒居民不要开门，她说我就站在门外与居民隔们对话既保证居民的安全又确保信息无误。排查过后她也没闲着，积极响应街道领导号召，为了加强对辖区内的疫情防控宣传工作。她拿着宣传单，在空旷无人的岗西辖区里走街串巷，在显眼的地方到处张贴疫情防控宣传单，提醒辖区居民不要出门，不要聚会，勤洗手，多通风，出门一定要戴口罩！一定要带口罩！张贴传单还不够，她还帮助社区干部在辖区重点部位拉起横幅，提醒广大居民没事不出门，出门必须带口罩。

这就是小琴一个社区网格长平凡而琐碎的工作，然而这平凡的岗位上更体现出一种荣誉，一种责任。我们始终坚信她会用这份荣誉和责任，继续在自己的网格里书写着不平凡的人生。

移动公司网格长先进事迹材料

小陈是解放村第二网格的网格员，自20xx年3月上岗以来，事事有回应，件件有着落是她工作的.态度。网格工作事无巨细，都直接面对群众，这其中的经历让她受益匪浅。

“烟花”来临前，她积极巡查除隐患。20xx年7月24日，她在巡查时发现，解放村十二组黄公娄湾边沿石塌方，该处旁有农户居住，又处于台风烟花期间坍塌，隐患重重，影响村民行走安全，她发现后立即上报四个平台，请求上级加急处理并竖立警示标志，告知周边农户远离该处隐患，防止内部泥土及石头松软导致滑坡，经过上下协调，该处坍塌得到落实修复处理，确保过路安全。

日常勤巡查，确保辖区内安全稳定。20xx年12月4日，她在日常巡查时发现，解放村12组电线杆01#变a14号严重破裂倒塌，经监控调查发现为车撞事故，司机逃逸，引发各类线路问题，村民无法用电、围墙破损、线路垂挂等隐患点，她第一时间将情况上报指挥室，并报警镇交警大队处理司机逃逸追查问题，有效解决居民用电、通信网络等问题，经过上下协作，最终联系到肇事方进行经济赔付处置，并对其开展交通安全宣教，车主也深刻意识到自身错误。

工作中她努力做到乐于奉献、甘吃苦，做好本职工作，夯实基础，用“小网格”服务“大民生”，增强自身的社会责任感与使命感！

移动网格长事迹材料

xx，晋城市阳城县白桑镇盘龙村村委委员兼第三居民区网格长。

又是一年麦飘香，又是老百姓丰收麦子的季节，加之天气炎热干燥，用电、用气、用火、用油现象明显增多。为了助推安全生产月活动扎实开展，xx带领大家撰写了“小小烟头不算大，丰收硕果它吞下”、“搞好秸秆禁烧，确保三夏安全”等宣传标语60多条，张贴于田间地头。在村委大喇叭循环播放《露天禁烧秸秆和落叶等产生烟尘物质的通知》，时刻提醒村民提高安全防火意识，全方位营造打赢“三夏”安全生产和秸秆禁烧氛围。

麦子丰收的季节，同时也是一个多雨的季节。20xx年6月10日，大雨已经来临，盘龙村村委门外还有村民晾晒的小麦，为确保小麦不被雨水冲走，网格长xx和村里的另外两名网格长顶风冒雨，及时帮助村民把小麦收回家，避免了小麦被大雨冲走。全部送到村民家后，虽然三人已全身湿透，但心里感到非常的踏实，她说：“我也是农民的孩子，深知老百姓的不易，辛辛苦苦播种，不能在丰收的`最后时刻掉链子。”多么朴实的话语，但饱含了对老百姓最深厚的感情。

汛期来临，她舍小家为大家，每天24小时开机，吃住都在村委，不分昼夜的报告雨量，积极查看雨后灾情，帮助危房户及时撤离到安全的地方，对村内主路段塌方坍陷严重的情况，及时向上级报告，确保了汛期村内百姓的安全。

xx始终坚持为网格内群众办实事，将“任劳任怨、全力以赴”作为工作标准，把村民当亲人，把村民的事当成自己的事，用实实在在的行动获得广大村民的认可与支持。

移动公司话务员个人先进事迹材料移动公司话务员是稳定工作

xxx一个非常普通的名字，对大多数老员来说并不感到陌生。纵观吴燕清的工作事迹，看不出惊天动地的壮举，都是点点滴滴，却无处不体现着平凡而闪光之处。正是这些，才真正体现了一名最基层、最普通员工衷爱事业、无私奉献的真谛。

作为一名移动公司的话务员，她在工作上不断突破与创新，与时俱进。为实现这一目标，她多次提供新的工作思路与合理化建议。在移动3年多的工作中，使她学习到许多关于移动业务，通讯方面的知识，也使她真正了解到作为一名话务员的工作意义。因此她怀着对移动事业的无限忠诚，在工作岗位上刻苦学习，力争将每一通电话做到完美，让每一位用户满意。她也是一个执着的工作者，强烈的事业心不允许她落后。有一次上班时看见她脸色不对，一问才知道是发烧了。有点倔强的她执意不肯回家休息，带着生病的身体完成了当天的工作。下班后我们送上了关心，同时心中也自愧不如。她用忘我的工作状态来换取用户的满意，精神让人敬佩。她不仅严格要求自己，同时也严格要求自己所带的新员。16批新员到组内时，吴燕清帮带新员张闽，第一个月张闽的业绩不是很好，质检差错率很高。经过吴燕清细心教导，第二个月张闽的'质检差错率为0！短短的一个月时间张闽能有如此大的进步，与她的帮带是密不可分的。

她不但是工作上的佼佼者，也是我们组员信任的“小大姐”。组内只要有问题找她帮助，她一定会热情帮助，细心教导。年纪虽然比我们大不了多少，但正是因为沉稳，冷静，让组员的内心有一种安全感和信任感。她以无怨无悔、默默无闻的奉献精神，用多个春秋寒暑始终如一地书写着自己的人生信条。熟悉他的人都有这样一个印象，生活中不善言谈，但身边的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情，常常工作到忘我。她正是用这样的个性，默默地工作在平凡的岗位上，始终如一。俗话说，一个人做点事情并不难，难就难在持之以恒。

她爱岗敬业，把工作视为自己的生命，把让每一位用户都满意视为自己的工作目标。干一行爱一行的工作态度让她在工作中培养兴趣爱好，展示个人特长，发挥个人主观能动性和创造性，达到公司与个人的同步发展。同时用一颗真挚的爱心关心着身边的人。前不久组内新员张闽生病入院，在张闽住院期间吴燕清多次组织组内员工探望张闽。曾经自己帮带的对象，如今因病入院，她数度落泪。拥有一颗真诚爱心的人，不正是最可爱的人吗！

移动网格长事迹材料

小张，女，27岁，党员，大专学历，参加工作，20担任冯家川乡冯家川村网格员，作为一名基层工作人员，凭着对组织强烈的责任感，和对本职工作的信念与热情，全身心投入到工作生活中，用自己的实际行动，严格要求自己，做一名合格的优秀工作者。

在理论学习上，深入贯彻党的十九大，认真学习有关农村政策、规章制度和各种会议精神，不断丰富自己，充分认识与理解网格工作的重要性，注重学习、多思考、多问，逐步提高自己的素质与综合能力,以帮助自己更好地完成各项工作任务。

在本职工作中，认真勤奋工作，顽强努力拼搏，带头争创佳绩；在自身工作岗位上，勇挑重担，任劳任怨，认真践行“我的岗位我负责，我在岗位您放心”，认真履行自己的义务，不违纪违规，遵纪守法；严格要求自己，弘扬个人优秀品德，争当先进典型，弘扬社会正气。

在今年的防范非法集资、电信网络诈骗宣传中，积极配合开展工作，入村入户宣传，耐心给村民讲解相关知识，平时在网格群内给村民转发相关网络诈骗的小视频和相关知识，增强村民的防诈骗水平；在今年祖国七十二周年大庆期间，和村两委对村内人员进行摸排，调处矛盾，着力解决问题，从源头上杜绝各类矛盾纠纷的发生；在防火防汛等工作中，帮村民处理地里秸秆，与村两委一起值班值守，分组巡查村内情况，实地查看，摸排险情，建立台账，有情况及时上报；疫情防控期间，在村卡口值班值守，对过往车辆进行检查登记，对村内人员进行摸排，有外地返乡人员及时处理上报，确保所在村的安全；在村两委换届期间，成功当选冯家川村党支部书记，当选后，积极投身工作，积极参加培训，为村民办实事，解决村民的难题，用自己的实际行动为冯家川村的发展作出自己的贡献；在今年保德县庆祝中国共产党成立100周年理论宣讲大赛中荣获二等奖；“学党史、强信念、跟党走”青年奋斗演讲者说比赛活动中，荣获二等奖。

我严格要求自己，培育良好工作作风，牢记全心全意为人民服务，增强人民公仆意识，认真努力做好各项工作，力求工作的完美与卓越。在平常工作中，我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、温暖，工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，每一项工作，负责到底，加强自己的执行能力，做到在思想、政治、行动上与政府保持高度一致，把政府的精神具体落实到工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项工作。

我认真努力工作，全面完成工作任务，取得了良好成绩。今后我要戒骄戒躁，继续认真学习，努力实践，决心“百尺竿头更进一步”，严格要求自己，全面做好本职工作，加强基层工作经验，在工作中学习，圆满完成各项工作任务。

移动公司申报十佳窗口服务单位事迹材料

(一)投入20余万元实施了“向素质要形象，向素质要效率”的职工素质提升工程。组织65名中层干部赴沂水中心医院学习，让大家充分感受规范化管理和人性化服务;组织员工分类参加了“卓越团队”、“天使起飞”、“微笑在窗口”、“把信送给加西亚”等拓展训练，开展了《职业形象与服务礼仪》、《金牌服务素质技能训练》等以职业素养、人文精神为内容的系统培训，并邀请刘振华教授、王健康教授来院授课，让员工了解新医改方向、服务观念改变的重要性以及质量管理技巧。

(二)积极开展为期10个月的“讲人格、树形象、促发展”活动，重温《山东省各级各类医疗机构工作人员行为规范》、《山东省各级各类医疗机构十大窗口服务规范》和著名医学专家华益慰的先进事迹，并根据学习内容展开讨论，每位同志都写了一份不少于1000字的学习心得，领导小组还采取参加科室会议、现场提问和检查心得体会等办法对科室进行检查，共筛选出54位认识不深刻的同志进行理论考试。与此同时，还开展有奖征文活动，引导广大干部职工树立崇高的职业理想，规范职业行为，共收到征文491篇。各科室通过召开病陪人座谈会、科室之间沟通会、内部分析会等方式广泛征求意见，找准群众认为不方便、不放心、不满意的主要问题，分析产生问题的根源，有针对性地研究制定详细的、操作性强的整改措施，并于年底之前落实了2-3项便民服务措施，让群众感受到活动带来的新变化和新气象。

(三)积极开展争创医院“先锋团队”活动。打破传统上的科室界限，按各专业系列进行横向竞争，把从沂水中心医院学到的先进经验落实到工作中去，共评选出来10个“先锋团队”，并给予了2000～7000元的奖金。通过此项活动，在全院掀起“比技术、比服务、比贡献”的干事创业热潮，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

二、努力提高医疗技术水平。

(一)不断加强医疗质量管理。一是组织临床、医技科室主任参与科室医疗质量互查并现场反馈，对住院病历及门诊处方进行季度评比并严格奖惩，有效规范了病历、处方书写，同时严格规范重点科室管理，强化就诊流程，各科室的医疗质量均有不同程度的提升。二是努力加强技能培训，实行医护人员分级、分层次考核，以考代练，年均累计培训720余人次，技术操作及理论考试770余人次，有效提高了医疗质量。在全市医疗护理核心制度知识竞赛中，我院勇夺第一。三是完善急诊急救绿色通道建设，强化了就诊流程，加强心肺复苏等急救技术的训练，在全市院前急救技能竞赛的四个项目中，我院荣获团体第一名、护理组个人第一名和个人综合成绩第一名，并荣获枣庄市“五一劳动奖状”和“五一劳动奖章”，我院的操作被定为样板接受了市电视台的全程录像。2010年，icu室、急诊科、五官科成功创建全市医疗质量示范科室，我院也在“医疗质量万里行”暨年终质量检查中荣获全市二级医院第一名。

(二)积极推动新技术、新业务的开展。2010年自主开展新技术、新业务10项，累计763例。其中，“拇趾搬家”及断指再植技术已经具备三级医院的水平，目前已成功开展11例;宫腔镜诊疗技术应用50例;利用核磁共振独立确诊了脑室中枢神经细胞瘤、脑烟雾病等多种疑难或罕见疾病。经卫生厅批准，成立了全省唯一的区域性心脏远程监护分中心，即山东大学齐鲁医院心脏远程监护中心鲁南分中心，目前已为3200余例病人提供监测服务，为心脏病患者开辟了一条及时救治、保障生命的绿色通道。

三、积极做好20件实事，努力建设患者满意度提升工程。

(一)我院向患者郑重承诺：静脉打针一次成功，更换液体一呼即到，便民取送一步到位，否则，每次退给或补偿患者5元钱。充分体现了我们全心全意为患者服务的信心和决心。据统计，每季度投入培训经费及穿刺能手奖励共1.1万元，目前静脉穿刺一次成功率达到99%以上。

(二)在窗口科室实施服务质量网络评价，被评价为“态度不好”的个人，每次罚款20元，情节严重的按《服务投诉零容忍制度》处理，开展10个月以来，共有71人次受到处罚，处罚金额共1600余元，评选窗口之星20人次，奖金共4000元。

(三)在全市率先开展了新型农村合作医疗现场结报服务，病人在医院住院处即可报销，仅2009年以来就有11781人受益，垫付资金1705.9万元。

(四)深入开展“出院病人回访服务”，自2006年以来，共回访病人63738余人，回访率为82.1%，满意率达97.7%以上。

(五)开展医技科室回访制度，对来院检查的疑难病人和诊断不明确的病人进行电话回访，回访率达到96.9%。

(六)门诊窗口科室实行“服务投诉零容忍制度”。此项制度即“无过错责任原则”，医院一旦收到举报门诊窗口科室工作人员医德医风方面的群众来信、来访及电话，将给予被投诉人及科室一定的处理，科室负责人也要承担连带责任。截至目前，已处理5人次，累计处罚金额17700余元。

(七)邀请省级医院彩超专家、耳鼻喉科专家每个周末连续两天坐诊，使广大群众花普通费用，在家门口就能享受到省级专家的诊疗服务。

(八)严格控制医院药品收入比例，降低药品价格和其他医疗费用，使药品收入比例始终控制在42%以下，新农合病人人均费用达到了全市最低、可报销比例全市最高水平，真正做到了让病人少花钱、看好病。

(九)投入80余万元全面启动了医生工作站、医学影像传输系统、检验信息系统、医技科室计费系统等信息化工程，更换了服务器，提高网络运行速度，提高了工作效率。

(十)推行门诊一卡通服务，尝试先诊疗后结算的'看病模式，减轻了传统的反复排队挂号之苦，也大大地节省了患者看病的时间。

(十一)投入20余万元在输液室及急诊留观室等病人最集中的地方安装了全自动电脑控制热水炉共13台，24小时供水，环保、卫生、安全、方便，改变了过去专人推车送水的模式，较好地满足了患者和医护人员的生活用水。

(十二)成立了信息宣教中心，利用网络、短信、讲座等方式加强健康宣教。

(十三)在全院推广静脉留置针技术，减少了老年患者和孩子的穿刺痛苦，目前全院平均每月开展1680余例，累计近3万例，居全市之首。

(十四)投入近万元为儿科和输液室配备了快速过敏皮试仪，无需注射即能做皮试，5分钟出结果，无痛苦，受到患儿家长的好评。

(十五)在急诊科设夜间小儿门诊，方便了患儿就诊。

(十六)开展志愿者服务，引导、陪同患者就诊。

(十七)免费为白内障患者实施复明手术，目前已开展近百例。

(十八)将院内车棚面积扩大了一倍，并增加60个汽车车位，使停车位达到了155个，方便了群众就诊。

(十九)进入夏季以来，为住院病人免费发放电蚊香片，累计投入1.8万元;为所有住院病人免费发放便民袋，方便病人存放单据及各种住院手续，累计投入2万元。

(二十)投入4.7万元为病房配备了打印机，病人在科室即能拿到一日清单，住院费用一目了然。

医院的工作得到了社会的广泛好评，社会形象也实现了历史性突破，代表枣庄市区级医院接受了全省“医疗质量万里行”和全省“重点卫生工作”检查，得到省检查组的高度评价，并被授予“全国诚信示范医院”、“全国百佳品牌医院”和“全省十大卫生文化基地”称号，4月下旬，卫生部副部长陈啸宏来我院视察时，对我院的工作特别是积极兑现承诺的做法给予了高度评价。

带着激情和责任干工作，带着感恩和友善待他人。这是我院一贯坚持的工作理念。今后，我们将继续立足服务，固本强基，自主创新，唱响品牌，全力开创医院工作新局面!

移动明星网格班组事迹材料

小江，粉状车间装药组组长。参加工作以来，他在自己本职岗位上踏踏实实、任劳任怨，凭着朴素扎实、刻苦勤奋的工作态度、过硬的工作作风，全身心的投入到车间生产工作中，为粉状车间的发展倾注了满腔热血。工作中他始终把安全放在第位，牢固树立安全生产责任意识，把安全放在心间，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全，在班组形成了安全工作天天讲、人人抓安全的良好局面。他始终以高度的责任感、使命感开展工作，积极参加公司及车间的各项培训，在不断提高自身素质的同时带动员工提升整体技能。他始终坚持认真、负责、一丝不苟的工作宗旨，认真完成车间交办的各项任务，做到不辜负领导的信任，不愧对员工的支持尊重。

他表示会持续不断高质量开展工作，认认真真学习，踏踏实实做事，不折不扣完成好车间交给的各项任务，为公司的发展贡献自己的全部力量!

移动网格长事迹材料

我叫小赵，现年28岁，一位有爱心、责任心的热心群众。10月报名参加的全科网格员考试通过层层选拔、多方面培训。2022年1月1正式上岗成为一名网格员。自参加社区工作以来我平凡的工作岗位上兢兢业业刻苦钻研得到了领导赞誉、居民的认可居民们把我当做自己的亲人无论大事小情都愿意与我交流沟通。工作中我没有引以为傲的业绩，但是我能够踏实工作服务大众大小事情都以服务对象为基点时刻牢记全心全意为群众。

01、严防严控当好“侦查员”。阀片厂是我负责的网格覆盖了11栋楼房，房屋数436户，人数999人，有的居民夏天住，冬天搬走；流动性大、出租房多、安全隐患多。给网格管理带来一定的难度，做为网格员我深感责任重，但我有得天独厚的优越条件—年轻、不怕辛苦，有耐心。在入户开起地毯式摸排建立完善信息时，刚开始每天辛辛苦苦爬楼梯收集居民信息，好多居民不在家，跑空户，向老网格员学习“错时入户”居民下班我上班入户，通过两周时间整理好居民信息，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；并建立流入人口、流出、重点人群、大车司机等台账，确保排查工作不漏一户、不遗一人。对待特殊人、群孤寡老人时要做到“早看窗帘，晚看灯”确保安全。

02、热心当好“跑腿员”。疫情防控对居家隔离的群众产生了不利影响如何确保做饭食材和快递收取成了他们最关心的问题。我充当起居民的“跑腿员”让居民安心宅家吃下“定心丸”。每天早上在五包一群里询问居民需要的生活物品，然后开启始‘逛街模式’奔赴各大超市和快递网点为居民购买东西。有一位隔离的居民家4岁孩子想吃水果披萨，我那天跑了半个平陆，终于买到水果披萨，跑的时候真的很累，但送到居民家里，小朋友看到披萨，高兴的样子，一切都值了。“老百姓的事就是大事”在我的心目中居民们的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能够解决的事情我力争解决好自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关请求他们的支援实现问题解决的最优化力争做到基本满意。

03、认真履职当好“排查员”。7月，正逢雨季，坚持把居民群众安全放在首位，坚持“雨前排查、雨中巡查、雨后复查”的原则，积极开展防汛工作。只要天气预报有雨，我在雨前把辖区防汛隐患点逐个排查，提前做到心中有数。针对内低洼地段、井盖、排水管道、树木断裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等问题和薄弱环节进行全面排查。7月22日，大雨时，阀片厂2,3,10号楼出现了严重的涝情，我联系阀片物管会负责人李旭东同志立即组织居民成立了巡查队，进入到每一户居民家中了解受灾情况，受灾严重的居民搬离到安全地方，大雨过后，防汛隐患点进行雨后复查工作，组织人员对10号楼房顶进行维修，巩固落实防汛工作，保障辖区居民人身和财产安全。

移动明星网格班组事迹材料

小宋，粉状乳化车间包装组组长，自参加工作以来，他吃苦耐劳，艰苦朴素，努力做好本职工作。作为一名班组长，他清醒地认识到熟练的岗位技能对正常生产的重要性，形成了自己的一套工作方法，那就是对设备像对孩子一样去对待，经常性的去呵护。每天早上第一个到岗，到生产现场试设备，看是否正常；听声音，看是否该注油，他兢兢业业，对设备的特点特征进行总结、分析，并提出合理化建议，他始终坚信只要用力去干、用心去干，总能把技术学到手，用到手。他就是凭着这么一股敢拼敢赢的精神，逐渐成长为一名技术骨干。

在工作中他严以律已，严格执行岗位标准化作业，形成了上标准岗，干标准活的工作作风。他始终把安全生产作为班组管理工作的核心，积极贯彻和落实公司领导及车间的各项会议精神。坚持从我做起，从细节入手，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础。

年3移动公司集体先进事迹材料

12021年3移动公司集体先进优秀事迹材料近年来，x移动公司秉承“正德厚生臻于至善”的核心价值观，忠实践行“客户为根，服务为本”的理念，以服务本地民生为目标，全面落实“我为群众办实事”活动要求，在服务民生经济、脱贫攻坚等方面做出了积极贡献，以优异成绩庆祝中国共产党成立xxx周年。

塑造优质网络支撑经济发展。

2制《x科技x专项规划》和《x市新型智慧城市总体建设方案》，构建以“x+x+x+n”为主体的智慧城市建设总体框架；梳理重点x信息化商机x大类xx项，成功签约x市急救中心xxx院前诊疗系统项目等多个标杆项目。三是主动开展客户服务。以客户需求为导向，从精准挖掘市场商机、丰富产品销售组合、协同支撑营销保障三方面开展客户服务工作，实地调研和收集外来务工市场营销和网络支撑需求。截至x月末，开展专项营销xxx场次，服务客户xxxx余户。

打造卓越口碑践行央企责任该公司积极落实创城各项工作要求，做好文明服务，拉近奥运情感。xxx个自办厅全部设立“学雷锋志愿服务站点”，每个站点因地制宜，配备便民箱、充电处、常用药品等便民设施；站点放置学雷锋志愿服务记录本、学雷锋培训服务记录本，分别记录厅内人员志愿服务事迹和培训内容；在各营业厅内刊播展示公益广告，营业厅外led屏滚动播放核心价值观和创城广告。张贴投诉处理机制，设置意见簿、意见箱、对于客户意见第一时间响应回复；按照门前五包要求，清洁员每天定时清理营业厅门前垃圾烟头，确保环境整洁卫生。坚持学习英语，全员倡导学习英语，营业厅人员利用早晚班会形式把学习英语、运用英语融入到日常的生活与工作中，每人都有一个小本子，记录着每天的学习任务，在没有客户的时候翻阅学习。

3助力脱贫攻坚彰显使命担当x移动公司深入贯彻落实中央扶贫开发工作会议精神，充分发挥行业优势，积极助力x脱贫攻坚。在这场脱贫攻坚战上，中国移动省市公司克服抽调人员较多，扶贫资费办理难度大，电信普标服务项目时间紧、任务重、难度大和疫情防控等重重困难，攻坚克难、勇于担当扎实推进脱贫攻坚各项任务。

4庄村母猪养殖项目统计投资xx万元，为贫困村带来了切切实实的好处。

被授予“脱贫攻坚先进个人”称号，x名人员被授予“xxxx年度驻村精准脱贫先进个人”称号。被央视电影频道“星光行动”等媒体宣传报道。社会责任，不断提升客户满意度，努力为交出x会筹办和本地发展两份优异答卷作出贡献，为经济社会发展贡献力量。

年度中国移动分公司党支部事迹材料

“一流企业需要一流党建，一流党建引领一流企业。”中国移动通信集团xx有限公司xx分公司党支部深入贯彻新时代党的建设总要求，牢牢把握“央企姓党”这一根本属性，立足公司实际，以“‘移’心向党为民而‘动’”为主题，毫不动摇坚持党的领导、加强党的建设，推动支部建设标准化、服务群众具体化、党业融合常态化，切实把党的政治优势转化为企业的竞争优势和发展优势。

聚焦“基层党建质量提升年”要求，围绕“六好”全面推进党支部标准化建设。支部班子成员坚定信念、牢记自己的第一职责是为党工作，把爱党、忧党、兴党、护党落实到经营管理各项工作中。面对日趋激烈的x场竞争，迎难而上、开拓进取，带领广大干部职工开创企业发展新局面。xx分公司2020年度区县评优全省排名xx名，全x排名第一。经营业绩排名全x第一。客户满意度排名全省第xx名。支部有党员xx名，占员工总数的xx%。创建xx个先锋岗、x支先锋队、x个网格责任区。党员带头攻坚克难，开展“服务进万家”活动，为人民群众解决网络、资费等问题xx次。支部x名党员曾被工业和信息化部行风建设领导小组授予“全国用户满意电信服务明星”称号。党员与党员之间谈心谈话覆盖率达到xx%。落实组织生活，认真开展“三会一课”，按月开展志愿服务、党业融合活动。持续深化党建与生产经营融合，支部委员会研究“头雁领先”摘牌行动计划，制定摘牌项目。把纪律和规矩挺在前面，持之以恒落实中央八项规定精神，狠抓作风建设，落实“三重一大”决策机制。通过发送提醒短彩信、微信、警示案例信息、主体责任约谈、监督责任约谈等多种方式开展廉洁教育。利用党课、公司员工大会、周例会、部门晨会开展廉洁教育进班组，将廉洁教育工作融入日常、抓在经常，全面营造公司风清气正的发展环境。被xx省文明办授予“省级精神文明单位”，被中国移动通信集团xx公司授予“省级企业文化示范县”荣誉称号。x网大协同工作经验被x公司发文推广学习。荣获x级“网络生命线工程”一等奖、无线网建设一等奖。销售中心被评为x级卓越班组。3位员工被评为xx公司卓越员工，xx位员工被省公司评为优秀共产党员，xx位员工获省公司在岗技术革新三等奖。

卫生院的远程视频会议系统，为疫情指挥调度带来了巨大的便利。疫情期间为xx县第一中学全校师生、xx县x学校师生开通免费使用云视讯同步课堂5000余户，做到停课不停学。完成xx县住房和城乡建设局在全x率先完成公租房“智慧小区”建设，完成xx个公租房小区智能化打造，实现7个小区的单元门智能门锁、视频监控、人脸识别，以实现对公租房资源的信息化、智慧化管理。在促进公共资源公平配置的同时，提升小区居民安全感，得到了居民的一致认可。有效解决群众住房困难问题，有效杜绝了原房主转租、转借或空置等情况，真正让公租房成为需要保障人群的家。在智慧旅游方面和xx县文化和旅游局共同开启xx温泉景区、xx河公园景区的“一机游”项目打造。景区内的人流监控、景区慢直播相关基础信息已接入“一部手机游xx平台”。在智慧公安方面有效做强了智警指挥、智能防控、智侦合成三大职能。支持突发事件下的可视化警情监控、警情查询、辖区定位、警情态势分析、应急指挥调度管理，满足常态下警力警情的监测监管、应急状态下协同处置指挥调度的应用需求。在智慧教育方面打造xx县幼儿园、第二幼儿园的平安校园智能管理平台，提供安防和教育信息互动，帮助学校完善教学服务信息化水平。实现xx中心完小与各村完小远程课堂打通，解决教育资源均衡问题。在智慧环保方面搭建应用平台系统支持生态环境局日常业务、应急指挥、生态环境保护等各项工作的核心建设内容，包括：生态监测、“一企一档”动态管理、污染源在线监控、生态环境应急指挥、生态环境执法管理、生态环境监控和生态环境综合业务管理。智慧应急方面为xx县管理局建设应急管理平台，提供应急资源点信息采集、上报，应急信息推送、基于显示大屏进行应急调度、应急方案分享等，实现应急信息及时汇聚，快速响应。关于民族工作重要论述和考察xx重要。

讲话。

与xx彝族苗族乡人民政府结对子，联合开展少数民族旅游文化节系列活动，举办“xx”抖音短视频创作大赛等融入民族团结。

工作。

移动公司劳模事迹材料

2015年劳动节前夕，杨志轶作为莘庄工业区的科研工作者代表，作为思源电气股份有限公司五千名员工的代表，荣获“2010―2014年度上海市劳动模范”称号。

杨志轶自2008年入职思源公司，先后参加了145kv、252kv和550kvgis（气体绝缘封闭金属开关设备）新产品开发项目。2008年，思源公司正处在145kv和252kvgis两种新产品的技术攻关阶段。高压开关产品的结构、原理与技术要求，对当时的杨志轶来说，都是全新的，需要去学习、了解和掌握。

杨志轶先从机械强度仿真计算、电场强度仿真计算等基础研究工作做起，结合工作，一边摸索仿真分析方法，一边向身边同事、向部门领导请教产品知识。很快，他和基础研究团队的同事们建立了gis产品机械强度计算、运输强度计算、电场强度计算等等一系列的计算方法与计算判据。紧接着，他们的工作内容和范围逐步扩展到产品的防尘防水与密封设计、表面处理与防锈处理、摩擦磨损与润滑、材料选型与热处理、零部件与元器件设计等领域，建立了一系列的设计方法、设计原则、计算程序、技术规范与试验方法。

杨志轶在思源工作的几年里，经历和见证了思源的基础理论研究从无到有、从小到大的建设和发展历程。几年来，他和基础研究团队的同事们为思源公司积累了大量的组织过程资产与科研成果，包括产品设计方法与设计原则12份、计算程序、仿真分析方法与试验方法28份、技术规范与技术标准23份等，这些科研成果在公司新产品开发、老产品技术改造中得到了广泛推广和应用。在杨志轶的传、帮、带作用下，建立了一支知识扎实、勇于开拓的科研团队。每年他们的科研团队都要向公司其他部门和组织输送技术骨干。

2011年，思源公司制定了开发550kvgis的重大战略决策，公司领导将两大核心关键技术之一的“大功率弹簧操动机构”技术开发任务交给了杨志轶。他带领一支由刚毕业的.大学生组成的年轻科研团队，经过3年时间的刻苦攻关、辛勤工作，终于成功开发了“合闸操作功达7500j的大功率弹簧操动机构”,在荷兰kema实验室和西安高压电器研究所均是一次性、零故障通过所有型式试验。该项技术已申请发明专利6项、实用新型2项，广泛应用于550kv（gis、罐式、瓷柱断路器）和252kv（gis、瓷柱断路器三相机械联动）两个电压等级5种高压开关产品。2015年起已投放市场、已有工程交付给了客户，其市场潜力和长期经济效益巨大。该项技术国内第一，国际第四，思源作为国内首家在550kv电压等级断路器上采用纯弹簧操动机构的厂家，填补了我国的空白，一举打破了国外技术垄断，提升了中国创造的国际竞争力和影响力。同时，杨志轶也从一名普通工程师，成长为一名思源中央研究院的主任工程师，并连续被聘为集团技术专家委员会委员、机械专业组组长。

杨志轶说：“在科研创新过程中，我深深体会到创新的快乐。创新是一种兴趣和爱好，是一件很愉悦、很有成就感的工作。一次改进、一次创新，不仅能解决实际问题，还能在思想观念和专业技术的提升上有所收获。用快乐的心态去创新，让创新融入到思想中、融入到血液中，让行业分享创新的成果，创新的工作就会变得快乐起来。我很荣幸，很珍惜，很骄傲，成为一名快乐的创新推手。”

移动公司营业员先进事迹材料

梦想，是生活的航标，梦想，是美好的憧憬，梦想，是理想的翅膀，移动公司营业员演讲稿。拥有梦想，才会拥有未来。每个人都拥有梦想，每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之举。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。

我是2004年正式到营业岗位工作，在穿上这身蓝色制服的那一刹那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡，演讲稿《移动公司营业员演讲稿》。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户，我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有的客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，甚至满口脏话，我十分委屈，但是只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢，我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为中心营业厅的值班经理更不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对待用户，永远都会做到更好，融化在每一句“谢谢”，每一声“您好”中；也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中，我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力，我走进了用户的心。面对用户，我的真情不“欠费”，服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。

我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，提高个人综合素质，为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方，便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们，新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌！

《移动公司营业员演讲稿》来源于本网网，欢迎阅读移动公司营业员演讲稿。

移动公司营业员先进事迹材料

我叫xx，今年24岁，目前在xxxx营业厅担任营业员的工作。自xx年4月进入移动公司以来，我一直都从事前台营业员的工作，在移动公司的这10个月的时间里我觉得我的最大收获就是成长了许多，同时也在自己的工作中得到了很多的快乐，从一名刚踏入社会的大学生不断成长为一个真正的移动人。

在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我相信只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。

移动公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。

还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特别寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地，我就看到了他。也许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热情地招呼道：您好，请问您需要办理什么业务？大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说：我想，我想查下话费。也许意识到了什么，我继续招呼道：好的，您请坐。大爷说：没关系，我站着就行了。农村人就是这样，总是特别小心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样小心，我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的淮北话安抚道：大爷您请坐，我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来，报了号码之后，我发现他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我赶紧问道：大爷您的手机带了吗？麻烦您让我看下好吗？大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发现他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了很多的病毒软件，收费的功能特别多。大爷激动地说：那怎么办呀？这手机还能用吗？我继续说道：大爷，您别急，我们中国移动为保护客户的利益，也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了：那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢？移动这么大的公司，很多人都在用移动的卡，不应该乱收费的呀！我想了想说：大爷，您身份证带了吗？我来帮您设个密码吧，帮您仔细查查那些多收取的费用，根据有关条例，多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望，我赶紧把大爷的问题反映到计费中心，求助it人员帮忙计算之前多收取的梦网信息费用。于此同时，我继续安抚道：大爷，您的这部手机也不是不能用，我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉，以后手机不要乱点，您正常拨打电话，发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。

于此同时，计费中心那边很快回复了，然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外，很激动地说：我只是个乡下人，你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决，就凭这你们这种热情的精神，我也会继续使用移动。他终于伸出宽大厚实的手，我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手，十指相扣，扣住的是服务和感谢，付出和信任，坦诚和理解。

移动公司班组长先进事迹材料

小林，2005年12月进入xx移动，十多年来，他脚踏实地，兢兢业业，一直从事集团服务相关工作，现担任xx移动姜堰分公司政企部集团客户班班长。他一直秉承严谨的工作作风和务实的工作态度，在平凡的基层岗位上默默奉献，发光发热。他先后获得“xx公司先进工作者”、“xx分公司先进个人”、“xx分公司服务明星”等荣誉，带领的班组先后荣获“xx公司标杆班组”、“xx市级青年文明号、标杆班组”等荣誉称号。今年，他又被评为2017-2018年度中国移动优秀班组长。

十年的班组长经历，小林摸索出了一套特有的基层班组管理模式，他提炼的“四会”制度（每天“晨会”、每周“培训会”、每月“总结会”、每季“头脑风暴会”）被公司作为优秀实践案例推广。他对客户经理进行常态化培训，夯实业务基础，针对新进客户经理采取一对一师徒帮扶模式，从基础工作、集团拜访等进行全过程引导，让新人能够在最短时间内熟悉各项流程，尽快融入团队，胜任工作任务。

为了让客户经理熟悉掌握自身工作内容，提高工作效率，他牵头制定和固化客户经理工作模板，规范客户经理日常工作流程，管“实”理“清”工作内容、跟踪工作过程、排查工作不足，及时改进提升，始终坚持做到当日事当日毕，不把问题留到明天。坚持严格的管理模式，在潜移默化中培养了班组成员的责任意识、吃苦精神，为班组取得系列优异的业务成绩打下了坚实基础。

凭借丰富的基层工作经验，小林陪同客户经理上门洽谈业务，带领团队现场营销，主动支撑一线员工，及时掌握团队成员的思想动态，重视员工意见和建议，充分调动班组成员的工作积极性、提高团队凝聚力。班组拓展的信息化项目成功案例屡屡成为全区复制参考的模板。他参与每个项目的拓展，始终以“领头羊”的角色挑担子，扛责任。

在一次项目拓展中，因诸多原因该项目一直处于停滞不前、久攻不下的状态，在项目陷入绝境时，小林想法设法，竭力争取，终于获得一次面对面接洽的机会。他紧抓机遇，迅速组建项目攻坚团队，以坚持不懈、绝不放弃的精神，历时一个半月，通过多轮次方案沟通、反复现场勘察，优化改进，最终凭借优质服务与专业实力，成功签约。

作为一名基层班组长，小林扎根集团服务一线多年，始终坚守责任担当，用实绩彰显价值，用奉献书写青春，为推动行业信息化发展做出了积极的贡献。